Últimas reclamaciones

Queria expiner un problema que se repite con la entrega de paquetes. Esta empresa me manda emails con paquetes entregados cuando no es cierto . Por lo menos podrian llamar explicando donde se encuentra mi paquete y cuando podré recibirlo y que dejen de decir mentiras y marearnos la cabeza.

Hola, realicé un pedido en Shein que me enviaron por primera vez con la compañia imile, y lo han puesto como recibido y es falso, intento ponerme en contacto con la compañía y no dan respuesta.

Hola buenas. El pasado 26 de Junio realicé un pedido a Ella Marbella a través de su web. El número de pedido es #12422 y el número de seguimiento es WNBAA0474307942YQ. Viendo que dicho seguimiento no se actualiza reclamo el reembolso de 36,95€ de mi pedido. Gracias

A la atención del Departamento Jurídico de la empresa 0K a 10K Fecha: 7 de julio de 2026 Yo, por medio del presente escrito manifiesto mi total disconformidad con la reclamación de pago que me ha sido remitida mediante correo electrónico el día 6 de julio de 2026. La deuda que se me reclama es expresamente impugnada por considerar que carece de fundamento suficiente, no ha sido debidamente acreditada y no se ajusta a la realidad de los hechos ni a las condiciones que, en su caso, pudieron existir entre las partes. Por ello, solicito formalmente: Que cesen de manera inmediata los requerimientos de pago mientras la supuesta deuda permanezca en disputa. Que me faciliten toda la documentación que justifique el importe reclamado, incluyendo contrato firmado, facturas, justificantes, cálculos detallados y cualquier otra prueba que pretendan utilizar para fundamentar su reclamación. Que cualquier comunicación futura se realice exclusivamente por escrito. Asimismo, les informo de que este asunto ha sido puesto en conocimiento de mis representantes legales y que toda actuación posterior será tratada por la vía correspondiente. En caso de persistir en reclamaciones que resulten infundadas, abusivas o carentes de respaldo documental, me reservo el ejercicio de cuantas acciones legales, civiles, administrativas o penales pudieran corresponderme para la defensa de mis derechos e intereses, incluyendo la reclamación por los daños y perjuicios que dichas actuaciones pudieran ocasionarme. El presente escrito será aportado como parte de la documentación ante mis abogados y, en su caso, ante las autoridades competentes, incluida la Policía, junto con el resto de las comunicaciones mantenidas con su empresa. Sin otro particular, les requiero para que tomen en consideración el contenido de este escrito y actúen conforme a Derecho. Atentamente.

Buenas tardes. A fecha 1 de junio de 2026 realicé un pedido (NDYLCSMGK), recibido el 3 de junio en el domicilio. Como dos de los productos no me servían para mi mascota procedí a solicitar la devolución. La tienda me envió una etiqueta prepagada de correosexpress con seguimiento 9883000840511061 a fecha 17 de junio (previos contactos reiterados anteriores vía email que no respondieron y se tuvo que gestionar telefónicamente por lo que estaba en plazo para su desistimiento). A fecha 19 de junio el pedido devuelto es recepcionado en la web de correosexpress tal y como muestra la empresa en su página web. Hasta la fecha he enviado varios emails solicitando el reembolso (sigo sin recibir respuesta). Debido a la falta de comunicación y demora en la devolución del importe, me he puesto en contacto en dos ocasiones en los teléfonos +34 977 756 162 / 676780570. La primera vez me argumentaron que tenían un palet con más de 200 devoluciones pendientes que no les daba tiempo a gestionar y que iban con retraso. La llamada de hoy ha sido subrealista, el señor me ha indicado que seguían con retraso al igual que la sanidad pública y que incluso el médico tarda mucho más en dar cita, como si le pareciera normal que vaya a tardar más de estas 3 semanas en devolverme el dinero y como si yo estuviera exagerando con el plazo y sin ánimo por su parte en hacer ningún reembolso ni pedir ninguna disculpa. Ha indicado que sus empleados trabajan 8 horas y se van a su casa y no les da tiempo, a lo que yo le he indicado que contrate a más personal ya que no es culpa del consumidor que tenga que perder su dinero. El señor me ha dicho "porque tú me lo digas". Yo le he indicado que estás no son unas políticas propias de una empresa online, ya que tienen los productos devueltos en su poder (y se niegan a procesar la devolución) y a mí me cobraron el pedido al instante de realizarlo. Solicito el reembolso inmediato de los productos devueltos: Bebedero de goteo Trixie para cotorras y loros - Tamaño : 250 ml Referencia: 04673 6,95 € x1 6,95 € Refugio Deluxe - Talla : M Referencia: SUN/RK402P 19,90 € x1 19,90 € Reitero mi petición de reembolso al haber transcurrido tiempo suficiente y no convencerme los "argumentos" y comparaciones del propietario, de lo contrario acudiré al juzgado si esta reclamación extrajudicial no se da por satisfecha. Como aportación, en Google la mayoría de reseñas de clientes son de estafas por parte de esta empresa, ya sea por no querer realizar los correspondientes reembolsos o por enviar productos defectuosos o alimentos de mascotas en mal estado/condiciones.

