Últimas reclamaciones

El día 19 de Junio mientras realizaba mi entrenamiento habitual en las instalaciones del centro EMBAJADORES, hice uso de una máquina que llevaba varios minutos desocupada, aunque con una toalla encima. Tras comprobar que nadie la utilizaba y esperar un tiempo prudente, empecé mi ejercicio. Poco después, se acercó una usuaria de forma agresiva, exigiendo que me retirara de la máquina y afirmando que era suya. De inmediato me insultó preguntándome si era subnormal¨, y adoptó un tono violento, ofensivo y fuera de lugar. En un intento de mantener la calma y evitar el conflicto, le propuse que nos turnáramos, pero lejos de aceptar, comenzó a gritarme delante de otras personas. Me marché y opte por seguir mi entrenamiento en otro lugar. Durante el resto de entrenamiento, continuó hostigandome con provocaciones, amenazas ( como que olía mal y que se quería que me expulsasen del gimnasio ). y comentarios humillantes. Esta actitud me hizo sentir vulnerable, humillado y completamente inseguro dentro de sus instalaciones. Pasados unos 40 minutos, un miembro del personal del gimnasio se acercó para preguntar " que habia pasado", pero lo hizo con una actitud completamente despreocupada, señalándome con el dedo,sin mostrar ni voluntad de escuchar ni de mediar adecuadamente. No se me ofreció apoyo alguno, y sentí total falta de protección y seriedad en el manejo de la situación. SOLICITO: 1. Que se tomen medidas disciplinarias contra la usuaria por su actitud insultante, amenazante y humillante. 2. Que se revise la actuación del personal del centro, cuya respuesta fue inadecuada, pasiva y negligente. Estoy dispuesto a colaborar en cualquier tipo de aclaración que deseen llevar a cabo y me reservo el derecho de acudir a organismos competentes o legales si no se da una respuesta adecuada a esta denuncia Atentamente Rodrigo Gómez Berezo Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

El pasado día 3 de abril de 2025 hice un pedido de un medidor de glucosa por valor de 18,95 €. Ese mismo día se me hizo el cargo en el banco. Han transcurrido más de 60 días que era la fecha que ponía la empresa para reclamar el importe. Les he enviado 3 emails y no he obtenido respuesta. El banco (Caixa) insiste en que hable con ellos. O sea que estoy vendido. He visto que otras personas tienen el mismo problema y me he decidido a contactarles.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Dirijido al sr. Cesar Ferrandis: me instaló una salvaescaleras hace casi 4 años en Mislata c/virgen de los desanparados 11, 1, P, le faltó una pieza que nunca vino, lo llamevarias veces llamadas gravadas aunque después me bloqueo, no me coge el teléfono, la silla no funciona su obligación es arreglarla vy lolucionarla quien bla vio dijo que estaba mas puesta y es peligrosa acudi a la policia y me han dicho que primero siga estos paso por las buenas , los siguientes no seran mejor, es pero se comunique y sulucione, sio me llega a pasar algo usted va a la carcer tengo su direccion 645167088, se que se lo sabe muy bien pero así no tiene escusa de perderlo, por su bien espero prontas noticias M.José

