Últimas reclamaciones

Compré un perfume por Black Friday por la web. El paquete tardaba en llrgar y lo más raro es que me llegó un mensaje de la empresa de mensajería (Sending) conforme el paquete se había entregado. Yo, que estaba en casa en ese momento, compruebo que no lo hayan dejado en la puerta o cualquier cosa. Cuando veo que no es así, llamo a la empresa de mensajería y me dicen que es una "falsa entrega" y me recomiendan que llame a Druni. Han pasado más de 10 días desde entonces. En Druni cogen el teléfono una vez de cada 10 y me dicen que no tienen confirmación de la agencia (yo tardé solo 15 minutos en tener confirmación). Y ahora en la agencia no me cogen el teléfono. Yo he pagado por el transporte del paquete y Druni lo ha subcontratado, por lo que la responsabilidad última es de Druni. Un desastre de atención al cliente... hoy incluso me colgaron el teléfono al verse entre la espada y la pared...

Hola! El vuelo VY 9779, de BCN a MIA, fue retrazado por mas de 4 horas. Tras hacer la primera reclamacion reconocieron y se comprimetieron a pagar 300 euros de indemnizacion. Nunca pagaron a pasar de multiples reclamaciones . Trate de realizar reclamacion a travez de una agencia, a la cual ellos mentieron descaradamente que ya han pagado. Ahora me contestan qua ya respondieron a la agencia y no quieren abrir la nueva reclamacion tampoco! No encuentro la manera de sacar a la luz la mentira que dicen que ya fue abonada la indemnizaciin. Atte.Sr Eduard Apalimov Gorbov DNI 42286127V ( Socio en familia de OCU )

Exposición de los hechos El día 12 de diciembre de 2025, la empresa Electricidad Sánchez Ruiz, S.L. realizó una intervención eléctrica en el inmueble de mi propiedad. El servicio consistió en la sustitución de elementos del cuadro eléctrico y comprobación de la instalación. Por dichos trabajos se emitió la factura nº 1-250104, por un importe total de 2.125,90 €, importe que fue abonado. Tras consultar con la compañía aseguradora (Mutua Madrileña), los peritos técnicos han determinado que los importes facturados, tanto en mano de obra como en materiales, son manifiestamente desproporcionados, estimando que un trabajo de estas características, incluso considerando la urgencia, debería situarse aproximadamente en 500 €. Se intentó alcanzar una solución amistosa con la empresa reclamada solicitando la revisión del importe. La empresa rechazó expresamente dicha posibilidad, instando a que se procediera a denunciar. Motivo de la reclamación Se considera que la factura emitida contiene precios abusivos y muy superiores a los habituales de mercado, especialmente en: • Precios unitarios de los materiales suministrados. • Mano de obra y conceptos adicionales sin justificación proporcional. Solicito la devolución del importe cobrado en exceso, ajustando la factura a precios de mercado.

Le escribo para comunicarle una situación muy desagradable que hemos vivido durante nuestra estancia y que considero necesario que se tomen medidas. A nuestra llegada al apartamento, la limpieza brillaba por su ausencia. Nada más entrar al baño, lo primero que vimos fue una cucaracha correteando por el suelo. Además, comprobamos que el retrete no había sido limpiado: alguien lo había utilizado previamente, dejando manchas visibles en la taza y sin haber tirado de la cadena. Sinceramente, fue una experiencia muy desagradable. Inmediatamente bajamos a recepción para informar de lo ocurrido. La persona que nos atendió en ese momento nos indicó que no era posible cambiarnos de habitación porque el hotel estaba completo y nos pidió que lo tratáramos al día siguiente con la recepcionista para ver una posible compensación (estas fueron sus palabras). Así lo hicimos a la mañana siguiente. Sin embargo, la única solución que se nos ofreció fue enviar al personal de limpieza a la habitación, aún cuando fuimos nosotros mismos quienes nos tuvimos que encargar de la cucaracha y de limpiar la suciedad. También solicitamos un contacto directo de la dirección para poder comunicarle lo sucedido personalmente, pero nuestra petición fue rechazada. Considero inaceptable entregar una habitación en ese estado y que la única respuesta sea que pasarán a limpiarla 12 horas después de haber entregado las llaves, sin ofrecer una solución/ compensación real.

Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN frente a la empresa solicitar-notasimple.es, por considerar que he sido objeto de un cobro no transparente y sin información previa suficiente, vulnerando mis derechos como consumidora. HECHOS El 17/12/25 realicé, a través de la web solicitar-notasimple.es, una solicitud online para la obtención de una nota simple registral. Durante todo el proceso de solicitud, en ningún momento se me informó de forma clara, visible y previa del importe total final del servicio, ni se indicó de manera expresa el precio base de 24,90 € (IVA no incluido), ni los supuestos suplementos aplicables. En el momento de la confirmación del pago a través de la aplicación de mi entidad bancaria (Banco Santander), el importe mostrado fue de 0 €, cantidad que acepté al entender que no se procedería al cargo de 6,90€ como indicado. Posteriormente, el 19/12/25 se cargó en mi cuenta bancaria un importe total de 38,48 €, sin que dicho importe hubiera sido aceptado de forma expresa ni informado con carácter previo al consentimiento. Tras contactar con la empresa para solicitar aclaración y devolución, me contesta que no han podido localizar ninguna solicitud en su sistema y contestan a la segunda reclamación se ampara en sus Condiciones Generales, sin atender al hecho fundamental de que el precio real no fue informado de manera clara en el momento determinante del consentimiento, que es la aceptación del pago. He iniciado disputa bancaria formal con Banco Santander, actualmente en curso, por considerar que el cargo es indebido. FUNDAMENTOS DE LA RECLAMACIÓN Considero que los hechos descritos suponen una falta de transparencia en la información económica previa, contraria a los principios básicos de protección al consumidor, al no mostrarse el precio total final antes de la aceptación del pago, con independencia de que dicha información figure de forma genérica en textos extensos o condiciones secundarias. SOLICITO Que por parte de la OMIC se admita la presente reclamación y se realicen las actuaciones oportunas para: Analizar la legalidad y transparencia del procedimiento de cobro aplicado por la empresa reclamada. Instar, en su caso, a la devolución del importe cobrado indebidamente. Evitar que otros consumidores puedan verse afectados por prácticas similares. Adjunto a esta reclamación: - Capturas de pantalla del proceso de solicitud y pago. - Comunicación mantenida con la empresa.

Buenas tardes. Hace mucho tiempo realicé un pedido a Shein. Les he informado muchas veces de que una chaqueta no me ha llegado y no me hacen ningún caso

hola se realizo un alquiler sinquerer por parte de mi hijo menor,se cobraron el alquiler,pero no conduge el coche,en la aplicacion sale que el coche no se movio,se podria hacer la devolucion,ya que no realice ningun desplazamiento,pues estaaba trabajando.gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado en varias ocasiones a la editorial planeta extracto de cargos por productos adquiridos y abonos por mi realizados mediante domiciliación bancaria y no me informan o me lo envían. Tan sólo me envían a comerciales para "cerrar" mi cuenta y hacer uso de un "importe" que me bonifican en productos...... SOLICITO […]. Me envié la editorial extracto actual de mi cuenta con ellos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de noviembre del 2025, realicé una compra en Mr. Retro para adquirir el producto [Anbernic RG557]. El importe total fue de [260.99€] y se acordó una fecha de 4 a 6 días laborables. Sin embargo, a día de hoy, 22 de diciembre del 2025, el producto no ha sido entregado. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa mediante correo electronico el 15 de diciembre, pero no he recibido respuesta alguna. SOLICITO: Dado que el producto no ha sido entregado en el plazo acordado y no he recibido ninguna contestación ni solución, solicito el desistimiento de la compra y el reembolso completo del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Cesc Porcuna

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20.12.25 adquirí el dispositivo iPhone 17 Pro Max a las 15:57 pagando un importe de 1.319 € con tarjeta. Si bien la política de devoluciones impresa en el reverso del ticket y presente en la web indica: “Mediamarkt ofrece a sus clientes el cambio o devolución del producto en un plazo de 60 días naturales desde la fecha de compra o entrega del mismo siempre que el producto se haya usado mínimamente para comprobar su funcionamiento”, se me niega este derecho alegando que el artículo debe encontrarse en perfecto estado y sin abrir el precinto de garantía, contradiciendo sus condiciones. En la tarjeta frontal del ticket únicamente señala: “Auriculares e higiene personal sin abrir”, lo cual no es aplicable al caso señalado, puesto que es un teléfono móvil. SOLICITO se me permita la devolución del producto en la misma forma de pago. Sin otro particular, atentamente.