Últimas reclamaciones

Hola Me di de baja en aquaservice hace un mes y aún no me devuelven la fianza. He llamado gastando minutos de mi plan telefónico. Me dijeron que el fin de semana me ingresarían el dinero...luego que el martes o jueves...luego que el fin de semana...me ENGAÑAN. Los quiero denunciar.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio adquirí en su aplicación móvil los productos incluidos en el pedido arriba indicado 2235112948 Han pasado más de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Les he enviado muchísimos correos electrónicos (entre otras referencias, la reclamación Consulta 01051953 Pedido no recibido), he llamado a su teléfono de atención al cliente, donde solo una vez, el 20 de agosto, me han respondido sin ser capaces de darme una solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Nos es de recibo que ignoren así al cliente cuando son ustedes los que tienen que dar solución al problema Sin otro particular y deseando que hagan su trabajo correctamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado en El Corte Inglés por comercio electrónico unas zapatillas HOKA rebajadas el 40%, en el envío han utilizado la empresa de transporte MRW, y me han perdido las zapatillas, El Corte Inglés me responden después de veinte días y mucha insistencia por mi parte, que no tiene otras para enviarme, y que me abonan las zapatillas que había comprado y dan por cerrado el pedido, a lo que yo les pido que me den otras de igual precio y calidad que las que yo compré y me dicen que no es posible, creo que debo de tener algún derecho a que restituyan unas zapatillas de igual precio.

Ante la falta de profesionalidad por parte de Richard Cárdenas Gutiérrez, con domicilio a efectos de notificación en Calle Santa Caterina 5, 4-4 INTERIOR 08014 de Barcelona, con número de NIF: 49813869D, ya que no contesta a los mails, no envía los productos, no contesta al teléfono y ha quitado el whatsapp, solicito formalmente la devolución de todos los importes que obran en su poder. Las preórdenes son: #5879 #4546

Buenas tardes, llevo desde el mes de junio para que me devuelvan el dinero de un pedido con referencia 087232277 que cancele debido a que no lo enviaban. Después de esperar hasta el 1 de septiembre para que tramiten el rembolso, después de 23 días sigo sin recibirlo y aluden a que no saben si han tenido algún problema con la entidad bancaria. Se incumplen todos los plazos establecidos tantos para el envío como para la devolución del dinero, además de no coger nunca el teléfono de atención al cliente. Necesito una solución inmediata ya que han pasado más de tres meses.

Hola. Realice un pedido de un producto (un ventilador) a la tienda Create Store. A los dos días de instalarlo hizo un ruido muy fuerte y dejó de funcionar. Abrimos una incidencia con la tienda y no nos han dado ningún tipo de soporte en más de una semana. No hay formulario de contacto, el chat por WhatsApp es un robot y no tienen número de teléfono para contactar. Es imposible hablar con ellos y no ofrecen ningún tipo de atención al cliente. Es vergonzoso. Referencia del pedido: APVTVNUQZ Referencia de incidencia: #7081790

Buenas tardes, Realicé un pedido de pañales en Miravia a una empresa que se llama Promoción de fábrica. Me costaron 27 euros y he recibido desde China un sobre con un billete de 100 moneda china. Para hacer una devolución tengo que pagar un servicio de mensajería que recoja el sobre y no me garantizan que se me vaya a devolver el importe. Lógicamente no quiero gastar más dinero.

Estimados/as señores El pasado 12 de julio hice una reserva de un coche por 350 que era para reservarlo y hoy cuando he ido a comprarlo me dicen que esos 350 son para tema cambio de nombre y gestión en ningún momento me dijeron esto, es legal esto? Ya que contaba con ese dinero para comprar el coche

Hola, hoy por la mañana me he llevado la sorpresa que me han borrado la cuenta de Wallapop con 74 valoraciones positivas, 5 estrellas y con casi 200 euros en la billetera + una venta en curso a falta de que el cliente recogiese el artículo. He escrito al email de support de wallapop pero no sé si están mirando mi caso o que. Leo muchos mensajes y foros que no soy el único afectado. Ruego a Wallapop que me dé una solución para recuperar mi cuenta tal y como estaba o recuperar mi saldo íntegro ya que estaríamos incurriendo en un presunto delito de apropiación indebida. Por otro lado denunciar que en ningún momento avisan ni por email ni nada del cierre de la cuenta ni el motivo. Si un usuario por lo que sea, por no aceptar una oferta o por otra cosa, te denuncia la cuenta, wallapop ni siquiera escucha al vendedor. Ruego una solución, Gracias