Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
27/01/2025
TIENDAAZUL

reembolso de la compra que nunca llegó

Estimados/as señores/as: En fecha 29/09/2024 adquirí en su página web Tiendaazul.com el producto frigorífico integrable infiniton FGCBB39N, pasado un mes del plazo de entrega se canceló el pedido y solicitó el reembolso. Han pasado 90 días desde que se anuló el pedido y seguimos sin recibir el reembolso. Hemos contactado en numerosas ocasiones con vosotros (siempre a través de correos electrónicos ya que no respondéis a las demás), estamos cansados de las mismas respuestas y de esperar. Habéis suspendido la página web, de forma que no se puede acceder a facturas, etc. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Factura 2. Correo reembolso pendiente 3. Correo reembolso SOLICITO la resolución del conflicto y devolución del importe abonado el 26/09/2024. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
27/01/2025
Biscottini

Mesa nunca entregada

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://shop.biscottini.it/es/muebles el producto con Referencia: L6300-BNT (mesa de madera de tilo de 140cm). Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No he recibido ningún mail de la empresa de envío ni esta se ha puesto en contacto conmigo por ningún medio. He enviado diversos mails a su cuenta de atención al cliente, sin obtener respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Mail de confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
27/01/2025

No me envían mí pedido

Hola, compré un móvil el 20 de octubre después de diez mil llamadas y diez mil e-mail,el 16 de ENERO 3 MESES DESPUÉS CONSIGO HABLAR CON UNA COMPAÑERA ME DICE QUE NO HAY DEL MÓVIL QUE PEDÍ EN STOCK,ME DICE QUE SI QUIERO ME LO CAMBIAN DE COLOR Y EN 3 O 6 DÍAS MÁXIMO ME LLEGA, A DÍA DE HOY NO LO HE RECIBIDO E LLAMADO Y ME DICE UNA COMPAÑERA QUE ME ESPERE DOS SEMANAS MÁS Y COMO COMPRENDERÁS ME NIEGO TOTALMENTEE PORQUE PARA ESO FUERA SEGUIDO ESPERANDO EL PRIMERO QUE COMPRE COLOR ROSA QU FUE EL QUE ELEGÍ SI NO QUE ME TENGO QUE CONFORMAR CON UNO AZUL AL CUÁL TAMPOCO TIENEN NI IDEA DE CUANDO ME VAN A ENVIAR.Y YA NO AGUANTO MÁS PORQUE ESQUE DESDE OCTUBRE ESTOY CON UN MÓVIL ROTO Y PRESTADO,me siento estafada

Resuelto
O. L.
27/01/2025

Estafa

Es una ESTAFA. Hicimos la compra el 13/11/24. Nos llegó más de un mes más tarde con defectos, agujeros en la tela, los colores estaban descoloridos, mala calidad. No responden s al las llamadas ni a los WhatsApp. Llevo un mes reclamando la devolución y no contestan. Son unos estafadores.

Cerrado
L. R.
27/01/2025

Julieta moda estafa

Me han estafado me han. Enviado un abrigo que la talla no es la correcta , no me contestan , cuando lo Hacen me Dicen q no encuentran el pedido y ahora q si lo Quiero Devolver tengo q pagar gastos a china y encima se ha cumplido El Mes quiero denunciar

Resuelto
B. D.
27/01/2025
Hogar Ciclos

Entrega pedido 28165

Buenas noches, Realicé un pedido en el cual, por un error por su parte, el precio en el artículo estaba a 0€ y por ello tengo un mail de confirmación de pedido Primero me escribís para decirme que ha sido un error y luego que no la tenéis en stock Adjunto pantallazos en los cuales se confirma que sí hay stock Sin otro particular, solo espero que se entregue el producto al precio que marcaba en su web

Cerrado
H. P.
27/01/2025

Bicicleta nueva online con defecto

Hola, en noviembre he comprado una bicicleta online, la he montado y desde la primera vez que la usamos vimos que el engranaje de la rueda trasera estaba suelto, la correa salta constantemente, he solicitado una reparación, me han pedido video, despues fotos de numero de serie, al final me han enviado la pieza por paquetería, yo no sé cambiar la pieza, lo he reclamado de nuevo la reparación y con esto llevo 2 meses sin poder usar la bicicleta.

Cerrado
C. C.
27/01/2025

Problemas con un pedido en mal estado

Hola realice un pedido, ( una vitro ) vino partida, reclamé y me están mareando, una semana esperando y ni me devuelven el dinero, ni me traen el producto nuevo.

Resuelto
A. D.
27/01/2025

CASO PADRE// Denegación de la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 09/11/2023 adquirí en el establecimiento el producto: conjunt esplit paret mundoclima MUPR-18-H11 Adjunto los siguientes documentos: Numero de factura 23034. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 3/11/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Anuar Damia.

Cerrado
J. M.
27/01/2025

Equipo defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 26/05/2024 adquirí en su página web el producto Microondas integrable Electrolux 26 litros y grill KMFD264TEX. Adjunto los siguientes documentos: tique de compra El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. La averia fue reparada por vuestro servicio técnico. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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