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Láser Sesión – 360 Clinics, anteriormente ubicada en el Centro Comercial Carrefour de Salcedo (Pontevedra), por el cierre repentino de su clínica el 19 de noviembre de 2024, sin previo aviso y sin ofrecer soluciones adecuadas a sus clientes. Ese mismo día, solo algunas personas recibieron un SMS y/o correo electrónico informando del cierre. Sin nuestro consentimiento, la empresa trasladó unilateralmente los tratamientos pendientes a una supuesta clínica ubicada en el Centro Comercial Vialia de Vigo, que ni siquiera estaba operativa en ese momento. En mi caso, tenía una cita programada para el 22 de noviembre, correspondiente a la 11ª sesión de un bono de 14 sesiones de depilación láser de cuerpo completo. Actualmente me quedaban 4 sesiones completas, además de sesiones sueltas en zonas como entrecejo, orejas y cuello. La nueva cita fue asignada sin mi autorización y en un centro al que no puedo desplazarme por razones de salud, laborales y de movilidad (no dispongo de vehículo). Cada sesión en Vigo me supone una pérdida de entre 2 y 4 horas y un gasto adicional. A pesar de las dificultades, accedí a continuar el tratamiento en Vigo para no perder por completo lo abonado, pero el servicio recibido allí ha sido claramente insatisfactorio y de muy baja calidad: Los aparatos láser se utilizan con potencias muy bajas, lo cual impide que el tratamiento sea efectivo. Esto ha sido evidente en las sesiones que he realizado (tengo fotografías que lo prueban). El personal cambia constantemente, prácticamente cada pocas semanas, lo que impide cualquier tipo de seguimiento profesional o de confianza y calidad. Los parámetros del láser se cambian prácticamente al gusto (o por orden de algún superior, parece), y se van bajando y subiendo a pesar de no sentir ni cosquillas y de no "destruir" el folículo como se promete. A veces lo suben tanto que quema y luego lo bajan de una manera descarada hasta que no hace nada. Han añadido sesiones que no contraté y, en cambio, han eliminado otras zonas que sí estaban incluidas originalmente, generando una confusión constante y vulnerando las condiciones del servicio contratado. El tratamiento está causando un efecto estético desastroso: por ejemplo, en el abdomen y la espalda, el láser ha hecho efecto solo en zonas aisladas, provocando calvas dispersas. Mientras en otras partes el vello sigue creciendo de forma normal. Esta asimetría corporal me ha generado inseguridad, malestar psicológico y ansiedad debido al aspecto visible y desigual de mi cuerpo. La empresa no reconoce ni se hace cargo de los daños estéticos y emocionales provocados, ni proporciona apoyo ni solución alguna al respecto. Además, siguen negándose a devolver el importe proporcional a las sesiones pendientes y se niegan a facilitar: - El contrato original firmado en la clínica de Salcedo. - El historial completo del tratamiento realizado hasta la fecha. - Información clara sobre el uso y cesión de mis datos personales. - Una alternativa realista al desplazamiento forzoso a Vigo, que fue una decisión tomada sin consulta ni aprobación del cliente. Solicito: - La devolución del importe proporcional a todas las sesiones no realizadas en las condiciones contratadas, teniendo en cuenta que el bono tenía un coste superior a 600 euros. - Acceso inmediato al contrato de origen. - En su defecto, una alternativa en un centro cercano a la ubicación original, sin que esto suponga más desplazamientos, gastos ni pérdidas de tiempo por parte del cliente. Cerraron la clínica en Salcedo sin previo aviso, desmantelaron las instalaciones el mismo día (19/11/2024) y dejaron de responder a cualquier contacto. No existe ya forma directa de comunicación efectiva con la empresa original. El estado actual de la reclamación es que presenté una reclamación en el IGCC, que se encuentra en estado "pendente de asignar tarefa de inspección", pero la situación no ha mejorado ni cambiado. La empresa sigue operando con servicios deficientes, mala gestión, personal inestable y un trato al cliente totalmente inaceptable, por no decir ausente. Mi decisión ha sido seguir con las sesiones pero mantener la reclamación, pero da la sensación de que las personas que nos quejamos y llegamos de Pontevedra (gastando dinero y tiempo) somos tratadas peor que otros clientes.

