Últimas reclamaciones

Asunto: Reclamación por pedido nº 087880000043203044 Estimados señores de Ecoscooting, Mi nombre es Marta Segura y me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el pedido nº 087880000043203044. En el seguimiento de dicho envío figura como “entrega fallida”, y tras consultar con atención al cliente, se me ha indicado que el paquete no ha llegado y no lo tienen localizado. Ante esta situación, solicito: 1. Una confirmación oficial y por escrito de que Ecoscooting no dispone del paquete. 2. Una explicación clara sobre el paradero del envío. 3. La adopción de las medidas necesarias para la localización inmediata del paquete o la compensación correspondiente en caso de pérdida. Quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte. Atentamente, Marta Segura

Buenos días, Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a la reparación de mi aspiradora Dyson V7 Motorhead, recogida el 1 de septiembre de 2025. Tras recibir el presupuesto correspondiente, procedí a realizar el pago como condición para la reparación del equipo. He enviado el comprobante de pago en tres ocasiones, sin embargo, he recibido tres reclamaciones posteriores solicitando nuevamente el pago, lo cual considero un error por su parte. A día de hoy, no he recibido la aspiradora reparada ni una confirmación clara del estado del proceso, a pesar de haber cumplido con todas las condiciones requeridas. Adjunto los siguientes archivos : 1- presupuesto por parte de Euro Tec Media 2- comprobante de pago 3- resguardo de la recogida por parte de Nacex Solicito se me devuelva el dinero y si puede ser la máquina. Gracias y saludos cordiales Dolors.

Estimados señores de Area Gourmet: Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad respecto a un pedido que realicé a través de su plataforma el pasado 10 de septiembre de 2025, el cual fue pagado correctamente en el momento de la compra mediante transferencia a su cuenta. Hasta la fecha de hoy, 23 de septiembre, no he recibido la mercancía ni ninguna comunicación por parte de su empresa respecto al estado del pedido. He intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones a través de su número de teléfono y correo electrónico de atención al cliente, sin obtener respuesta alguna. Esta falta de atención y seguimiento genera una gran desconfianza respecto al cumplimiento de sus obligaciones como empresa. Por todo lo anterior, exijo una respuesta inmediata indicando: El estado actual de mi pedido. Una fecha de entrega concreta y próxima. En su defecto, el reembolso íntegro del importe pagado. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 48 horas, me veré en la obligación de elevar la reclamación a las autoridades de consumo competentes, así como a compartir mi experiencia en plataformas públicas de reseñas y redes sociales, para alertar a otros consumidores. Espero que esta situación se resuelva de manera rápida y profesional. Atentamente,

Soy Vicente Muñoz Gil con DNI 53760491S, comprador del coche DACIA NUEVO DUSTER Journey TCe 96kw 48v (130CV) 4X2 P3 MWM 6WB y quería mediante este correo poner una reclamación y poder llegar a un pacto con Dacia. El pasado 15 de Enero del 2025 firmé el contrato de compra en DACIA Valencia Tres Cruces, una vez completado el papeleo se me informó que recibiría el coche en un periodo de dos/tres meses. Pasado unos días recibí la llamada del concesionario donde se me ofrecía el mismo coche y los mismos extras añadidos de una persona que había cancelado la compra, sugerí que quería por escrito que el vehículo que me ofrecían tenía las mismas características que yo había contratado, me hicieron llegar ese documento, acepté y me lo hicieron llegar. El 27 de enero del 2025 realizo el pago en su totalidad, dos pagos, uno de 5.000€ (se me obliga para recibir la ayuda de la Dana) y otro de 20.458€, al contado los dos. El 6 de febrero me hacen entrega del coche. El 30 de Abril cuando arranco el coche para ir a trabajar, salta el fallo que me siguió hasta la tercera y última reparación. La pantalla se bloquea, las cámaras de parking dejan de funcionar, se encienden todos los testigos de averías de todo tipo y esto va acompañado de un pitido. El 2 de Mayo del 2025 el taller se queda el vehículo para encontrar el posible fallo, hacen una actualización y me lo entregan el mismo día. El fallo continúa apareciendo de forma aleatoria pero persistente, vuelvo a llevarlo al taller el 9 de Mayo del 2025, siguen buscando y actualizando, me entregan el coche y el fallo sigue persistiendo. El 22 de mayo dejo el coche en el taller por tercera y última vez, supuestamente el fallo está reparado ya que no ha vuelto a saltar, de todas formas, tanto el jefe de taller como el jefe de postventa, no me aseguran que no me pueda volver a fallar y en caso de que la garantía haya finalizado, tendré que afrontar los pagos de dicha reparación, cuando se trata de un fallo de fábrica que apareció desde el principio de utilizar el vehículo. Con toda esta información me gustaría con vuestra ayuda, lograr un pacto. En el cual dicho fallo que ya os he mencionado, este cubierto si fuese necesario una vez finalice la garantía del vehículo. Adjunto fotos y documentación. Gracias y un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes poniendo una reclamación en la OCU ya que no ha servido de nada la atención al cliente . SOLICITO que me devolváis el importe de 67,40 euros del pedido 19205020436513 que compré en la web y devolví el 20 de agosto, ya he realizado todos los pasos oportunos para reclamar y que vosotros me habéis indicado y cada vez que llamo contestáis siempre lo mismo. Mi responsabilidad terminó cuando dejé en deposito los artículos a devolver. Alguien tendrá que hacerse cargo, si se ha perdido yo no tengo la culpa. Si no lo devolvéis iré a denunciar a una comisaría. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre 1 pack de 6 botellas de 2 litros de agua Fontvella el dia 19/09/2025 en un super Bonarea de calle Manila 58 en Barcelona. Mi família enfermo del estomago 3 dias. Todo el lote sabia a agua estancada. Lote L 18-08-27. Pone una hora F 07:12.

