Buenas tardes,
Hemos recibido su reclamación
correctamente, y tras verificar el caso con el departamento correspondiente y en nuestro sistema, le informamos que el importe de 350 € corresponde a gastos de gestión administrativa relacionados con el cambio de titularidad y otras gestiones necesarias del vehículo.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Muchas gracias,
Unsaludo.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil no está adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo ni está obligada por una norma o código de conducta a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El mié, 24 sept 2025 a las 20:15,
reclamar@ocu.org escribió: