Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de varios intentos, reclamaciones, pruebas a través de su email y de su servicio de atención al cliente no me devuelven el dinero del producto que les he devuelto y que ustedes me han confirmado que han recibido completo, tengo las fotos y conversaciones como prueba de ello Ustedes siempre me responden con el mismo email, unas veces diciéndome que no pueden atender mi solicitud y otras que el producto devuelto no es el mismo modelo que compramos. A pesar de que no tienen razón, pues tenemos pruebas de fotos y vídeos de cuando enviamos diciendo que no funcionaba bien. Ahora no me devuelven ni el dinero, ni el producto que le he enviado, se han quedado con todo. Solicito la devolución del importe que pagamos en la compra, ya que lo que yo he devuelto es los mismo que yo recibí Sin otro particular, atentamente. Cristina

Con fecha 01-01-2025 mi hija realizo una compra en la web "Lasegoviana.store" de unos zapatos Balena, marrón claro nº 39. El día 02-01-25 le indican que el pedido 04636 está en camino. Viendo que no llega la compra con fecha 3 febrero envía un correo al mail que indica la empresa: "lasegoviana@proton.me" y recibe respuesta del sistema indicando que no ha podido entregar el correo porque esa dirección no existe. Por lo que veo esto nos ha pasado a muchas personas y creo que sería conveniente que ustedes hicieran gestiones ante el organismo pertinente para que eliminen esta web fraudulenta. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [e encontrado un gusano VIVO dentro de una verdura ] SOLICITO[una solución, puesto que casi nos intoxicamos ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [04/01/2025] adquirí en su página web [MI.COM] el producto [XIAOMI PORTABLE ELECTRIC AIR COMPRESSOR 2] Han pasado [32] días y no lo he recibido. He realizado varias llamadas en las cuales se me notifica que el pedido se ha perdido por seur, pero están pendientes de que seur les envíen "algo" para poder proceder a nuevo envió o reembolso. Adjunto los siguientes documentos: [CONFIRMACION DEL PEDIDO] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/2024 adquirí en su  página web la mesa de mezclas Hercules t7 Premium edition Adjunto la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de enero de 2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía alegando liquido vertido en el, sin ningun tipo de pruebas y siendo completamente falso este hecho. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/.] el producto […DVGEQIKMD...] Han pasado […13….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2024 adquirí en su empresa el producto Samsung NZ64M3707AK Placa de Inducción 4 Zonas 60cm Negra. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el comienzo de su uso, habiendo contactado en primer lugar el 17 de diciembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del deshumidificador ElecoSales™ , pedido ECSES92055, que he recibido el dia 21 de Enero, ya que el artículo es defectuoso. Lo he probado en un ambiente muy húmedo y cálido (baño), y no tiene la capacidad de deshumidificación indicada en el producto, por lo que debe estar defectuoso: no funciona, no recoge absolutamente nada de humedad, el depósito está vacío, como ya he explicado en mis anteriores emails. He enviado ya cinco emails (dos el 24 de Enero, dos correos el 27 de Enero y otro el 30 de Enero), para solicitar la devolución de éste pedido ECSES92055, Su política de Política de Reembolso y Devoluciones se indica lo siguiente: “Si tu artículo llega dañado o defectuoso y deseas un reembolso o cambio, por favor contáctanos en support@elecosales.net , incluyendo tu número de pedido en el asunto del correo y fotos del daño o defecto informado, si corresponde. Nos encargaremos del resto.” Por favor, indíquenme cual es el procedimiento de devolución y reembolso. Muchas gracias,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un Opel grandland en 2018 y me veo afectado por el problema que está habiendo con los motores puretech. El 26/05/2022 tuve que realizar una reparación de la correa de distribución en el vehículo con 75000 kms debido al desgaste de la correa por el defecto del motor. Adjunto fotocopia de la reparación en un taller de la casa. SOLICITO de esta manera que se me indemnice con una reclamación y se me cambia a una correa mejorada ya que con el desgaste sino podría volver a pasar. Sin otro particular, atentamente. Andoni

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2025 adquirí en su página web WORTEN el producto SAMSUNG S21 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…