Hola! El día 19 de septiembre reposte en ballenoil, seleccioné tanque lleno y se me cobró en mi tarjeta de crédito adelantado 124 € cuando solo gasté 50€. Mi tarjeta cerró el 20 y aún cerró el cobro de los 124€ cobrándome 74€ más. Me parece una política totalmente de robo por parte de la empresa. Deberian de sacar esa opción, que te cobren por adelantado antes de repostar más de lo que vas a usar y no se devuelve es un delito. Voy a proceder a denunciar

Pedido AM#6279 Fecha: 09/08/2025 Importe: 47,98€ No he recibido mi pedido. El status del seguimiento a dia de hoy es “abandonado en Madrid”, no habiendo recibido ninguna respuesta a mis correos de fecha 12 y 16/9/2025, solicitando reembolso del importe pagado, les ruego por este medio, el reembolso del dinero pagado.

Buenas tardes realizó este escrito para presentar una reclamación formal hacia Ocasion plus por la compra de mi vehículo un Mazda cx5 los hechos son los siguientes me dirigo a Ocasion plus de Santander Cantabria a realizar los trámites y informarme del coche ya que está en Valencia me dicen que el coche está todo bien revisado correcto como tenía prisa porque necesito el coche para trabajar decidimos ir a buscarle a Valencia después de toda la noche de viaje del 23 de julio llego a Valencia el 24 hago transferencia inmediata porque tenían mucha prisa a primera hora antes de ver el coche del importe total del vehículo más dos años de garantía premiun o eso me informan…A las 8 de la mañana del día 24 de julio ya tenían la transferencia los papeles del seguro y todo lo que me pedían. Abren Ocasion plus de Paterna y no está el coche listo tengo que pasar el día entero por Valencia después de estar toda la noche de viaje y a última hora me dan el vehículo y vengo hacia Santander ya por el camino dio problemas…los neumáticos bajos no podía echar gasolina porque el sensor saltaba que estaba depósito lleno y no me dejaba echar más sin que saltara constantemente la manguera después de un viaje caótico para poder llegar por fin llegamos y al día siguiente llamo a Ocasion plus y me presento ahí me dicen que me lo miran con más cosas que habían saltado como testigo de mantenimiento del vehículo etc etc le llevo me le devuelven al día siguiente y no habían echo absolutamente nada vuelvo a ir al día siguiente meten la máquina y dicen que no sale fallo que no tiene nada,me voy con el coche y los dos días siguientes saltan más testigos como sistema csbs defectuoso y más fallos como el espejo retrovisor que no cierra, se queda trabado los embellecedores salidos etc etc vuelvo por tercera vez … la primera vez que el coche entró al taller después de la insistencia fue el 30 de julio la tercera vez que voy me dicen que le llevan a la casa porque ya me quejé varias veces y me le devuelven al día siguiente diciendo que no tiene nada el coche pero los días siguientes el coche se revoluciona solo sale humo blanco todos los testigos anteriores etc no es normal y pregunto en la casa y me dicen que mi coche hay no a entrado,vuelvo a Ocasion plus a reclamar y llaman y piden cita delante mío y llevo yo el coche, a todo estos los días anteriores me dijeron y aseguraron los mecánicos de Ocasion plus que podía utilizar el coche y les avisé que tenía que hacer un viaje de 1000 km y aún así me asegurarían que no pasaba nada volvimos del viaje con el coche cada vez peor…llega el día de la cita que le llevamos a la casa después de 1 mes y medio dando guerra todos los días y por 5 vez con reclamaciones en persona por Whasap por correo a atención al cliente llame por la tarde a la casa y me dicen