Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web [ https://allzone.es/index.php?controller=order-detail&id_lang=1&id_order=364435 ] el producto [Xiaomi Redmi Note 13 Pro dual sim 12GB RAM 512GB purpura] Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto HISTORIAL de los siguientes documentos: [pedido realizado y pago., cuatro reclamaciones, contestacion de salida material con track de recadista GLS correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.emma-colchon.es/ los productos Emma Original Hybrid V2 135x190 y Emma Customizable v2 Foam Pillow 040x070. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero de 2025. El 9 de enero de 2025 se pusieron en contacto conmigo para gestionar la recogida del colchón. Estamos a 4 de febrero de 2025 y aún no se ha puesto en contacto conmigo la empresa de transporte. Me he puesto en contacto en múltiples ocasiones, por correo electrónico y por teléfono, para gestionar la recogida, sin éxito. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. factura del pedido; y 2. términos y condiciones; y 3. registro de devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 915,82 €. Sin otro particular, atentamente. Sonia López Muñoz

Estimados/as señores/as: En fecha 21 Enero 2025 Me pongo en contacto con ustedes porque No estoy de acuerdo con la decisión de declarar mi coche siniestro total. Mi poliza es 34953634 DNI 44423079M. Mi nombre es Xavier Durán Sans. Mi coche tiene la matricula 6981GRY. Solicito lo siguiente: Que se reconsidere la calificación de Siniestro Total de mi coche y se proceda a repararlo. Me parece una falta de respeto que no haya tenido ningúna noticia por su parte hasta que el dia de ayer me puse en contacto pensando que lo estaban reparando y qual fue mi sorpresa cuando me dijeron que no se estaba reparando! Casi 2 semanas en coche en el mecánico y sin comunicación por su parte y tengo que ir yo detrás de mi seguro para tener alguna actualización al respecto? A demas en su APP de la que adjunto captura de pantalla pone que reparamos sus daños sin ningún asterisco o comentario, con lo que deberian reparar mi coche ya que se podria considerar publicidad engañosa creo. Ademas mi tramitador me dice que es siniestro total sin darte ningún dato mas , que he de retirar el coche del taller, que si gastos de pupilaje etc... Después de haber estado pagando X año diligentemente, obtengo este trato a mi entender denigrante por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2024 .adquirí en su página web [da2brand.com] el producto Camiseta Villa Julio. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Banco Santander. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7/01/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento, financiación ..] SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado 35,90€ y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/2025 adquirí en su página web https://baremotionbarefoot.com/ el productoBamba Retro Barefoot (pedido 3374). A día de hoy, 04/02/2025, no he recibido el pedido. Me han dicho vía mail que: 1/ el pedido aún no ha salido de sus intalaciones, 2/ que el pedido se ha entregado, 3/ que el pedido se ha rechazado., 4/ que utilizan plataformas como aliexpress para sus repartos., lo cual es mentira porque las zapatillas vienen directamente de Aliexpress. Sin haber ni siquiera recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 03/02/2025, ya que he visto que las zapatillas que venden ustedes no se corresponden con la descripción ni la calidad anunciadas. No me contestan a mis mails, no me dicen dónde están las zapatillas, no me las han entregado y el plazo de devolución (14 días naturales según su web) ya ha pasado. No hay teléfono de atención al cliente. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 55,96€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias Realicé este pedido numero 1110917456 el 5/ enero y todavia no lo he recibido. He intentado contactar con vosotros por telef y nadie contesta en Atencion al Cliente, intenté contactar con la mensajeria Sending y tmpoco contestan al mail ni al telefono. Llevo ya varios mensajes enviados a vuestro dpto Atencion al Cliente por e-mail y nadie me contesta ni me llaman. Esto es desesperante que nadie me llame para darme una solución. Llevo ya semanas reclamando mi reembolso y nada sigo sin recibirlo Espero una solucion cuanto antes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 26 de enero de 2025 compré dos zapatillas a través de su sitio web con referencia del pedido #3403. Recibí el pedido el 1 de febrero y ambas me quedan mal, con lo que les solicité la devolución y el reembolso por email como ustedes lo solicitan en su web. He recibido una respuesta a mi correo en la que me dicen lo siguiente “ si procesamos devolución y reembolso de su pedido que al final no lo quiere, esto conllevaría que si tiene que pagar usted el coste del transporte 9,95 por la devolución y por el envío original 9,95 por artículo, lo cual se deducirá del dinero a reembolsar.” Esto supone pagarles 29,85 euros por realizar la devolución. Esto no aparece por ningún sitio en su web, de hecho en su web no hay condiciones de venta, lo cual es ilegal. Según el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE “el consumidor dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver un pedido de una compra realizada a distancia o fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. Es lo que se conoce como derecho de desistimiento.” SOLICITO que me hagan el reembolso de los artículos sin incurrir en ningún coste como marca la ley. De hecho solicito que me envíen la dirección en Valencia ya que ustedes dicen en su web que se encuentran en Valencia España, para poder devolverles las zapatillas por correo certificado que correrá de mi cuenta. Solicito que me envíen por escrito a mi dirección de email estas condiciones de devolución eliminando los costes por articulo Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el pasado lunes 27 de enero adquirí en la app de Mr. Wonderful una agenda a semana vista por un importe de 10,68 euros y un plazo de entrega de 24-48 horas. Ocho días después no he recibido el mensaje de envío de producto, no contestan a los correos, el teléfono no existe y el chat de la web es un boot que no aporta nada. Además siguen colgando publicidad con motivo de San Valentín y tienen pendientes muchos pedidos anteriores.

Hola buenos días solicite un préstamo em día 1 febrero de 10 euros ya lo he pagao i todavía kk me an ingresado los 1o euros k luego volví a solicitar 300 i todavía no los tengo el la cuenta cuando lo tendre en la cuenta bancaria

COMPRE EN 2017 DOS CAMARAS DE SEGURIDAD DEL MODELO SAMSUNG SMARTCAM, Y DESPUES DE 7 AÑOS Y FUNCIONANDO PERFECTAMENTE LAS CAMARAS ME MANDAN UN MENSAJE DESDE LA APLICACION QUE LES DA FUNCIONAMIENTO QUE DEJAN DE PRESTAR SERVICIOS, POR LO QUE NO PUEDO VOLVER A UTILIZARLAS, QUEDAN INSERVIBLES. POR TANTO SOLICITO QUE ME SEA DEVUELTO EL DINERO YA QUE NO ES LOGICO QUE TENGA UNA VIDA UTIL QUE ELLOS DETERMINEN, YA QUE NO SE HA FIRMADO NINGUN CONTRATO QUE DIGA QUE TIENE UN LIMITE EN EL TIEMPO PARA SU USO