Últimas reclamaciones

Hola, contraté con la empresa Orbidi mi dispositivo subvencionado a través del Kit digital. En un primer momento todo fue bien, firmamos el acuerdo en fecha, me dieron varios modelos de ordenadores para elegir, seleccione el que más se adaptaba a mis necesidades y Orbidi me lo envió. La segunda fase del kit digital consiste en el soporte técnico por parte de la empresa durante un año de ese equipo. Cuando apenas llevaba un mes con mi ordenador, el día 15 de septiembre 2025 se ponen en contacto conmigo para indicarme que van a proceder a la recogida del equipo ya que se han equivocado y me corresponde un modelo superior. Yo les escribo que no he solicitado el cambio y estoy contenta con mi equipo, pero ellos insisten en que se debe retirar y que en cuanto lo reciban procederán a enviarme el que me corresponde. ( de todo esto adjunto los emails). El caso es que durante los meses de septiembre, octubre y noviembre les escribo en varias ocasiones para conocer el estado de mi envío y me van alargando la espera con diferentes argumentos, el día 4 de noviembre solicito que se abra una incidencia porque me parece que ya es tiempo más que de sobra para que haya llegado mi equipo y a día de hoy, 2 de diciembre 2025 yo sigo sin equipo.

Hola: Realicé una consulta ya que se me acababa la suscripción que tenia con Keio. Me dijeron que tenia que contratar la opción de fibra + movil de 149€ y así lo hice. Me han pasado esos 149€ + los 79€ de la anterior suscripción que tenía para el mismo teléfono y la misma casa. Lo único que les pregunté fue si tenía que hacer algo o se renovaba automáticamente y me comentaron que la anterior oferta caducaba y tenía que comprar la de 149. Pues bien, me han cobrado las dos, me denegan la migración y me escriben que en 48h me quedo sin línea. No hay manera de contactar con ellos, ni por WhatsApp, ni por correo electrónico ni por teléfono.

hola. masmovil me pide que pague una penalización por romper mi permanencia pero fueron ellos los que me llamaron en Agosto para decirme que mi fibra con YOIGO no iba a estar disponible durante 5 meses por restructuración de la compañia. Al comentarme que no podría ni teletrabajar desde la oficina ni desde casa porque suspendían mi fibra y solo me permitían conectar con ADSL. Ante esta imposibilidad de realizar mi trabajo, MásMóvil me dio 2 horas para hacer una portabilidad express. Tuve que escoger un operador de entre dos, así que ni decir tiene que no pude obtener una buena oferta. Ahora MásMóvil me dice que he roto la permanencia.y me dice que pague 162.31€ por romper mis permanencias Dispongo de un codigo de protección de YOIGO que me dieron por si tenía algún problema en el futuro.

Buenas tardes, presento mi frustración y queja ante Correos Express por vulnerar los derechos de los clientes. Envio 3283000790518114. Yo trabajo desde casa y estoy siempre en mi domiciio de 8h a 17h. Hoy me llaman a las 15:34, dos tonos y cuelgan. A los 5 segundos me llega un mensaje de Correos Express que no he contestado y concierte nueva cita. A los 10 segundos me llega otro mensaje diciendo que han dejado el paquete en el centro de conveniencia seleccionado, que yo ni he seleccionado ni quiero trabajar con ese establecimiento. Entiendo que los repartidores están muy estresados pero no puede ser que los clientes paguemos esos platos rotos cuando contratamos envío a domicilio. Si Correos Express no quiere entregar a domicilio, que elimine tal opción. Muchas gracias.

Estoy arto de que cada vez que pido algo por correo express ,no pasen por casa y me envíen un mensaje como que no estaba en casa y que pase por el punto de recogida , hoy por ejemplo que he estaba de vacaciones, todo el día en casa esperando, para recibir el mensaje de que no habia nadie , para algo estoy pagando un servicio, ahora tendre que desplazarme al pueblo de al lado para recogerlo , y solo me pasa con ellos .

Hola buenas tardes. El día 20/11/2025 realice una compra en Vinted de unos artículos a un vendedor en Italia. El día 25/11/2025 el vendedor depósito el paquete con los artículos. Desde ese día no hay actualización del paquete. Después de reclamar hoy a Inpost he recibido un correo electrónico en el que admiten que no saben dónde se encuentra el paquete. Me instan a colocar una reclamación en Vinted mientras que ellos, que son los responsables de la perdida del paquete, se desentienden. Únicamente me dicen que "intentarán encontrar el paquete". ¿Intentarán que? ¿Acaso no tienen el número de seguimiento? ¿Acaso no tienen los datos de donde fue depositado por el vendedor? Como la compra está hecha por Vinted ellos buscan desentenderse del problema, pero no se lo voy a permitir. Señores de Inspot ustedes han perdido mi paquete por el que yo pagué dinero, ustedes me lo van a buscar o ustedes me van a pagar. Si es necesario voy a reclamar por la vía judicial pero ustedes me deben a mí el coste que yo he pagado del paquete, del seguro y de los costes de envío, o sino, me deben el hacer bien su trabajo cosa que no han hecho, encontrar el paquete, y tramitar su envío de forma correcta de una vez. Adjunto el correo en el que se lee claramente que no localizan mi paquete y que me comunique con Vinted, algo que me parece lamentable ya que Vinted no ha perdido el paquete sino Inpost, es decir, vosotros.

