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PEDIDO sin confirmar ni entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 13/05/2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Npro Regen Hepat 120Cap. de Npro, entre otros. Han pasado 7 días y no lo he recibido, ni tengo ningun email del Pedido, ni de su seguimiento. Adjunto los siguientes documentos: Pedido realizado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y me devuelvan el importe del Pedido. Sin otro particular, atentamente.
¡Decoandlemon no entrega el pedido!
Estimados/as señores/as: En fecha 11/04/2025 hice un pedido en su página web con número de referencia 000095664. Han pasado 39 días y no lo he recibido. En vuestra web anunciáis entrega en 2-6 días. Adjunto la factura del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Comprador se ha quedado el producto y el dinero.
A día 9/5/2025 Vinted canceló una venta de un iPhone 14 plus con valor de 270€, el cual, gracias a Vinted, (empresa la cual favoreció el engaño del comprador) el comprador se quedó el dispositivo y además el dinero de la transacción. El comprador rompió el móvil para así decir que había llegado mal y quedarse con el y el dinero. Ahora yo no tengo nada. El móvil fue anunciado como dañado y según la politica de Vinted, en esa categoría no se admite devolución del producto ya que esta roto o para piezas, por lo que deberían haberme dado el dinero de la transacción a mi y no al comprador.
No cumplen los términos de una promoción, engaño
Buenos días, les envio en entrecomillado la reclamación que he puesto en Xiaomi España que ha sido totalmente ignorada. Compré un teléfono en una promoción el 15.05.25 que venía con dos tablets de regalo como anunciado en su promoción. Compré ese teléfono y me confirmaron el pedido, me mandaron la factura que aquí adjunto y para unas horas después y ante el éxito de su promoción ya que somos cientos de afectados, decirme que se trata de un error y me mandan una sola tablet y el teléfono sin ni siquiera preguntarme si me seguía interesando o no la oferta ya que eliminando esa tablet dejaría de ser una oferta interesante y lo han mandado sin darme la opción de anular el pedido lo que lo convierte en un engaño flagrante. Es por eso que les exijo que me envíen la tablet que falta. Muchas gracias por su ayuda. "Me pongo en contacto con ustedes en relación con el pedido número 5250515523080803 , realizado el día 15 de mayo a través de su tienda oficial. La oferta incluía el smartphone Xiaomi 15 (12 GB + 512 GB) junto con 2 tablets Xiaomi Pad 7 (8 GB + 128 GB), una riñonera Xiaomi y un descuento promocional. Adjunto pruebas que confirman la oferta: Captura del anuncio donde claramente se especifican las 2 tablets Confirmación de mi pedido desde la cuenta de usuario, en la que aparecen reflejadas las 2 tablets Detalle de la factura emitida con los productos mencionados Sin embargo, al revisar el estado del pedido y los productos a enviar, he observado que una de las tablets ha sido eliminada del pedido sin previo aviso ni justificación, lo que representa una modificación unilateral del contrato de compraventa. Solicito que se cumpla el contrato de compraventa en su totalidad y se proceda al envío del producto faltante (la segunda tablet Xiaomi Pad 7), tal y como se había publicado en la web oficial y reflejado en mi pedido original y en la factura de compra. En caso de no recibir respuesta favorable en un plazo de 48 horas, me veré obligado a ejercer mi derecho a reclamar por vía extrajudicial este manifiesto incumplimiento del contrato de compraventa mediante una denuncia formal en Consumo y asociaciones de defensa del consumidor (OCU/FACUA), o en última instancia aperturando contra esta empresa el correspondiente procedimiento judicial. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta solución al respecto."
Producto incompleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto incompleto, en el que en el anuncio no hace referencia a este hecho. En el anuncio pone un desperfecto que se puede solucionar, pero no que le falte un componente imprescindible (justo el que necesito y por el que compro este producto). La pieza que le falta es exactamente el disipador led. Como se puede comprobar en el anuncio, nunca se hace referencia a la falta de este componente. Entonces no entiendo cómo se me ha rechazado la disputa y se me obligue a quedarme con un producto que no necesito. SOLICITO Devolverle el producto al vendedor y que se me devuelva el dinero. Y que el vendedor haga un anuncio acorde al producto que vende y que lo vuelva a poner en venta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido NO Entregado!
