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Pedido pendiente de entrega

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Entrega

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M. G.

A: CARREFOUR

02/10/2025

Buenos dias, Realicé una compra online de un aspirador DYSON que tenian en una oferta muy atractiva. Estaba previsto de entregar el dia 23 de septiembre, el pedido no lo podia rastrear ya que la página del transportista no funcionaba. Llamé por telefono el dia 27 de septiembre y su respuesta fue : La empresa de transporte no nos responde. El dia 30 de septiembre visto que la entrega no se realizaba volví a llamar, y recibí la misma respuesta. EL día 1 de octubre llamo de nuevo para cancelar el pedido y solicitar el reembolso de casi 300€ que vale el aspirador. La respuesta es : cuando nos llegue al almacén el aspirador se le realiza el reembolso. Nadie sabe donde esta mi pedido pero lo peor de todo que no tengo ni aspirador ni los 300€. Y aun sigo esperando una respuesta. Soy cliente habitual y no pienso comprarles ni un agua más!


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