Me pongo en contacto con ustedes (Cintermo.com), porque la promoción en Instagram de la Roche Possay anunciado por ustedes era falsa y el 09.06.25 y 12.06.25 me han cobrado indebidamente a la tarjeta una suscripción que no he realizado. Solicito el reembolso de 1,5€ y de 45,35€ cobrados y darme de baja de una suscripción que no he autorizado.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con una consulta ginecológica a la que acudí el día 11 de marzo de 2025 en el Hospital Sagrado Corazón, ubicado en calle Rafael Salgado, 11, Sevilla. Esta cita fue concertada previamente a través de mi seguro médico con AFEMEFA, entidad que en todo momento me confirmó que dicho hospital se encontraba dentro del cuadro médico cubierto por mi póliza. Mi número de tarjeta de asegurada es: 040044731210219809. Sin embargo, al llegar al centro médico, se me informó —después de haber sido atendida por la ginecóloga— que la consulta no estaba cubierta y que debía abonar el importe completo de 105 €. Esta decisión se tomó sin que nadie comprobara previamente si la cobertura era válida, y sin ofrecer una solución alternativa antes de prestarme la asistencia. Durante las semanas posteriores, AFEMEFA me envió una autorización por escrito para la consulta, pero el Hospital Sagrado Corazón alegó que dicha autorización “no les valía”, sin proporcionar razones claras. Así estuve durante dos meses, siendo remitida de una parte a otra, sin una respuesta concreta y sin que nadie asumiera la responsabilidad. La situación se volvió tan frustrante y absurda que me vi obligada a desistir temporalmente, a pesar de estar convencida de que se trataba de un cobro indebido. Por todo ello, solicito formalmente: La devolución íntegra de los 105 € abonados en concepto de consulta ginecológica. Una explicación por escrito de por qué se rechazó la autorización emitida por AFEMEFA. Que se depuren responsabilidades por la gestión deficiente, y que se me dé una solución clara, definitiva y satisfactoria. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, presentaré esta reclamación ante las instancias pertinentes: Oficina de Atención al Usuario de la Sanidad, Dirección General de Seguros y, si fuera necesario, la Junta Arbitral de Consumo. Atentamente,

Compré un champú de romero hace 10 días, me lo cobraron y jamás recibí el pedido. En su web especifica qué los pedidos llegan en 24-48h laborables. He contactado con ellos via email, ya qué ni siquiera consta número de teléfono y nada, sin respuesta. Parece una empresa fantasma.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unas semanas acudí con mi perra por una urgencia, cuando voy a por mi perra me entregan un informe donde me ponen que mi perra tiene un masa en el bazo de 7cms. Me cobran por una analítica que os tuve que pedir que me la mandarais porque no me la facilitasteis pero bien que me la cobrasteis,me habéis tenido más de dos semanas muerta en vida al ver el tamaño de la masa en el bazo.Como no me fiaba de vosotros hoy acudo a otro veterinario y me dice que el tamaño no es de 7 cms para nada.Es un crueldad lo que habéis hecho conmigo y con mi perra. SOLICITO la devolución integra de la factura o gastos por daños ocasionados.No podéis dar un informe que no corresponde con la realidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en plena ola de calor en Cáceres, me encuentro sorpresivamente, sin previo aviso a usuarios, que sus instalaciones no están climatizadas por una avería en el aire acondicionado. El club no debería estar ni abierto según el RD Ley 14/2022 pues las temperaturas eran, por razones obvias, superiores a las habidas en la calle (donde nos encontramos a 30° a las 23:00 ) y deberían descontar de la cuota los días que lo debiesen haber tenido cerrado o realizar la compensación correspondiente a los usuarios, pues a efectos prácticos es imposible hacer deporte con seguridad allí y encima hemos sufrido perdiendo nuestro tiempo en ir sin tener idea de lo que nos íbamos a encontrar. SOLICITO compensación por la falta de dicho servicio y la asunción de responsabilidad y conciencia de dicha situación, con transparencia y comunicación en tiempo y forma a los socios y solventando cuanto antes el problema de climatización para poder continuar nuestra rutina de actividad física. Añadir la solicitud de una orientación lo más aproximada posible de una fecha de arreglo del sistema de climatización. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de mayo pague una subscripcion en Madmuscles de 18€ cual a sido mi sorpresa que sun usar la app.me an hecho 4 cobros masa fecha 15 de junio.uno de 45€ otro de 99.45€ y otro de 46€ sin motibo aparente.exijo un reembolso por no avisarme de todos esos cobros SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…