Pésimo servicio, se las Dan que tienen mucho protocolo pero utilizan malos productos, tengo un diseño de sonrisa, se me quebró una carilla, por lo tanto fui a realizarmela allí por los comentarios que tiene la misma, desde que llegue, esperas largas hasta de una hora para atención con cita previa, me pasan a revisión en la cual me dijeron que la carilla me quedaría igual de color y aspecto que las demás, que es lo que obviamente busca cada persona, el mismo color de los demás dientes, me citaron para una semana después, tras de sus precios elevados, que no me quejo si fuesen buenos, la carilla me quedo de otro color, por lo tanto le dije a la odontologa que me atendió que me la retirará y que me devolviera el dinero que yo eso no lo quería, ella me dijo que si, pero después la "directora" empezó con historias y excusas para evitar dicha devolución, el caso es que me dijo en dos días te llamo y hablamos sobre la carilla, paso una semana sin recibir respuesta y ahora me dice que no puede hacer la devolución, le pido hoja de reclamación y evita darme su nombre y la de la odontologa, como quiere ella que yo exponga la situación ante una hoja de reclamación, entonces mi conclusión es ¿para que tanto "protocolo" ? Si ni siquiera el intercambio de información entre trabajadores concuerda, cuando la odontologa le dio la autorización, la directora evito dicho comentario con miles de excusas, no calificó este servicio como peor porque no puedo. Pero no pude perder peor el dinero.

Mi reclamacion contra Mobility Autocentro Mercedes de las Rozas, es como consecuencia de la primera revisión realizada al Mercedes GLE 350 matricula 3535NDH, en fecha 7 de julio del 2026. Por entender que un aceite 0W40_MB 229.52 no puede costar mas de 60 eu una lata de 5 litros. Solo por 7 litros de aceite me han cobrado 700 eu; mas la mano de obra y otros conceptos de menor importancia. Es completamente abusivo. El total de la factura asciende a 1045,37 eu. Esta seria la 1a revisión, la A, en este coche. Solo de aceite son 700 euros. Como es posible que teniendo otro coche en propiedad, con el mismo motor de 4 cilindros, y diferente carrocería, es decir, el Mercedes 300 E de, con matricula 4732MDH, y con el mismo motor de 4 cilindros, que utiliza el mismo aceite, la 1a revisión cobraron 560 eu. Siendo, repito, el mismo motor.....

Realicé un pedido con preparación para recogida en almacen Cuando llego se me dice que faltan algunas piezas: TAPON FINAL CANAL CLIMA 90X65MM BLANCO - 2 unidades - No entregado CONJUNTO FIJACION AIRE ACONDICIONADO 4 UDS FISCHER - 2 Unidades - Solo venia 1 VENTA DE PALET RETORNABLE - Me cobran un pallet pero hacemos la carga en mi furgoneta a mano y el pallet se queda allí... Me dice que se me abonará la diferencia pero ha pasado una semana y no me han abonado nada Es imposible contactar con ellos, no contestan al telefono ni en el almacén de Lugo ni en la central, no hay email de comunicación ni consulta via formulario web. La devolución de esos elementos no cubre el coste de deplazamiento de mi casa al almacén. Me parece una táctica ciertamente oscura por parte de Obramat

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación por denegación de garantía – Samsung Galaxy Z Fold4 (Factura nº FA2067) A la atención del Departamento de Atención al Cliente: Por medio de la presente deseo presentar una reclamación en relación con mi teléfono Samsung Galaxy Z Fold4, adquirido el 15 de noviembre de 2024, según la factura nº FA2067, y que se encuentra dentro del período de garantía. El teléfono comenzó a presentar una avería por la cual, al abrirlo, la pantalla interior dejó de funcionar, mientras que la pantalla exterior continúa funcionando correctamente. En enero de 2025 envié el terminal al servicio técnico para su revisión, confiando en que la avería sería reparada en garantía. Sin embargo, la respuesta recibida fue que el teléfono no tiene reparación porque, según el informe técnico, el daño se debe a un golpe. No puedo estar de acuerdo con esa conclusión. El teléfono nunca ha sufrido ningún golpe ni caída, y desde el primer día ha estado protegido con su funda. Si realmente la avería hubiera sido consecuencia de un golpe ocasionado por mí, asumiría la responsabilidad sin ningún problema. No obstante, ese no es el caso. Quisiera destacar, además, que soy cliente habitual de su empresa desde hace años. He adquirido aproximadamente seis o siete teléfonos móviles con ustedes y nunca había tenido ninguna incidencia. Siempre he confiado en su profesionalidad y en el servicio que ofrecen. Por todo ello, les solicito que revisen nuevamente mi caso y reconsideren la resolución adoptada. Mi intención no es generar un conflicto, sino alcanzar una solución amistosa y satisfactoria para ambas partes. Les agradecería que estudiaran alguna de las siguientes alternativas: La sustitución del terminal por otro nuevo, si la reparación no es posible. El cambio por otro modelo de características similares, abonando la diferencia económica que pudiera corresponder. Cualquier otra solución comercial que consideren adecuada y razonable. Asimismo, les solicito que, si mantienen la denegación de la garantía, me faciliten el informe técnico completo en el que se basan para afirmar que la avería ha sido causada por un golpe, indicando de forma clara las pruebas objetivas que sustentan dicha conclusión. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado a ejercer los derechos que me reconoce la legislación vigente en materia de consumo, presentando la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), los Servicios de Consumo de la Comunidad Autónoma competente y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), sin perjuicio de acudir a cualquier otro procedimiento de mediación o reclamación que proceda para la defensa de mis derechos como consumidor. Confío en que no sea necesario llegar a esa situación y que, teniendo en cuenta mi fidelidad como cliente y las circunstancias expuestas, podamos resolver este asunto de forma amistosa. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en el plazo más breve posible. Atentamente, ANTONIO GONZALEZ GARCIA DNI:2960937Z2 Teléfono:950504056 **Correo electrónico:**TOCAJOMI@GMAIL.COM