Buenos días, En fecha 09/05/2025 adquirí en su web http://farmaocho.com dos productos por importe de 80,50€. El pedido con número #159179 figura como recibido y confirmado por la empresa mediante correo electrónico, pero a fecha de hoy 19/05/2025 (10 días después!), ni he recibido los productos, ni ningún aviso de envío. Además, después de varios intentos de contactar con Ustedes por diversas vías, tampoco he recibido ninguna respuesta. Adjunto correo electrónico justificativo del cobro de los productos. SOLICITO, por tanto, la devolución inmediata del importe abonado (80,50€). Sin otro particular, quedo a la espera de recibir sus noticias.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 09/03/25 adquirí en su página web Electroprecio el producto Smartphone Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 12Gb/ 512Gb/ 6.67'/ 5G/ Púrpura. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Sequra. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18/03/25. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. El dispositivo tiene un fallo en la carga de batería, no pasa del 80% estando encendido, se reporto la incidencia mediante los medios de comunicación e-mail y WhatsApp de la tienda y se mandó un vídeo en el que se aprecia el fallo perfectamente. Sin embargo, pasan los meses y no se me da una solución, me comunican que el móvil no tiene ningún problema y que tiene marcas de uso, indicándome que no es posible un reembolso porque el artículo no puede pasar como "nuevo" siendo ésto totalmente falso. Ante la pasividad de la atención recibida, las constantes mentiras y la negativa al reembolso me veo en la obligación de redactar dicha reclamación para que los abogados ejerzan por cualquier medio la resolución del caso, así sea vía amistosa o judicial. Ya que a día de hoy siguen entorpeciendo el proceso alargandolo con falsas respuestas mientras sigo pagando dicha financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura de compra y fecha de pedido. 2- Fecha desistimiento y notificación de incidencia técnica del dispositivo. 3- Fecha de recogida y recepción del dispositivo en sus instalaciones. 4- Respuesta recibida por Electroprecio. 5- Importe de couta pagada hasta la fecha. SOLICITO se proceda a la devolución del importe abonado por valor de 63,44€ y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Jose
COMBUSTIBLE CEPSA EN MAL ESTADO - PINA DE EBRO 1 . A.2 PK 47.7
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha averiado mi vehículo después de respostar en su gasolinera de Pina de Ebro I - el dia 18/04/2025. Justo después de repostar se me paró mi vehículo -CITROËN - por FALLO MOTOR GRAVE. Según me indican en el CONCESIONARI CITROËN OFICIAL se debe a que el COMBUSTIBLE DIESER STAR que resposté en su gasolinera es DEFECTUOSO. LA REPARACIÓN DE MI VEHÍCULO ACCIENDE unos 8.000€. RECLAMO: 1. Que me abonen el importe de la reparación de mi vehiculo. 2. Que se abonen el importe correspondiente al alquiler del vehículo de substitución que he tenido que alquilar durante el tiempo que he tenido el coche en el taller. 3. Que se me indemnice por daños y perjuicios. ADJUNTO: 1. documentacion de la factura simplificada. 2. factura de la repacación 3. factura del vehículo de substitución Atentamente.
Devoluciones engañosas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo luchando desde el año pasado con su empresa. Hice una compra de dos vestidos de novia de diferente talla por importe de 150 euros El cual devolvi los dos(con mucha antelacion) Empezaron los problemas: El primero marque la casilla devolucion del dinero y se me hizo automaticamente un vale Use el vale el cual no gaste entero y la parte sobrante no fue devuelta ni en vale ni en dinero. Me dijeron que el vale esque habia que gastarlo integro de una vez. Vale las prisas de la boda me hicieron pasar del tema a dos dias de la boda me quede sin vestido solicitando me mandaron que no habia stock cuamdo no dejaba de reclamar que no me lo enviaban cuando estaba en la pagina claramente disponible y se autorizo la compra. Me hicieron un vale automaticamente y lo peor el trastorno le ir a buscar algo que ponerme a dos dias de mi boda. Un año despues uso ese vale de 75 euros que me quedo de 150 del importe inicial(me quede con dos complementos si o si porque no se pueden devolver)no hay opcion. Lo uso para una comunion este año la cual hago el pedido el dia 11 de abril para mi comunion del 10 de mayo.Me llega el dia antes de la comunion el pedido,misma situacion salir urgentemente a comprar algo porque no me queda bien. Quiero cambiar el vestido q cuesta 55 euros, Porque los complementos me los tengo que quedar si o si porque no me dan opcion de cambio. Y el vestido en la pagina me sale que me ha costado 2 ,12 y que tengo que volver a pagar para hacer el cambio. Les escribo email tras email y su respuesta es que los compañeros lo tendran en cuenta y se me devolvera el importe que vuelva a abonar(como puedes confiar en eso si ya en su dia se quedaron con dinero de un vale que no gaste integro). A dia de hoy nadie me da otra opcion. Y se termina el plazo de devolucion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Venden equipos con hardware obsoleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque están vendiendo ordenadores con hardware obsoleto. Compre un PC modelo HP Pavilion TP01-4005ns Intel Core i5-13400/16GB/1TB SSD el cual justo después de un mes de recibirlo me entere de que su memoria RAM DDR4 iba a dejar de ser producida este mismo año lo cual dificultara mucho en el futuro poder adquirir nuevos módulos de memoria. Mi idea era tener un PC que pudiera utilizar a largo plazo sin necesidad de actualizar sus componentes. Al haber pasado mas de un mes se niegan a aceptar la devolución y no me ofrecen ningún tipo de solución lo cual no me parece justo. Si venden equipos con componentes obsoletos deberían avisar al usuario o dejar de venderlo. Y encima ahora están vendiendo el sucesor de HP Pavilion de nueva generación mas barato de lo que me cobraron por un PC lanzado en 2023. Una verdadera vergüenza.
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