Últimas reclamaciones

El pasado 08 de mayo realicé un pedido en Druni a través de su página web, y a día de hoy 19 de mayo sigo sin recibirlo. El número es #2234860151 con un importe de 26,63€. En la página web informan sobre el plazo de entrega; Envío a domicilio: El plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables. Me he puesto en contacto con ellos tanto por la web, como por la app e incluso por WhatsApp y a día de hoy no he recibido ninguna atención ni solución. Exijo un reembolso lo antes posible.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/03/2025 recibí en mi casa pedido realizo en su página web LUNAGADGETS el producto SOPLADOR AIR FORCE. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido MINI ASPIRADORA RECARGABLE Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FOTO DE LO PEDIDO, FOTO DE LO ENTREGADO Y FOTO DE LA ETIQUETA DE ENTREGA DONDE INDICA QUE LO ENTREGADO ES EL SOPLADOR Y NO DE LO QUE AL FINAL CONTIENE LA CAJA. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido en Aliexpress el 2 marzo 2025 que no me ha sido entregado nunca y me piden que pague el importe. La empresa logística lo entregó a un tal Jose que no se sabe ni quién es, porque en todo el edificio, la oficina y todos los compañeros, nadie recibió ese paquete, por lo tanto reclamo que dejen de solicitar el pago de ese pedido que no se me entregó personalmente, no es mi problema que se lo dieran a un desconocido.

Me gustaría decir que me han pasado hoy un cobro por mi tarjeta de 56€ gracias a que mi banco lo ha denegado pero espero que me den de baja ya mismo si no al proximo cobro tendran una denuncia en consumo.

Estimados señores, Les he contactado varias veces por tlf sin éxito, y por email sin respuesta. Contacto ahora por aquí a ver si hay más suerte. El día 8 de abril, hace ya mes y medio, realicé un pedido por su web de 2 botes de Floradix de 500ml cada uno y un bote de aceite de coco. No recibí email de confirmación ni por tanto número de pedido, tampoco se ha recibido el pedido, pero está pagado por mi cuenta bancaria en esa fecha por importe de 50,57 euros, adjunto el pago del banco. El pedido se realizó a mí anterior dirección, de la que me mudé hace pocos días. Lo pedí con tiempo suficiente para que llegara, pero nunca llegó. Por favor, pueden revisarlo y confirmarme qué ha ocurrido, tendría que darles otra dirección de envío, o que realicen un reembolso. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2025 adquirí en su Amazon el producto Lavavajillas Bolero Aguazero 6100. Ya adjunté la factura de compra en la solicitud de reparación que hice mediante su página web. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06/03/2025. Desde ese primer día la cesta de los cubiertos está rota, el asa se desprende al agarrarla. Puestos en contacto con el servicio técnico de Cecotec, se me deniega la garantía. Insisten en cobrarme por el respuesto de la cesta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/05/2025 compré en su web on line el artículo Xiaomi 15, el cual incluía su oferta promocional dos (2) tablet Xiaomi Pad 7 Gray 8GB RAM 128GB ROM, y una riñonera Xiaomi Sports Fanny Pack . Me pongo en contacto con ustedes porque al día siguiente, sin notificarme por ninguna vía ni ponerse en contacto conmigo, modificaron mi pedido cancelando una de las tablets de regalo aparecía en la página del pedido reembolsando una de las tablets. Cuando les escribí avisando del error, exigiendo que enviaran el pedido tal y como figura en la factura, lo cancelaron directamente. En futuras comunicaciones remiten a unos términos "PROMO MAYO" que NO eran visibles en la web cuando realicé la compra. Adjunto imágenes de la web donde aparecía la publicidad con las dos tablets de regalo, y una imagen parcial de la factura donde se ven los productos incluidos en la promoción. SOLICITO el cumplimiento de la oferta tal y como indicaba la web y la factura. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El día 18 de febrero de 2025 tuvimos un accidente por alcance (culpa de terceros) y desde entonces el coche está en reparación. El modelo es un Peugeot 3008 Hibrido de fecha de compra de agosto de 2024. Modelo nuevo. El problema principal es que la plataforma (como se refieren tanto el taller con el servicio de atención al cliente de Peugeot) no consigue arrancar el vehículo. Han pasado 3 MESES y el propio fabricante no sabe como arrancar su vehículo. Nos encontramos ante la situación de que no sabemos cuánto tiempo se va a alargar dicha situación y nos encontramos sin vehículo. No hay solución ni plazo de reparación. Y no hay garantías de que el propio fabricante consiga arrancar su vehículo. Pedimos que si no son capaces de arreglar su vehículo que lo digan a la mayor brevedad para no alargar más esta situación y que como mínimo ofrezcan un vehículo de las mismas características mientras intentan arreglarlo. Hemos abierto expediente con Peugeot y estamos en contacto con el taller que lleva la reparación. El expediente de momento no sirve de mucho porque se dedican únicamente a hacer de enlace con el taller sin ofrecer de momento soluciones. Atentamente Carlos Cabeza

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web Allzone el producto Google Pixel 8 Pro 5G con número de pedido 387770. Ante la falta de notícias de cuando recibiría el producto y una pvez pasado el plaxo descrito en su web, ejercí el derecho a cancelación del mismo el día 25 de febrero de 2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con mucho exceso el plazo de 14 días, tal como establece la ley. Después de conseguir información telefónica sobre el reembolso, el dia 7 de abril, recibo un correo confirmando el reembolso. He esperado pacientemente la devolución del importe y a fecha de hoy no se ha realizado. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. confirmación del pedido 2. correo cancelación 3. correo confirmación reembolso Solicito, tal y como establece la Ley 3/2014, (27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. (BOE de 28-03-2014) en vigor desde 29-03-2014), el doble de la suma adeudada que asciende a 981,88€ Sin otro particular y a la espera de recibir respuesta lo antes posible. Atentamente