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Cargo no reconocido

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Tu reclamación

M. C.

A: lasta inc

17/07/2026

Hola, realicé un pedido de alta en la app Lasta el 8 de mayo. El pedido consistía en usar una app de ejercicios durante 28 días. Inmediatamente después de darme de alta cancelé la suscripción para que no se produjesen cobros mensuales y quedarme solo con el pago del primer mes para evaluar la apps Así recibí un correo reconociendo que la apps se canceló el 8 de junio. El día 15 de julio de 2026 me han cargado en mi cuenta un pago por importe de 67,54 euros. Salvo el día 8 de junio, a efectos de evaluar la app nunca mas he hecho uso de ella, ni tengo seguimiento ni siquiera he entrado en ella. Puestos en contacto de la empresa se comprometen a darme meses de uso gratis. Lo que yo pido es que me devuelvan el dinero del cargo. Gracias.

Asistencia solicitada 11 agosto 2026

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