que el coche en el tiempo que Ocasion plus a autorizado solo an podido ver algunas cosas como por ejemplo que los inyectores están mal ((5972€ EL PRESUPUESTO))y que el coche no puede circular porque puede gripar el motor pero que tendrían que mirarle entero para saber si tiene algo más, vuelvo a Ocasion plus a reclamar una revisión integral ya que me asegurarían que el coche podía circular y no era así y a podido estropearse más cosas de las que ya estaban antes de comprar el vehículo y la reparación del vehículo o la devolución del dinero ya que tengo más quebraderos de cabeza ahora que me compré el coche que antes de comprarle vuelvo a los dos días aver que si se sabe algo de mi coche o que me devuelvan el dinero y me dicen que lo van a sacar de la casa lo van a limpiar y aver si así funciona básicamente pero con buenas palabras a lo cual me quejo y digo que no que quiero revisión integral para saber que hay que arreglar totalmente y el arreglo o mi dinero ya que yo e comprado un coche que estaría en perfectas condiciones no defectuoso o roto y que me estoy cansando de perder mi tiempo viniendo a reclamar cuando tendrían que arreglarlo sin ninguna objeción ya que aparte que tengo la garantía premiun me han dado el coche mal y tendrían que entregármelo en perfectas condiciones después de otros dos días ya cansado vuelvo hoy día 22 de septiembre para ver cuál a sido la respuesta y me dicen que pagan una parte y yo otra del arreglo a lo cual me quejo lógicamente porque me están estafando descaradamente y que quiero mi dinero que no aguanto más y que yo no habría comprado una cosa rota ya sea un coche o cualquier otra cosa me dicen que solicitan la recompra a lo cual me explican que me ofrecen un dinero pero que no siempre es el mismo por no decirme que nunca que el que hemos pagado y que el seguro premium no me lo devuelven y aunque me den otro coche tampoco me pertenecería vamos que e perdido el dinero del viaje a Valencia porque no tengo coche tendría que perder lo que me quiten de valor por su incompetencia y 1050 euros de seguro premium dos años que ni me cambian a otro coche ni me devolverían .Mi reclamación es la siguiente quiero el importe de mi dinero íntegro o el arreglo del coche completo sin que para mí suponga gasto ya que yo no tengo que pagar los errores de los demás quiero o mi vehículo en perfectas condiciones como se me informó o mi dinero íntegro ya que no esque haya dado un fallo después de un tiempo esque ni siquiera paso las 24 horas de comprado o me veré en la obligación de interponer una denuncia con mi abogaba con la reclamación de daños y perjuicios conveniente por toda este malestar producido por una mala gestión ya que me han vendido un coche con vicios ocultos . Espero solucionar esto sin tener que llevarlo al juzgado gracias adjunto algunas fotos de los fallos tengo bastantes más y vídeos

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de septiembre adquirí en la página de Temu 11 productos. Han pasado 32 días y no lo he recibido. Me informaron que el día 15 de septiembre estuve ausente(estuve todo el dia esperando el paquete) y que el día 16 de septiembre me hicieron entrega del paquete a las 20:58 hrs, evidentemente a esa hora no se entrega paquetería; adicionalmente facilitan un código de entrega el cual nunca proporcioné y en el comprobante de entrega especifican un documento de identidad falso. Adjunto los siguientes documentos: Correos electrónicos de la supuesta ausencia, certificado de entrega y detalle de productos comprados. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. M.C