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Reembolso
He realizado un pedido con esta empresa con referencia ESYYHIKYC, transcurrido el tiempo de envío y recepción que indican en su web y no habiendo recibido el pedido y ninguna notificación por su parte decido enviarles una serie de correos desistiendo de mi pedido (todo dentro de los plazos establecidos por ley) a los cuales no me responden. Habiendome informado sobre su empresa y la cantidad de quejas y reclamaciones que tienen quiero poner de manifiesto que he sido sometidoa a un engaño por ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 - MEGADIETETICA. Solicito de inmediato la devolución integra del importe de los productos no recibidos. Estan vendiendo productos que no envian y debe estar en conocimiento de todo el mundo, pues a dia de hoy siguen vendiendo a través de las paginas de los buscadores.
MEGADIETETICA
Estimados/as señores/as: En fecha 1/2/2025 adquirí en su página web el producto HERO DESODORANTE Han pasado MAS DE 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No tienen repuestos para una reparación placa inducción 3 años
Compré una placa de inducción" Taurus I603S", el 20/12/2021 (3 años y 1 mes), se averió no funciona ni enciende ni hace nada. Avisé a mi seguro y no me la reparan por inexistencia de repuestos. Me pongo en contacto con Taurus y me dicen que lo sienten mucho por la falta de repuestos, vaya tela. Me pongo en contacto con Media Markt y me dicen que no está en garantía. En conclusión, me quedo con un aparato averiado y sin que ni proveedor, ni vendedor me den solución, y con solo 3 años de antigüedad.
Electrodomésticos en mal estado
Buenos dias, presento las reclamaciones por aquí, ya que por el canal correspondiente con dicha empresa se desentienden completamente, y por lo que he podido ver por internet, no soy el único al que le sucede. Una auténtica vergüenza es lo que me parece su falta de seriedad con las obligaciones y el cumplir con lo que dictan las leyes. Quiero haceros conocedores de que he realizado diversos avisos de incidencias técnicas relacionadas con mi vivienda, en la que llevo 5 años y me niegan varios arreglos alegando que llevo más de 1 año y medio y me corresponden a mí por ello. Como ya sabréis independientemente de lo que diga un contrato, la ley en estos casos es clara. En el único caso que tengo que realizar yo los arreglos es por un mal uso o un desperfecto realizado con mala fe por mi parte como arrendatario. Aquí abajo os dejo el fragmento lo que lo explica: Según la LAU (ley de arrendamientos urbanos) El artículo 21 de su capítulo IV de los derechos y obligaciones de las partes recoge que; [ [las averias las abona el propietario del inmueble, salvo por un mal uso o daño intencionado por parte del arrendatario]]. En los últimos meses solicité: -La revisión del lavavajillas que de un día para otro no se encendió más, y seguimos así desde verano del año pasado. -La puerta (de cristal) del cuarto que da a la terraza le empiezan a salir humedades debido a que los aislantes están en mal estado (el departamento técnico alega que es por falta de ventilación, en fin... está todo el día ventilado y no se cierra por la noche el cuarto para nada, no se si sabéis lo riesgos que implican el moho para la salud... -Se rompió la manilla de la puerta de la terraza del salón, a los meses la misma del baño. Tuve que buscarme la vida porque el departamento técnico no me daba soluciones (el chico de mantenimiento me dijo que con los años esas manillas se rompen, ni más, ni menos, lo ve en todos los pisos de aquí) pero el departamento técnico una vez más me dice que lo haga yo. ¿Como? si ni si quiera se fabrican dichas manillas ya... solo las tiene el chico de mantenimiento que mandáis para arreglar ciertas cosas. -La lavadora pierde agua por dentro y deja todo el suelo encharcado... no podemos ponerla... Como comprenderéis no me puedo hacer cargo de electrodomésticos que llevan aquí más de 10 años y que han pasado por muchas más manos antes que yo, a saber cómo se utilizaron, ni si quiera aún siendo nuevos me correspondería a mí como arrendatario (aunque podría entenderlo algo más, pero no). Es vuestra obligación tener en condiciones de uso todos los electrodomésticos que se encuentran en la vivienda y no son de mi propiedad. Por otra parte, el departamento técnico siembra precedentes en los que se contradice, ya que ellos alegan constantemente que al llevar más de 1 año y medio todo me corresponde a mí. Entonces digo yo, ¿por qué se me cambió hace 1 año todo el sistema de aire acondicionado? Por qué hace unos días me arreglaron el radiador de la entrada que perdía agua? Por hacerme un favor? por buena fe?.. No... es porque saben de sobra que son responsables de mantener todo en condiciones de uso. Yo pago todos los meses por el uso del piso y por todo lo que incluía, me gustaría poder usarlo en condiciones óptimas. Como comprenderéis si la lavadora o el lavavajillas tiene 10 años y no tiene arreglo, no pretenderéis que deje uno nuevo y cuando me vaya se quede ahí.. vamos a ver, que sentido tiene? Ni el piso es de mi propiedad ni los electrodomésticos tampoco lo son. Yo solo me encargo de cuidarlos y usarlo bien. Pero los años pasan... No me vale la excusa de pequeñas reparaciones (menos de 150€) corren a cargo del inquilino porque como ya os ha pasado con mucha gente, sabéis de sobra que cualquier técnico que acuda al domicilio serán más de 150€ ya solo por el desplazamiento. No puedo correr con gastos de electrodomésticos que no me pertenecen y que por lo menos llevan aquí ya 10 años usándose por más gente antes que yo. Y repito que en el caso de ventanas y puertas de la vivienda que dan a la terraza; las manillas ya no se fabrican ( dicho por vuestro técnico) solo dispone el de ellas para poder sustituirlas, aunque yo quisiese arreglarlo por mi cuenta , no podría… por favor poner un poco de sentido común.. Espero haber sido claro y que esto llegue a buen puerto, muchas gracias. Un saludo.
