Últimas reclamaciones

Buenos dias: he realizado un pedido de un Samsung s25 Edge el dia 24/07/2025 con plazo de entrega entre el 04/08/2025 y el 09/08/2025. he enviado numerosos correos solicitando y reclamando la entrega del pedido y siempre me dicen que estan intentando agilizar la entrega, pero a dia de hoy en pedido sigue sin venir y se encuentra pagado desde esa fecha. no me dan una fecha de entrega ni cogen el telefono para dar explicaciones.

Después de retraso y falta total de respuesta a los correos enviados, hoy recibí el producto equivocado. Enviaron el producto completamente cambiado, enviaron vitamina C en lugar de coenzima Q10 y no responden correos, no responden la reclamación en la página web, no responden al teléfono. Envíen el producto correcto o mi dinero de vuelta immediatamente!!!!!!!!!

Realicé un pedido el 17/09/2025, recibí parte del pedido el 25/09/2025. Faltaba un perfume de tous, concretamente de 50€. Hoy es 02/10/2025 Dan por entregado el pedido y no me contestan ni a las llamadas ni a los 3 correos que les he mandado, no se que mas hacer y veo que ni me lo van a enviar ni a reembolsar.

Hola, realicé un pedido a Marieth Brand de tres artículos por valor de 89,90 euros el pasado 05/09. Numero de pedido 98969 Me llego correo de confirmación pero nunca se me ha enviado pese a que ponía tiempo de envío de 3 a 5 dias laborables. Al ponerme en contacto con ellos casi 20 días después me mandan un correo indicándome que han tenido problemas logísticos y que esperan ponerse al día con los envíos en esa semana. Hoy 02/10 sigo sin tener noticias de mi pedido, les he mandado otros 2 correos pidiendo información y llamando por teléfono sin conseguir respuesta. Exijo el envío inmediato de los artículos adquiridos.

Buenos dias, Realicé una compra online de un aspirador DYSON que tenian en una oferta muy atractiva. Estaba previsto de entregar el dia 23 de septiembre, el pedido no lo podia rastrear ya que la página del transportista no funcionaba. Llamé por telefono el dia 27 de septiembre y su respuesta fue : La empresa de transporte no nos responde. El dia 30 de septiembre visto que la entrega no se realizaba volví a llamar, y recibí la misma respuesta. EL día 1 de octubre llamo de nuevo para cancelar el pedido y solicitar el reembolso de casi 300€ que vale el aspirador. La respuesta es : cuando nos llegue al almacén el aspirador se le realiza el reembolso. Nadie sabe donde esta mi pedido pero lo peor de todo que no tengo ni aspirador ni los 300€. Y aun sigo esperando una respuesta. Soy cliente habitual y no pienso comprarles ni un agua más!

Estimados/as señores/as: En fecha [09/09/2025…….] adquirí en su página web [Feversave….] el producto [Vestido Cardie Buganvilla talla S/M por 99€…...] Han pasado [15.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de julio 2025 adquirí a través de Marketplace Carrefour el producto Sofá Chaise Longue LOKI derecha turquesa tejido con sistema Acualine y desenfundable 4 plazas 225x150 cm Tanuk. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito por primera vez en fecha 29 agosto 2025 y otra vez en fecha 3 septiembre 2025. Sin embargo, no he recibido en ningún momento ninguna respuesta de su parte no obstante los varios tentativos de ponerme en contacto tanto directamente como mediante Carrefour con vosotros y hasta el día de hoy se me ha prácticamente denegado el desistimiento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Alessandro Zennaro

El número de caso interno facilitado por Dyson es 48366095. Ésta es la segunda reclamación que pongo por esta vía. Mandé a Dyson el día 4 de septiembre de 2025 una máquina comprada en El Corte Inglés en el mes de junio de 2025 (en garantía), por un fallo. El día 9 Dyson me comunicó que no podría repararla ni proporcionarme una nueva por falta de stock, me ofrecieron una de menor categoría y les dije que no. Solicité a El Corte Ingles la devolución y me comunicaron que ellos se harían cargo. Solicité a Dyson que me enviasen la máquina de vuelta el día 15 de septiembre y hoy a día 2 de octubre, 17 días después y habiéndome puesto siempre en contacto yo con ellos por correo electrónico, Whatsapp y llamada telefónica no me dan una respuesta más que el caso está escalado y que espere a la actualización del caso. Es una absoluta vergüenza el trato recibido y que nadie de Dyson se haya puesto en contacto conmigo para darme una explicación.

Referente a mi pedido 305887 en Kenay Home. Compré un cabecero que indicaba en la descripción que era color beige. Cuando lo hemos recibido en casa resulta que el color es gris claro. Quiero denunciar que Kenay Home me hace responsable de los gastos de envío y devolución del producto cuando la responsabilidad es suya. Yo devuelvo el producto porque no es el color indicado en la descripción, si fuese el correcto, me lo quedaría.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…