Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web Feversave tres vestidos con número de pedido #357256P. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de abril de 2025 puesto que la calidad no se corresponde con lo anunciado. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, indicando que la única opción disponible es el reembolso en forma de "vale" o "crédito para futuras compras", pero no la devolución del importe abonado. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe total abonado que asciende a 194,99 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……09/02/2025.] adquirí en su página web [ loanya.….] el producto [….. pulsera con cara de mascota .] Han pasado [62.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre un dispositivo iphone el 27 de enero del 2025 el 15 de marzo al no tener noticias de envío cancelé el pedido y compré en otro establecimiento. A día de hoy un mes después sigo sin que aparezca como cancelado el pedido y sin mi dinero. Me parece indignante que podáis seguir vendiendo con este servicio. Incumplimiento de cada plazo que ponéis en vuestra web, incumplimiento de cada plazo que un agente aporta ya van por 3 meses desde que se comenzó la compra. Y no tengo mi dinero reembolsado. Solicité el reembolso el 15 de marzo, me contratasteis de la recepción de la cancelación el 17 de marzo. Tebeis entre 7 y 14 dias naturales para el reembolso. En en 3 días hacemos un mes. Un saludo.

Estimado equipo de atención al cliente de Zalando, El pasado 27/03/2025 realicé una compra a través de su página web, utilizando para ello una tarjeta con una carga de 15 euros exclusiva para compras en Zalando, importe que podría haber destinado a otro comercio. Desde entonces, la experiencia con su servicio ha sido profundamente insatisfactoria. Según el seguimiento, el pedido salió a reparto el día 02/04/2025 a las 06:54. Ese mismo día indiqué que, debido a compromisos laborales, no podía permanecer en casa todo el día, y que el pedido podía ser dejado con el conserje del edificio, disponible las 24 horas. No se atendió mi indicación. El repartidor acudió por la tarde, y no entregó el paquete. El 03/04/2025 a las 18:42, el seguimiento vuelve a indicar “destinatario ausente”, sin intento de entrega efectivo ni al conserje. Me comuniqué con atención al cliente y me informaron de una nueva entrega el día 04/04/2025. Pasé todo el día en casa esperándola, sin resultado. El mismo patrón se repitió el día 08/04/2025, con el mismo resultado: nadie se presentó. Durante todo este proceso he recibido múltiples disculpas, y constantes llamadas a la paciencia, mientras ustedes han incumplido sistemáticamente con el compromiso de entrega. He perdido tiempo, dinero, y confianza en un servicio que claramente carece de seriedad, organización y respeto hacia el cliente. Para colmo, ahora me indican que, como el seguimiento no se ha actualizado, no pueden proceder con la devolución. Es absolutamente inaceptable. Lo que queda claro es que la falta de actualización y gestión logística no es responsabilidad del cliente, sino de ustedes. Por todo lo anterior, exijo la devolución íntegra del importe pagado, incluidos los 15 euros de la tarjeta de compra, ya que, tras esta experiencia, no volveré a utilizar su plataforma. Hay una gran oferta en el mercado, y lo mínimo que se espera es profesionalidad y cumplimiento, algo que no he recibido por su parte. Quedo a la espera de una respuesta inmediata y una solución satisfactoria, en forma de reembolso total. Atentamente,

Un día antes de empezar mi viaje a París, contratado a voyage Privé, cuando voy a hacer el check-in online con la compañía Vueling me encuentro con que VP, en contra de lo que me ha mandado en el contrato de viaje, ha contratado mis vuelos con la tarifa más económica sin incluir ningún tipo de maleta. La única opción que me da Vueling es pagar 50 euros por maleta y trayecto. En los documentos de viaje me indica claramente que tengo tres bolsos de mano y tres maletas de cabina incluidas. Vueling me confirma que no están incluidas y solo me queda la opción de pagar. Espero devolución por parte de voyage Privé

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 13 de diciembre de 2023 compré una entrada para el espectáculo 'Concierto de Aitana en el Bernabeu' para el día 28 de diciembre de 2024. Con fecha 14 de septiembre de 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo para reforzar la insonorización del estadio. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de los gastos asociados a dicho evento cuyo importe no he podido recuperar. Ello tras más de 6 reclamaciones formuladas vía email. SOLICITO: la devolución del importe de los gastos de trasporte asociados a dicho evento, adquiridos exclusivamente para la fecha y ocasión del evento mencionado. Aporto los datos de la compra de entradas (Número de referencia: 12512172-1), (Número de entradas: 2). Para la acreditación de los gastos referidos, adjunto los siguientes billetes de avión (2 billetes de ida y 2 billetes de vuelta) que fueron adquiridos específicamente para dicho evento en dicha fecha: Los primeros dos billetes de avión de ida (Málaga-Madrid; con fecha 26/12/2024, 13:30H; VUELO I21736, Iberia Express), tal y como se adjunta, suponen un total de 61,8€. Los otros dos billetes de avión de vuelta, (Madrid- Málaga; con fecha 29/12/2024 7:25H; VUELO I21731; Iberia Express), también adjuntados en este correo, ascienden a un total de 68,08€. Sin otro particular, atentamente, Celia.

Siguiendo sus consejos me registre en su pagina el 18-06-2024 para poder obtener información o ayuda para poder actuar contra el Cartel de los Coches. En uno de los correos me dicen Uds. "Adhesión completada ¡Enhorabuena! ahora formas parte de la acción de defensa contra el Cártel de coches de OCU. A partir de ahora, recibirás información sobre el desarrollo de la acción de defensa y podrás participar en ella." Hasta hoy no he vuelto a saber nada de Uds. Mi pregunta es ¿Esto de Uds. fue una falsa información y me olvido del tema o tengo que seguir esperando? Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [27/02/2025…] llevé a reparar un [Renault Captur matricula 2928HYV al taller AUTONERVION DE SESTAO VIZCAYA…]. Me pongo en contacto con ustedes porque [me dijeron que el motor estada roto.Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […No entiendo que un mi vehiculo comprado nuevo en 2014, pasadas todas las revisiones recomendadas por la casa y con 119000 km. pueda tener esa gran averia.]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Alejandro Rodríguez González A: IQ Metrics 09/12/2024 El día 09/12/24 yo pagué 0,50 por saber un resultado del test de IQ y me han estado cobrando el día 9 de enero, 9 febrero, 9 marzo y 9 abril me llega a la cuenta bancaria -39,90 €, con el concepto de "Hpy*iq measure", en ningún momento realicé ni acepté en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido. Muchas gracias.