Reclamación formal por falta de contenido — Envío PK0E8C0005011120024004X Texto para “Descripción de los hechos”: Yo, María Carmona, como remitente del envío con número PK0E8C0005011120024004X, presento esta reclamación formal por falta de contenido. El envío fue admitido el día 25/11/2024 y entregado al destinatario el 27/11/2024. A la entrega, el sobre llegó totalmente vacío, plano, rígido, sin señales de haber contenido un libro ni ningún otro objeto, como pueden apreciarse en las fotos adjuntas. Quiero dejar claro que la incidencia se intentó comunicar el mismo día 28/11/2024, es decir, al día siguiente de la entrega, totalmente dentro del plazo de 7 días naturales que establece Correos para reclamaciones por falta de contenido. Sin embargo, en la oficina indicaron erróneamente que debía reclamar el destinatario en la oficina de León, que incluso adjunto nota de datos de oficina que me dieron, lo cual es incorrecto según la propia normativa de Correos, que establece que la reclamación y la indemnización deben ser tramitadas por el remitente. Posteriormente, el 30/11/2024 se presentó una reclamación online, también dentro del plazo legal. Por tanto, la afirmación de que “no se levantó acta dentro de los 7 días” no es correcta y pido que conste expresamente. Solicito: Reapertura de la reclamación como remitente del envío, indicando que la primera comunicación se hizo dentro del plazo. Investigación interna completa sobre la trazabilidad del envío, ya que el sobre llegó sin contenido y sin señales de manipulación externa, lo que indica un posible vaciado en el proceso logístico. Aplicación de la indemnización correspondiente por envío con falta de contenido, según las coberturas de Correos para envíos registrados. Confirmación por escrito de la apertura del expediente correcto. Adjunto fotografías del sobre recibido por el destinatario, así como la información disponible sobre fechas de admisión y entrega. Dado que todo se comunicó dentro de plazo, solicito que se revise y anule la resolución previa, que se basó en datos incorrectos, y que se tramite la reclamación conforme a la normativa vigente. Atentamente, María C.O

Estaba pendiente de recibir el pedido 507579160 de THG a la direccion Avenida Doctor Oloriz 5 Local Gaes de 18012 Granada, la cual es mi direccion del trabajo. Me llaman el sábado porque esta el mensajero allí y no esta abierto el local porquemi empresa no abre los sabados. Le digo que no estamos y que me lo entreguen el lunes. Me pide el numero de DNI y le digo que si se lo digo, consta como recibido y yo no tengo mi paquete. Me dice que me promete que me lo entrega el lunes, que si no, lo lleva a la nave y que van a tardar más dias en entregarmelo. Le digo que vale y se lo doy. Efectivamente me llegan correos de que me ha sido entregado el paquete. Hoy lunes 1 de diciembre no me han entregado el paquete y llamo al mensajero. La primera llamada me dice que va a mirar en la furgoneta y me dice. Espero pero no me llama. Llamó yo y me contesta de muy malos modos. Le digo lo que me dijo el sabado y me dice lo tendrá otro compañero que le habrá tocado esa zona de Granada. Hoy martes día 2 vuelvo a llamar a este hombre y ya no me coge el teléfono. Me temo que mi paquete se va a "perder" por este mensajero. Necesito que me digan cuando tendré mi paquete. Gracias.

Solicite una instalación para mi domicilio y no es igual que la que tengo en mi peluquería,es distinta la aplicación y no funciona bien . Me mandaron un técnico a mí domicilio para explicarme ,no pude estar, pero no me gusta el sistema . Quiero darle de baja . Me instalaron una cámara en mi peluquería,ampliando la permanencia 12 meses más ,la cámara se quedó puesta sin funcionar,nadie me explicó nada ,no funciona ,no hay ninguna actualización en la aplicación. Me quieren dar cita para el 16 de Diciembre,la cámara se instaló el día 25 de Noviembre ,se pospuso muchas veces la cita de instalación porque el técnico no había recibido la camara y finalmente tengo una cámara puesta que no puedo usar. Quiero dar de baja al servicio con ellos ,pero me dan largas ,que ya me llamarán ,me llaman de calidad y lo único que hace es echarme en cara que no estuve un día en mi domicilio,en lugar de buscarme una solución. Solo quiero la baja ,no me dan respuesta. SOLICITO baja sin coste alguno para mí porque la cámara no la he utilizado,debido a que no me la han activado ellos . Quiero que me manden un técnico y me desinstale todas las cámaras y den de baja al contrato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa MRW afirma haber realizado dos intentos de entrega que son falsos. Han visto albañiles en la planta calle, les han preguntado si lo recepcionaban, y al decirles que no, se han ido. No son los propietarios de la casa y no responden por mi. Lo mínimo lógico es llamar al timbre como debe hacer una empresa de reparto. Asi dos veces. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Eduardo N.