Últimas reclamaciones

El día 1 de agosto reserve un apartamento a traves de booking por importe de 300€ que tuve que pagar integros según precio total de dicha reserva. Para mi sorpresa el día 30 de agosto me cargan en mi tarjeta un importe de 35€ por suplemento de limpieza sin previa información ni aviso. En ningún lado se indicaba que el precio total fuese 300 del apartamento más los 35€ de limpieza y de ahí mi reclamación. Este tipo de información no se debe omitir por ello no estoy de acuerdo con el cobro de estos 35€ solicitando su devolución. N° reserva 4506714035 Quedó a la espera de respuesta Muchas gracias de antemano

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en Econovers a día 5/10/2024 , Nike Air Force 1 Shadow por valor de 70€ y salvo el correo de confirmación, recibido el mismo día de la compra, nunca más supe del estado de dicho pedido, confirmación de envío o contestación a los mail solicitando información. Solicito se me reembolse la cuantía total de la compra realizada ya que jamás recibí mi producto. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 6 de Octubre realicé en esta página un pedido con un importe de 21,69€ con fecha de entrega para el día 20 de octubre. El pedido no llegó en la fecha y Shein de manera unilateral decide ampliar el plazo de entrega al día 27. Esa fecha a mi no me conviene, entonces pido el reembolso y me dicen que no, que tengo que tener paciencia ya que tienen mucho volumen de envíos. Quiero desistir de este pedido y que me reembolsen el dinero ya que pasado el plazo no me interesan los productos.

Entrega de tv en mal estado el bisel esta desprendido de la pantalla

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Se me exige pagar los gastos aduaneros de unos bolsos los cuales estaban en teoria ya incluidos en el coste del bolso, el cual me ha enviado un particular por lo cual quiero que se me devuelva dicho dinero y solicitar un reembolso al remitente para que me lo devuelva a mi o a ustedes SOLICITO REEMBOLSO DEL COSTE DE ADUANAS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El día 12/09/2024 recojo de punto recogida pedido arriba detallado el cual al llegar a casa compruebo que solo me llegan 5 productos de 10 que yo he comprado SOLICITO […].  tal como me indica la plataforma Miravia yo hago devolución de lo que recibo para su reembolso, pero decís a Miravia que según el sistema vendedor envía 20kg y 10 productos y a mi no se me entrega. Solo recojo en punto de recogida 9,700 de una caja con la mitad del pedido Solicitó se me haga el reembolso del pedido que me falta desde hace un mes y medio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 15 de octubre de 2024 solicite un dispositivo que era PC PORTATIL SAMSUNG G. BOOK4 i3 que incluía una Televisión de regalo de la marca Samsung. El pedido con el Pc portátil me llego perfectamente desde movistar, pero la televisión Samsung había que pedirla a Samsung directamente. Contacté con Samsung que me pidió los datos de la compra de la compra del portátil, y yo le mandé toda la información que me iban pidiendo, pero ellos mareaban la perdiz y me decían que me faltaban datos, y me pedían cosas surrealistas, como por ejemplo que recortase una pegatina de la caja donde venía el portátil y le hiciese una fotografía a una pegatina y se la mandase. Yo les dije que si cortaba la caja, y luego quería devolver el portátil, pues que en Movistar no aceptarían la devolución. No entiendo como Movistar puede ofrecer un regalo de una TV Samsung, si no lo gestiona ella directamente. Al final me he quedado sin TV.

El pasado 10/10/24 realice una compra online, se efectuó el pago y el paquete debería llegar en 48 horas. Me puse en contacto con ellos el día 18 a través del correo electrónico y no recibí respuesta, el 22 volví a enviar otro correo y sigo sin respuesta. Creo que he dado margen suficiente para que contacten conmigo y ni se han molestado. Así que quiero mi dinero de vuelta en mi cuenta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido realizado el día 3 de Octubre 2024 y tras largas y repetitivas conversaciones en el whatsapp, no he recibido nunca contestación si me iba a llegar el paquete o si se iba a realizar el reembolso. Muchas empresas pueden tener problemas con sus empresas de transporte lo cual no justifica que no se informe al cliente y no se le comunique una solución cuando se ha depositado la confianza en vuestro servicio. Solicito por tanto el reembolso de 33,87e lo antes posible Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A finales de junio más o menos, no recuerdo exactamente el día, vinieron a reparar los daños de un toldo, debido a una tormenta importante con mucho viento y lluvia, consistentes en el cambio de la tela del toldo y en la recolocación de la estructura, ya que según la persona que vino a hacer la reparación, el toldo podía caer . Hace dos semanas mas o menos, estando yo en casa, sentada en el salón frente a la terraza, veo que el toldo se empieza a mover por una ráfaga de aire, ni tormenta, ni lluvia, ni vendaval, ni nada importante, de hecho, se puede comprobar que ese dia no hubo ninguna tormenta ni vendaval en Valencia, y de repente el toldo se levantó hacia arriba como volando y cayó, quedando colgando de una esquina, y los tornillos de las otra dos sujeciones que sujetaban el toldo por el suelo. Se lo he comunicado por teléfono en muchas ocasiones a la empresa que hizo la reparación y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas. La reparación está en garantía, por lo tanto tienen que venir a colocar el toldo, ya que éste cayó debido a que no estaba bien sujeto. Aporto : 1.- fotos 2.- factura Estoy intentando subir la factura pero no sé por que no se carga. LO intento en otro momento o lo mando por mail. No aporto emails porque todas las comunicaciones han sido por teléfono, aunque ahora si tengo el email, no mandé email anteriormente porque en la factura no aparecía y no lo encontraba. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal