Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 29/08 recibi en casa el sofa titus de 3 plazas despues de 4 meses esperando, que debe de medir de la 225 y mide 215 por el cabecero como por delante... en la parte del medio que tiene como un poco saliente en el lateral puede llegar a 220.
Les notifico la incidencia, me mandan un chico a medir a casa que verifica que lo
que le comento es correcto, a los dos dias como no se nada pasó por tienda la encargada no esta y me llama al dia siguiente, que no me piden otro
sofa pq llegara igual (osea que ya para empezar venden algo que no se
corresponde con lo q pone el contrato, la factura, la ficha tecnica y el anuncio)
y que tampoco me bajara el precio, que del uso se ira alargando (respuesta
que me parece una tomadura de pelo). Que si quiero que coja otro modelo, a lo
cual no quiero porque a mi me gusta el modelo de sofa que elegi.
SOLICITO , una compensacion economica ya que pague un sofa mas grande al que tengo en casa y partiendo de la base que segun la responsable de tienda si pido otro llegaria igual, y espere cuatro meses.
Adjunto factura, ficha tecnica, anuncio del sofa, y reseña en google con respuesta de conforama, intente aportar las medidas del chico que estuvo en casa y ellos guardan lo que el puso en su sistema pero la chica de información me dijo que no me puede dar copia.
Sin otro particular, atentamente.