PIEZAS DEFECTUOSAS
EN EL MES DE NOVIEMBRE DEL AÑO 2023 SE COMPRÓ UNA ESTUDA DE PELLETS (FACTURA INDICADA ANTERIORMENTE). DICHA ESTUFA SE UTILIZA EN UNA CASA PARTICULAR DURANTE LOS MESES DE INVIERNO UN DURANTE UNAS HORAS. HACE UNOS DIAS NOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE EL BRASERO TIENE UNA AGUJERO CONSIDERABLE. NOS HEMOS PUESTO EN CONTACTO CON LA TIENDA Y NOS DICE QUE LA GARANTIA NO INCLUYE ESTAS PIEZAS POR DESGASTE O USO INDEBIDO. NO ENTIENDO QUE CALIDAD TIENE DICHA PEIZA PARA QUE SE "GASTE " EN MENOS DE UN AÑO Y MENOS AUN QUE SE HAYA HECHO UN USO INDEBIDO DE LA MISMA.
Producto devuelto sin hacer entrega ecoscooting
Tenía que recibir un pedido en un apartado de correos e-comerce por parte de ecosoonting, nunca he tenido problemas con ningún transportista, y con ninguna clase de compra, solo tienen que entregarlo en la oficina de correos y un funcionario lo recoge les firma y me avisa, pues me dijeron que no podían, les llamé y les dije para cambiar la dirección, me dijeron que tp les dejaba, lo intenté a través de un email que me mandaron para cambiar la dirección de entrega y daba error, les llamé para pasarme a recogerlo por sus instalaciones, y me dijeron que no, les llamé para que me lo dejasen en algún punto de recogida que tengan ellos, me dijeron que me llamarían, al final en 2 semanas no ha habido forma de recoger el pedido, lo han devuelto, no he visto tan mala organización en mi vida, da igual lo que hables con ellos y las facilidades que les des para entregarlo, parece que les diese lo mismo. Un desastre.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 07/02/2025 adquirí en su página web de ZALANDO el producto ZAPATILLAS ON Con fecha 10/02/2025, me entregan el paquete aparentemente en perfecto estado pero cuando abro el paquete, me encuentro con que en la caja no hay nada dentro, ni siquiera los envoltorios que envían para proteger el calzado. En ese instante hago una llamada a Zalando para comunciar lo sucedido y envío una foto del estado en el que venía la caja, ligeramanete rota por un lado y vacía. Presento reclamación y me contestan diciendo que no se hacen responsables. La que no puedo hacerme responsable soy yo de recibir una caja vacía. No sé si el problema es de sus almacenes, de los almacenes del proveedor o del transporte.......... Adjunto fotografrías. SOLICITO se me haga entrega del producto, ya que es un regalo. Sin otro particular, atentamente.
Subida cuota desproporcionada
Seguro auto con Verty...pago trimestral........primer año cuota 60 euros,segundo año cuota 80 euros,tercer año 100....cuarto año 160, nunca he tenido ningún parte de accidente ni solicitud de grúa ni nada.......no me han avisado del incremento de precio,ahora me sale a 160x4= 640/año precio totalmente desproporcionado.quiero baja inmediata,y la devolución del importe cobrado fraudulentamente.
RECIBIDO PRODUCTOS CADUCADOS
Estimados/as señores/as: Buenos dias, Con relacion al pedido HAOVFVSIM, realizado el 23-1-25 le detallo a continuacion: el dia 12-2-25 recibi dos productos (de tres que que se pidieron) concretamente: - 2 botes de Phytonorm Phytodepur 60 cap. de intersa, por importe total de 20,94 euros. (ESTOS PRODUCTOS TIENEN UNA FECHA DE CADUCIDAD 1/2025), con lo cual no me sirven. - hoy dia 13-2-25 he recibido un bizum por importe de 29,49 euros por el producto faltante que no vino en el paquete del dia 12. Faciliteme una dirección para devolverle esos dos productos que han venido caducados. SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE 20,94 POR LOS PRODUCTOS CADUCADOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE. GRACIAS Y ESPERA DE SUS NOTICIAS SALUDOS Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero 2025 adquirí en su página web ECONOVERS el producto ZAPATILLAS NEW BALANCE 530 Blancas - 36 × 1 Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, detalle del pago con la tarjeta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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