Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
29/05/2026

Cancelación pedido. Falta reembolso

Hola. Realicé un pedido el 20/04/2026, que cancele el día siguiente, pero un mes después todavía no he recibido el importe del reembolso. Solicito el reembolso inmediato del importe.

En curso
M. R.
29/05/2026

No llega el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2026 adquirí en su página web [….] el producto Sandy Bright Beginnings - White Lilies - Classic (Jarrón Sandy y lilios blancos) Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo confirmación del pedido y 4 correo de respuesta por parte de la empresa, todos iguales. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. F.
29/05/2026

Problema con reembolso

ASUNTO: Reclamación frente a PcComponentes por incumplimiento de reembolso tras desistimiento Presento reclamación frente a PcComponentes por el incumplimiento del reembolso correspondiente al pedido Numero 6012026406668 pendiente de devolución por importe de 1.037,99 €, con seguro pc care, pese a haberse ejercido correctamente el derecho de desistimiento dentro del plazo legal. HECHOS 1. El día 21/05/2026 comuniqué formalmente el ejercicio del derecho de desistimiento mediante notificación enviada al correo de atención al cliente de PcComponentes, dentro del plazo legal de 14 días naturales previsto en la normativa de consumidores. 2. La devolución fue gestionada mediante recogida efectuada por GLS. 3. En el seguimiento del envío consta incidencia “rechazado por destinatario”. 4. Asimismo, desde atención al cliente se indicó que el envío estaba localizado y pendiente de llegada a instalaciones. 5. Existen comunicaciones previas de atención al cliente relacionadas con la misma incidencia logística que reflejan contradicciones posteriores respecto a la recepción de los paquetes gestionados. 6. Toda la documentación acreditativa se adjunta a esta reclamación: capturas, seguimiento GLS, comunicaciones mantenidas y referencias de incidencia. SOLICITO 1. El reembolso íntegro pendiente por importe de 1.037,99 €. 2. Que el abono sea efectuado como máximo antes del 04/06/2026, fecha de finalización del plazo legal derivado del desistimiento ejercido. En caso contrario, esta documentación será incorporada al expediente de reclamación bancaria ya iniciado, así como a las correspondientes actuaciones ante organismos de consumo y demás acciones que procedan. Adjunto: * justificante del desistimiento comunicado el 21/05/2026; * seguimiento GLS; * capturas de atención al cliente; * referencias de incidencia y pedido.

En curso
I. F.
29/05/2026

Booking reveló mis datos personales

Booking reveló mis datos personales y fuy estafdo por que suplantaron la identidad de booking. Solicito y reclamo la devolución del dinero y una compensación por que ademasme están mareando.

En curso
N. C.
29/05/2026

Pedido incompleto

Hola, realicé un pedido de 3 productos y cuando recibí el paquete faltaba el de mas valor, la colonia Ralph Lauren. Me puse en contacto con ellos y recibí la misma respuesta que he podido ver de otros clientes. Te informan que tienen medios audiovisuales que demuestran que se han introducido todos los productos y desestiman tu reclamación. Es decir, que tu palabra no vale para nada y tu no puedes demostrar que un producto no te ha llegado. Por supuesto no volveré a realizar un pedido en su empresa y espero una solución.

En curso
T. M.
29/05/2026

Problema con rembolso

Buenos días, Escribo esta reclamación porque ya han pasado dos meses y sigo sin tener ninguna solución. No he recibido ni el pedido ni el reembolso. Cada vez que contacto con ustedes me dan largas: que hable con el transportista, que están revisándolo, que espere un poco más, etc. La realidad es que después de dos meses sigo exactamente igual, sin respuesta clara y sin solución. Por este motivo, solicito el reembolso completo del importe pagado lo antes posible. Quedo a la espera de una respuesta seria y definitiva. Un saludo.

Resuelto
A. M.
29/05/2026

Problema con el producto entregado

Hola, realicé un pedido con numero #3149530 en el que pedí un ramo Floral Energy - Premium, dado que contenía rosas, como se ve en la foto adjunta, y como se anunciaba para Sant Jordi, donde es típico regalar rosas, era perfecto. El ramo que llegó no tiene nada que ver con el anunciado en la web. Primero en que en vez de 7 rosas contiene apenas 2, y de premium no tiene nada, pues han cambiado las rosas por otras flores que no tienen el mismo valor en esa fecha, ya que las rosas en esas fechas pueden llegar a valer más que 2 lilium, que han enviado en su lugar. No sólo no respetan la publicidad que como sabrán es vinculante, sino que envían flores de un valor menor en su lugar. Por lo tanto solicito el reembolso del importe abonado, siendo éste EUR 62,80. Quedo a la espera de sus noticias. Reciban un cordial saludo

En curso
C. K.
29/05/2026

Dice entregado pero no ha llegado nada

Hola, realicé un pedido con Plantazon: #11-2154595 de un olivo. Cuando me meto a ver por donde va dice que sale entregado cuando Yo no he recibido nada El rastreador Fedex del pedido es este 871637861079 Entregado jueves, 14/05/2026 a las 12:28 Sale entregado pero yo en mi casa no lo he recibido y nose ni siquiera donde pueda estar para recogerla

En curso
M. Z.
29/05/2026

Cobro de 29,99

Hola me acaba de llegar un cargo que yo no he hecho día 29 de mayo del 2026 solicitó devolución de ese importe lo antes posible 29,99 gracias

En curso
F. D.
29/05/2026

PROBLEMA CON LA ENTREGA

Estimados/as señores/as: Con fecha 12/05/2026 adquirí a través de su página web un conjunto SOFÁ LINA 3 + 2 BEIGE. En el momento de la compra se indicaba un plazo de entrega de entre 1 y 5 días. Sin embargo, tras tres comunicaciones por su parte confirmando fechas de entrega —concretamente los días 15/05/2026 , 22/05/2026 y 29/05/2026, el pedido no fue entregado ni se recibió aviso alguno informando de la imposibilidad de efectuar dicha entrega. Como consecuencia de ello, se realizaron varios desplazamientos expresamente al domicilio de entrega para esperar el pedido, ocasionando molestias y gastos innecesarios. Asimismo, esta situación nos impide alquilar la vivienda mientras no dispongamos de los sofás adquiridos, lo que está generando gastos adicionales de alojamiento y otros perjuicios derivados de la demora. Además, se ha intentado contactar con ustedes reiteradamente, tanto por correo electrónico como telefónicamente a los números de atención al cliente indicados en su página web, incluso a un teléfono móvil vía telefónica y WhatsApp, sin haber obtenido respuesta alguna por su parte. Igualmente, a fecha de hoy, tampoco se ha emitido ni facilitado la correspondiente factura de compra. Adjunto copia de la confirmación del pedido realizado online. Por todo ello, SOLICITO: 1. La entrega inmediata del pedido, previa confirmación expresa de una fecha y franja horaria concreta de entrega. 2. En caso de no poder efectuar la entrega de manera inmediata, solicito la resolución del contrato con devolución íntegra del importe abonado, así como la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, incluidos los gastos de desplazamiento, alojamiento y cualquier otro coste derivado del incumplimiento del plazo de entrega y de la necesidad de adquirir los productos en otro establecimiento. Asimismo, les informo de que, en ausencia de una solución inmediata, procederé a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo competentes y demás organismos oportunos. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Ver menos

Resuelto

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