Hola, os vuelvo a escribir por este medio, ya que la atención telefónica vuestra de cara al cliente es inexistente, no se puede hablar con nadie.
El estado de mi pedido después de 41 días desde que realice el pago ha cambiado a envío en proceso, pero no ha enviado.
Me pueden decir ya de una vez cuando me llegará el teléfono. Tienen mi dinero y os estáis saltando todas las normas.
Añado fichero que conste lo que estoy diciendo,
O me dan una respuesta ya o lo pongo en manos de los abogados de la OCU.
