Últimas reclamaciones

Nos expidieron una factura de más de 630 euros de aranceles relacionada con un envío del cual ya se abonó una factura de aranceles de más de 700 euros. Tras múltiples llamadas y reclamaciones, dijeron que pasaban el caso al departamento correspondiente para que investigara lo ocurrido. Dos años después y sin tener ninguna noticia suya, sus servicios jurídicos nos reclaman de nuevo la factura con amenazas de emprender acciones legales contra nosotros. Y lo mejor de todo: en atención al cliente nos informan de que la factura que nos reclaman está relacionada con un envío de 2025 entre localidades de Estados Unidos, cosa imposible porque nosotros vivimos en España. Una factura de 2023 relacionada con un envío de 2025: un sinsentido.

Fiz uma compra e os ingredientes do produto nada teem a ver com o anunciado... E os ingredientes são gravíssimos para a saúde por exemplo o sodium borate...quero o meu dinheiro de volta e devolução dos produtos ... Envio a foto do anuncio e vejam a diferença.....isto e burla é gravíssimo...

Comprada cama Happy Camper con cajon número de pedido 1015452522. Indican en el envío que la cama necesita montaje y que ellos trabajan con la misma empresa que r les realiza los portes, Tamdis, accedo a su montaje pagando 140€. Una vez montada, compruebo que la cama no funciona bien puesto que no se puede sacar la cama de arrastre, cosa que informo en la misma hoja del montaje. Llamo al servicio de atención al cliente de Maison su Monde comprobando que la cama tiene solo 2 ruedas y no cuatro y que las dimensiones una vez sacada la cama de arrastre es de 175cm en vez de 180cm como pone en la página web. Informo de mi deseo de desistimiento realizando la solicitud del mismo. Me informan de que no hay problema pero que la cama tengo que desmontarla yo Iara que puedan recogerla. Al no estar conforme por no haberla montado yo, M e dan como solución un vale de 20€ para gastármelo en su tienda. El pedido me ha costado 577,90€ más 39,90 de envío y 136€ de montaje.

Hola he comprado un Iphone por valor de 1256.69€ y el pedido no ha llegado nunca. Les he mandado un email el 16/09/2025 y no responden. Quiero que me envíen el Iphone o que me reembolsen el total de la compra.

Hice un pedido en temu el cual el encargado de enviarlo erais vosotros. A los días, pone entregado sin ningún nombre registrado , y con un DNI que no es el mío. Vuestra atención al cliente es pésima, y vuestras reseñas peores, os quedáis con los paquetes o los entregáis días después de lo prometido (con "incidentes" de por medio claro) El teléfono de contacto es mentira, nunca contestais. SOLICITO se me haga entrega del producto, si no llego a recoger el paquete, os voy a denunciar formalmente por est4fa. Sin otro particular, atentamente. almojope

A las 14:30 del miércoles 24/09/2025 el repartidor de Paak me llamó por teléfono diciéndome que había entregado el paquete perteneciente al pedido 0698800665304 a un vecino, sin mi consentimiento. Aparte de eso no supo decirme el vecino que era. Cuando le llamé para reclamar y al fin, después de molestar a varios vecinos, encontramos el paquete, (el repartidor en cuanto le dije que lo que había echo era ilegal vino enseguida) me dijo que me ponía en su lista negra. De testigo tengo al vecino que cogió el paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21 de junio, hice un pedido nº 3056197309201297 y compré un smartphone modelo New Brand Pixel 9 Pro XL Smartphone Android 15 7.3inch HD 22GB + 2TB Cell Phone 72 + 108MP Dual SIM 5G Mobile Phone 8800mAh Unlo. En plazo de devolución me puse en contacto con ustedes para hacer la devolución y preguntarles lo que tenía que hacer. Ustedes me indicaron la dirección a la que tenía que devolverlo. Cuando fui a Correos para efectuar la devolución me dijeron que no podía hacerla si no indicaba el DNI del receptor del paquete. Por ello me puse en contacto de nuevo con ustedes y les solicité los datos que me pedían en Correos. Ustedes me indicaron que era un dato personal y no me lo podían dar. Ante estos impedimentos les requiero para que me den una solución puesto que tal como a ustedes les consta sigo interesado en la devolución. SOLICITO que me indiquen como proceder para la devolución. Sin otro particular, atentamente.

Compré una cama el 26 de julio, en su página indicaba que la entrega sería el 13 de agosto. Como no me la entregaron llame para preguntar que pasaba y recién ahí me indicaron que tenían un quiebre de stock y que entregarían el 19 de Septiembre. El 17 de septiembre vi que no había avances en la sección “mis pedidos” llamé nuevamente y me dijeron que entregarían el 19, lo que claramente no era cierto. Al volver a contactar me dijeron que la entrega sería entre el 19 y el 25, otra mentira. Luego me dijeron que entregarían el 25, mentira porque aun no ha salido entonces hoy ya me dicen que “a partir del 25 y que no tienen fecha concreta” osea puede ser el 2030? En cada uno de los llamados me hab indicado que “elevarán la reclamación” pero yo no sé si existe tal cosa porque nadie me ha contactado. Este incumplimiento vulnera lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007, arts. 66 bis y 76), que obliga a las empresas a entregar los productos en un plazo máximo de 30 días salvo pacto expreso. Exijo en un plazo máximo de 7 días naturales La entrega inmediata de la cama Flow ExtraSpace Cambrian 180x200 adquirida Me parece lamentable tener que estar en esta situación y que destinen presupuesto a tanto “marketing” cuando descuidan tan facilmente la reputación y credibilidad de la marca a clientes con un servicio de post venta tan malo.

Realicé mi pedido con número #15760 el 12 de septiembre, y no he recibido ninguna información sobre el estado de mi pedido. Solicitó que se mande el seguimiento del producto, o que se me indique qué día llegará.