Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2024 adquirí en su página web www.coloresdecama.com el producto Saco nórdico Cremallera "Gaudí Night" (Ancho Colchón: 120 cm - Largo Colchón : 200 cm - Relleno nórdico: Relleno 4 Estaciones (120 gr/m2 + 250 gr/m2)). Han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, estado del pedido, correos electrónicos y mensajes de whatsapp mantenidos con ustedes solicitando la cancelación del pedido múltiples veces sin obtener respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [9/ABRIL/2025] recibieron 2 radiadores eléctricos READY WARM, uno de 900w i otro de 1800w para presupuesto para reparar los 2. Me pongo en contacto con ustedes porque me presentaron un presupuesto con las mismas características que otro que me hicieron en enero del 2025 para reparar otros 2 radiadores del mismo modelo, uno de 1800w, igual al de la segunda entrega y otro de 2500w, mucho más potente que el de 900w de la segunda entrega. El tema en cuestión es que en los presupuestos ha habido un augmento muy elevada del coste de, la mano de obra, que pasa de 20.67€/hora a 30.00€/hora. y del precio de la pieza a sustituir (PCB DISPLAY V.1 ref:84966), que siendo la misma descripción y numero de referencia, en el modelo 1800w, el coste era de 9.01€ y ahora es de 24.71€. en el otro radiador me están colocando una pieza que no corresponde por modelo, ya que el radiador que envié no tenía la característica de conexión wifi y si esto no es suficiente el radiador enviado es de 900w y ustedes el presupuesto es para uno d 1200w. la pieza para sustituir tiene el mismo precio y lo raro es que son totalmente distintas e incluso una es de un modelo más moderno. He realizado 3 reclamaciones vía teléfono y otra por el canal de wasap. sin obtener ningún resultado ni justificación, la respuesta siempre ha sido la misma, "que presentan la reclamación y ya me dirán alguna cosa". Sigo a la espera de la respuesta Adjunto fotocopia de los presupuestos de las primeras reparaciones y los presupuestos de la segunda entrega para demostrar la diferencia de precios sin justificar.] SOLICITO justificación coherente de los cambios de precio, tanto de mano de obra como de las piezas, ya que si sé que me hubieran costado tanto no hubiera enviado los radiadores, ahorrándome el coste de envió y realización de presupuesto, ya que la reparación es la misma que la anterior vez. Sin otro particular, atentamente. David

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/2025 adquirí en su página web https://www.julietamoda.com el producto ALIA - Sandalias Ortopédicas de Mujer. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 06/05/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ya estoy harta de que solo penséis en cobrar y cobrar por algo que no he dado ni consentimiento ni tengo nada con vosotros ni préstamo ni os he dado autorización para hacer nada,esto es un robo quiero que se me ingrese todo lo cobrado o de lo contrario os denuncio ,y solicito que sea yaaaaa

El día 7 de mayo hice un pedido de una targeta gráfica Msi rtx 5070 12 gb ventus 2x oc , y me enviaron un modelo de gama más baja y no lo anunciado en el anuncio a la hora de realizar el pago en la opción desplegable , me ha llegado el modelo Msi GeForce rtx 5060 ti 16 gb , se niegan a enviarme el producto que yo seleccione en el momento de la compra , se niegan a hacerme un reemplazo y enviarme el modelo correcto , se niegan a reembolsarme la parte proporcional del pedido y se niegan la darme el producto por el que yo pagué , la única solución que me dan es devolverla y que se me haga reembolso pero no es una opción porque yo quiero el pedido por el que yo pagué que es una Rtx 5070 12gb ventus oc y no una Rtx 5060 ti , también me cuelgan o salen del chat cuando les explico el problema

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web Allzone.es un terminal movil Han pasado numerosos días y no lo he recibido, a pesar de que ustedes se empeñan en echar la culpa a su empresa logística, lo cual es una mentira. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Un saludo, Jesús Martínez

Hola, he realizado un pedido a megadietetica.com. No he recibido el pedido, ni el reembolso ni ninguna explicación. Fecha del pedido: 29/04/2025. Fecha prevista de entrega: 05/05/2025 Núm de referencia: JGVNLZGTX. Por valor de : 50,21€. Desde el día 04/05/2025 he intentado contactar con la empresa a través de emails( info@megadietetica.com), a través del chat de la página de venta, y a través del número de teléfono: 931205736. En ningún caso he recibido respuesta. Exijo el reembolso inmediato de mi dinero por incumplimiento de la empresa. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Google Pixel 8 5G dual sim 8GB RAM 128GB negro. Han pasado 59 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Por la presente les reclamo mi paquete con número 716002689. Ustedes han decidido estar dos semanas jugando al gato y al ratón con mi paquete, un día dicen que vinieron a las 21:30 y yo no estaba cuando en mi casa siempre hay alguien, luego dos semanas sin venir y ayer deciden que han entregado el paquete, que no solo no ha llegado sino que no se dignaron a intentarlo porque ayer yo estaba en casa, y ustedes no se presentaron. Dicen que mis vecinos lo tendrán, pero no dan explicaciones de a quien se lo han dejado y porque lo han dejado (si es que es verdad) cuando no han ni intentado llamarme. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Yaiza

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación mE DI DE ALTA EN UN SERVICIO DE INTERNET PARA MI CASA, CUANDO LO CONTRATE AUNQUE LLEVABA UN CONTRATO DE 12 MESES EL OPERADOR ME DIO QUE PODRIA DAR DE BAJA EL SERVICIO SI NO FUNCIONARA EL SERVICIO ADECUADAMENTE SIN PROBLEMA NI COSTE POR ELLO ACOGIENDOME A SU PALABRA HICE EL CONTRATO. EN REPETIDAS OCASIONES SE ME CAIA EL INTERNET, LLAMANDO A LA COMPAÑIA VARIAS VECES (CASI CADA DÍA) HABLANDO DE COMO ESTO ME CAUSABA BASTANTE PROBLEMA Y SI NO ME DARIA DE BAJA, INTENTARON RESETEARLO DESDE ALLI, ME MANDARON AL SERVICIO TECNICO QUE TAMBIEN RESETEO EL RUTER, HASTA QUE VINO UN TECNICO A CASA, NADA DE ELLO DIO RESULTADO. POR LO TANTO PROCEDI A SOLICITAR LA BAJA ANTES DE 15 DIAS, A LO QUE ELLOS CONTESTARON QUE DEBO PAGAR LA INSTALACION (QUE YA ESTABA ECHA Y EL INSTALADOR SOLO ENCHUFO UN CABLE COSA QUE PODRIA HABER ECHO SOLA) COSA QUE NADIE ME DIJO YA QUE INSISTIAN EN QUE ERA GRATUITA. BASANDOME EN O QUE ME DIJERON AL CONTRATARLO NO ESTOY DISPUESTA A PAGARLO SOLICITE LA CONVERSACION DE DICHO DIA Y NO ME LA ENVIAN. Dicho esto ellos quebrantaron el contrato, no cumpliendo con el servicio que prometían. ATT. GRACIAS.