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Problema con Tapa de Canapé tipo Azorin
Estimados/as señores/as: En fecha 1/02/2025 adquirí en su página web www.mmiroytengo.com el producto 11325 Tapa 40x30 rpe Agora 35 t/3d 190x150 y 11321 Caj+fon+bisag Agora cambrian 190x150. Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que la tapa falló 12/03/2025. Y puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto o la devolución integra del coste del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Solicito reembolso
El día 4 de mayo de 2025 realicé un pedido en la web de Primor por un importe de 28,85 euros. A día de hoy, 12 de mayo, no he recibido el pedido ni he obtenido respuesta a ninguno de los 3 tickets de atención al cliente que he abierto a través de su plataforma. Además, he intentado contactar por redes sociales, sin recibir tampoco ningún tipo de respuesta. Considero sta falta de atención al cliente completamente inaceptable y una vulneración de mis derechos como consumidora. EXIJO el reembolso inmediato del importe pagado o el envío urgente del pedido. De lo contrario, continuaré el proceso de vía bancaria y, si es necesario, tomaré las medidas legales correspondientes.
Cobros no autorizados
Me llevan cobrando desde febrero 44.95 euros por una suscripción que yo no he aceptado y no he dado autorización para que me quiten ese dinero de la cuenta; además, es imposible contactar con ellos por cualquiera de los medios que "disponen" en la página. He llamado a un número para proceder al reclamo y dicen que no es reembolsable.
Reclamación formal por incumplimiento de pedido y solicitud de reembolso inmediato
Estimados/as señores/as: En fecha 28 febrero 2025 adquirí en su página web el producto(zanahorias, lechugas y col) Han pasado 74 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Indisponibilidad de pieza, coche sin entregarTALLER
Mi auto 0661-JSJ está desde el 1 de abril de 2025 en taller (MotorAuto Leganés en la ciudad del Automóvil de Leganés). Sin reparar porque FORD España no dispone de recambio disponible. Han informado telefónicamente de que el fabricante de la pieza de Valencia va a dar una solución. Pero no dicen cuando, y el tiempo se alarga sin una fecha de disponibilidad. No dan ninguna otra solución alternativa. Estamos sin coche y sin fecha de resolución. Les he pedido respuesta por escrito desde hace más de una semana, y no he recibido ninguna contestación documentada. Quiero reclamar que me den una solución cuanto antes. Que me envíen información por escrito, Y que me den una fecha estimada y fiable de resolución. Saludos.
Caja de cambios
Buenas: El 10 de abril me dijeron los de flexicar que cambiandole la mecatronica los de la oficial no era suficiente y habia que cambiar la caja y que la reparacion no lo harian en la casa oficial y que legalmente podian cambiar de taller. Desde 10 de april hasta 24 de abril no podian mover el coche porque no les pagaron a la oficial la mecatronica. Mientras han estado sin hacer nada y gastando Mi garantia y mi tiempo. El 24 de abril me dijeron que la grua llevaria a otro taller pero hasta 6 de mayo no llego el coche a su destino. Otra vez gastanto el tiempo de Mi garantia. No quiero que me contesten "lamento las disculpas y te contestaremos lo antes posible". Quiero que me digais si han empezado con la reparacion de coche y para cuando voy ha tener el coche. Porque estoy sin el coche desde el 25 de febro que os deje el coche para reparar y ha pasado demasiado tiempo.
Compra sin entrega ni contestación
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo adquirí en su página web el producto con nº DGLES0004288026, indicando que en 2-3 días lo tendría en el domicilio indicado. En principio, inició el tramite Amazon Shipping pero no se entregó el día indicado y no existe tracking del producto. He hecho la reclamación a Douglas y me indican que el problema es de Amazón Shipping y que a ellos no les contestan, sin darme ninguna otra solución. Mientas tanto yo he pagado y el producto ni se ha entregado ni se sabe nada de él. Douglas no contesta nada al respecto. Ya han quedado dos veces en decirme algo y todo sigue igual, sin contestar. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto factura de compra . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero de forma inmediata y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima por parte de la empresa PIENSO Y MASCOTAS, tienda de productos animales y veterinarios con sede física en Córdoba, CIF B8658487, y cuyo propietario y administrador único es Francisco Castejón Riber. Hace 3 semanas que realicé una compra de alimentos y medicación para mis mascotas por un importe de 190,66 euros, compra que, como indican en su web, llegaría en 24-48 horas, y que ni he recibido, ni me han reembolsado a pesar de las varias solicitudes por todos los medios posibles. SOLICITO el reembolso más daños y perjuicios por todas las graves consecuencias sobre el bienestar de mis mascotas. Sin otro particular, atentamente.
Pago realizado y empresa ausente
Tras realizar telemáticamente la compra de unos paneles de revestimiento a Old Stones Castellón S.L. y proceder a su pago íntegro (1391,50 €) con fecha 7 de marzo de 2025, se me indicó que la entrega se realizaría en el plazo máximo de un mes. Antes del pago, el director me escribía y me llamaba constantemente. A partir del pago, y pasado el plazo indicado, intenté comunicarme con él durante muchos días sin éxito, hasta que finalmente le comuniqué que lo iba a denunciar a consumo. Me llamó para disculparse y decirme que en fábrica habían equivocado el pedido y que necesitaban de nuevo un mes, hasta el día 2 de mayo. Desde el 2 de mayo estoy intentando comunicarme con él pero no coge el teléfono o me lo cuelga; no contesta a correos electrónicos; le solicité una hoja de reclamaciones y la devolución del dinero por correo electrónico, pero sigue sin contestar ni dar señales. Me consta que opera normalmente con su teléfono y el correo electrónico para otras cuestiones. Ruego apliquen las medidas necesarias para defender mis derechos como consumidora y que al menos se me devuelva el importe íntegro a la mayor brevedad posible. Adjunto los datos de la empresa y su director, ya que aparecen de forma pública en Internet.
Faltan dos productos
Estimados/as señores/as: En fecha [10/5/2025] adquirí en su página web[AMAZON] el producto el paquete tenia que venir con todos sus productos pero vino solo uno de ellos las cajas vinieron reventadas y abiertas el mensajero le dijo a mi padre que se la dieron asi . Bosch 1000x Grapa de Tipo 53 (para Madera, Tamaño 14 mm, Anchura 11,4 mm, Accesorios Grapadora Manual) , Bosch 1000x Clavo de Tipo 48 (para Madera, Longitud 14 mm, Anchura 1,8 mm, Accesorios Grapadora Manual) Han pasado [3] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla ,factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
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