Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. B.
26/09/2025
Plush.es

Cambio de producto

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de mayo adquirí en su página web plush.es el producto Sofá Cama “Plush” Cappuccino × 1. Adjunto los siguientes documentos: Mail de confirmación de compra, comprobante reclamación, defecto del sofá El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde la fecha de entrega. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. B.
26/09/2025

Problema entrega bien primera necesidad

Hola hice un pedido el pasado 16 de septiembre con una entrega programada y un porte pagado para el día 22 de septiembre, a día de hoy 26 de septiembre, 10 días después y con la lavadora pagada desde el día 16 aún no tengo la lavadora en casa, he llamado muchísimas veces, mandado correos y no me dan ninguna solución, me dan largas, culpando a la empresa de transporte el lunes 22 me dijeron que habían tenido una avería y no se me pudo entregar, lo programaron para el día 26 y el día 26 a las 20:30 de la noche después de 3 llamadas telefónicas, me actualizan el estado de la entrega y me ponen ausente siendo mentira ya que hemos estado en casa en todo momento, son unos informales .

Resuelto
J. G.
26/09/2025

litera fabricada defectuosamente

Buenas tardes, el pasado 1 de agosto, en la tienda RAPIMUEBLE de Vinaroz, realicé el pedido de una litera (cama alta 90 y baja 120, pedido FN-9122) por un importe de 479,99€ . La recibí el 25 de agosto y una vez montada resulta que los dos cajones bajo cama que forman parte la litera, NO CABEN, son mas anchos que el espacio existente debajo de la cama: son dos cajones de 97,5 cm de ancho, cada uno, y el espacio debajo de la cama solo tiene una anchura de 193 cm. Es evidente que se trata de un error en el proceso de fabricación. Les remití un correo electrónico el 15 de septiembre, solicitando que me cambiaran uno de los cajones por otro que midiera sólo 94 o 95,5 cm, aunque estéticamente no fuera la mejor opción. He vuelto a enviarles correos en varias ocasiones, y ni siquiera me han contestado.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. V.
26/09/2025

SE QUEDAN CON MI DINERO ESTAN DENUNCIADOS E COMISARIA

WALLAPOP HA CANCELADO MI CUENTA . CON 40€ DE SALDO DE UN ARTICULO VENDIDO ESTAIS DENUNCIADOS POR ESTA_FA. ME DA IGUAL MI CUENTA PERO QUIERO MI DINERO QUE ES MIO!!

Resuelto
J. 1.
26/09/2025

PEDIDO NO LLEGA NUNCA

Realicé un pedido hace varias semanas por la app. El pago no se registro en su web, pero si me lo quitaron de la cuenta bancaria. Tras muchos días de llamar a atención al cliente sin que nadie contestaste, la semana pasada me dicen que me enviaran esta semana el pedido, el lunes me hacen reembolso de uno de los artículos de mi pedido que no estaba disponible y me dice que enviarán los demás artículos. 5 días después no tengo todavía pedido. Casi 1 mes sin dinero y sin pedido. Llamas a atención al cliente y no lo coge nadie prácticamente NUNCA. Una auténtica vergüenza.

Resuelto
J. L.
26/09/2025

Problema parkin

El.parkin de calle virgen de la cabeza, valencia, marca 9 minutos mas de la hora real, por lo que si te guías por tu reloj sin mirar el.tiket, siempre te cobran esos 9.minutos de mas. Tras reclamar varias veces, no lo solucionan

Cerrado
F. N.
26/09/2025

problema con el reembolso

REFERENCIA DEL PEDIDO: 620762103 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras más de un mes de espera a tener una respuesta a mi reembolso de la cantidad de 735,94€ que realicé a la empresa ALLZONE, el cual habiendo pasado mucho tiempo (medio año) que llegó a enviar mi producto (iPhone 16), exijo y reclamo de manera amistosa vuestra ayuda para la devolución de mi dinero. SOLICITO ayuda de la OCU para recuperar mi dinero tras una cancelación sin respuesta pasado más de 30 días por parte de la empresa ALLZONE lo antes posible. DE NO HABER SOLUCIÓN O REPUESTA, TOMARÉ ACCIONES LEGALES.

Cerrado
V. T.
26/09/2025

Valentina TONEVA

Hola buenas tardes soy cliente con mi pareja de Fina Garcia de mucho tiempo hemos comprado de la tiendas plata ,oro también hemos hecho reparaciones de oro y todo bien sin ningún problema, hasta la última vez que e ido hace dos semanas para reparaciones de una cadena de oro.Para empezar las chicas no tenían ninguna gana de trabajar le e comentado que es para una reparación de cadena de oro y sin pensar me contesta ya no se hace ninguna reparacion de cadenas ni nada y de cadenas nunca,hablando muy borde y encima sin explicar nada directamente me dice Adiós. Yo Lociento mucho le e comentado qué una trabajadora así no puede hablar y también tiene que comentar me desde cuando no se hace la reparación,porque yo si e dejado bastante cosas para reparar de oro . Como e visto tampoco quería hablar ni explicar, yo no sé para que trabajan esta jente allí si no te hablan ni explicaciones ni absolutamente nada me pregunto para que están en esta tienda .El trato de las chicas es oro roso fatal de todo, no he ay palabras,pero en una única cosa estoy segura que jamás voy a entrar de esta manera pierden los clientes nada más.Ultima cosa el trato ,el servicio es oro roso .Gracias un saludo!!!

Resuelto
I. R.
26/09/2025
Ultenic

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [1 septiembre …….] adquirí en su página web [2 piezas del aspirador u20….] el producto […tubo telescopicou20, cabezal cepillo parau20...] Han pasado [20…….] días y no lo he recibido. Después de enviar varios correos me habéis devuelto el dinero, por que según vosotros al las Isla Baleares no haceis envíos. Os he pedido que me solicitéis alguna empresa que me facilite el recambio y no he obtenido respuesta por vuestra parte. Desde vuestra página web al único sitio que haceis envios es a Madrid. El resto de España queda excluido. Compre la aspiradora en el mes de mayo atraves de Amazon el cual tiene un recambio estándar del cabezal que no lleva luz y la compre con luz por que era el modelo que yo quería. Del palo telescópico no hay recambio. En vuestra página web esta el cabezal del cepillo con luz y el palo telescópico pero no tengo manera de que me lo envíen. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

No contestan servicio técnico

El pasado 15 de septiembre sufrió en fallo el inversor, me puse en contacto con el servicio técnico vía Whatapp. Me contestaron el día 16 que me iban a trasladar a un técnico y desde entonces no he recibido ninguna respuesta del servicio técnico. He llamado varias veces a atención al cliente, los que han trasladado mis llamadas al Servicio Técnico y no dan señales.

Resuelto

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