Últimas reclamaciones

El 07 de agosto de 2025 realicé un pedido online en Pienso y Mascotas. El 13 de agosto recibí un mensaje por correo electrónico indicándome que mi pedido número, efectuado el 7 de agosto, había sufrido un retraso. Ante esto contacté por whatsapp ese mismo día preguntando información sobre el stock. Sin embargo, tras 6 días no recibí ninguna respuesta. Posteriormente, el 1 de septiembre doy la orden para cancelar mi pedido, y me informan por correo de dicha cancelación. A continuación, el martes 9 de septiembre me informaron por correo que el departamento de contabilidad tiene como mucho 14 días para reembolsar el importe. A día de hoy, 27 de septiembre de 2025, no he recibido aún la devolución del importe ni respuesta por su parte. No responden a los correos. De acuerdo con lo EXPUESTO anteriormente, SOLICITO la devolución del importe del pedido realizado y que nunca fue entregado

Dos veces me han robado el pedido de forma descarada, diciendo que se entregó cuando nunca lo hicieron. La primera vez, dejaron el pedido el la calle, LITERAL, le hicieron una foto, y lo dieron por entregado (supongo que el repartidor, tras esa foto, disfrutaría de mi comida); la segunda, un tal Braulio Alfonzo, me dijo que estaba cerca, pero que tenía que entregar unos pedidos para que no le sancionasen. Aquí nunca llegó y se dió mi comida por entregada. He reclamado a la plataforma y no me hacen ni caso. Me siento engañada… no, sé que me han engañado!

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2025 adquirí en su página web www.futbolmanía.com los productos botas de fútbol PHANTOM LUNA II PRO FG y calcetines ASK TX CRW UL S Han pasado 23 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación, me han mandado un correo el día 22 de este mes pero no me dicen cuando llegará y ni siquiera me aparece ninguna evolución en el estado del pedido, me resulta muy difícil además contactar. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, así como mis intentos de reclamar SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Thais

Hola realice un pedido en su app de temu , el paquete dice entregado , cuando yo no e recibido nada . Ni e firmado una entrega llevo varios paquetes asi . En los cuales me hicisteis un rembolso en credito de su app , esta vez no me dais ni el reembolso y decis que el paquete esta entregado en mi casa cuando no es asi . Llevo como 6 tickets pidiendo el rembolso de los productos que no me an llegado y sigo con la misma respuesta de parte de vuestro robot de ayuda al cliente . No me dais opcion ninguna y solo decis que a sido entregado , pero la conclusion es que lo habeis entregado y no a mi . Asi que me gustaria que me dierais alguna contestación buena . Ya que yo no tengo que preguntar a ningun vecino ni nada y vosotros deberias hacer la entrega a la persona de quien es el paquete o familiares cercanos . Aviso no es la primera vez que pasa , cuando antes me rembolsabais el dinero y yo me queda sin mis articulos . Espero que me solucionen el problema

El día 26/09/2025 realicé en worten.es la compra de unos AirPods 4 con cancelación de ruido por 129,99 € más envío (pedido nº 49559707). Recibí confirmación por correo electrónico. Posteriormente, tras aproximadamente 38 horas, me comunicaron la cancelación alegando “error de precio” según la Ley 7/1996 art.14. Solicito que se estudie si esta cancelación vulnera mis derechos como consumidor, y que Worten aporte justificación del supuesto error de precio.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/8/2025 adquirí en su página web mediamarkt.es el producto Televisor 55' PHILIPS 55MLED920/12. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte superior, al encontrarse el panel de la televisión reventado y el marco superior doblado como por aplastamiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura - Fotos de los golpes Visto que tras contactar por correo electrónico no se fian de la rotura y han delegado todo en la visita de un técnico que nunca viene, SOLICITO reembolso del pedido y la retirada del producto defectuoso. Sin otro particular, atentamente.

Hola hace menos de tres meses compré Amazon un telf iPhone 12 Pro Max y hace 1 semana dejó de funcionar no sé porque no tiene ningún golpe ni rotura exterior aparente. Desde Amazon me hicieron ponerme en contacto con Apple y me dieron cita con Apple y fui físicamente pero desde la tienda me dijeron que como ellos como Apple no fueron el que me lo había vendido que no se hacían cargo que era el vendedor de Amazon o el mismo Amazon e intentado ponerme en contacto con ellos tanto con el vendedor como con Amazon pero no me hacen caso ni me responden ni nada por favor le pido que se ponga en contacto conmigo por ya que elllos se tienen que hacer responsable tiene menos de tres meses que lo compre Muchas gracias le dejo mi teléfono 636178730

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de julio de 2025; compré en la web on line “ clara y Nico .es “ varios artículos de ropa por valor de 159 euros ( el pedido#1955 con número de seguimiento YT2518800706085432. ) Se generó un número de seguimiento , que se iniciaba en china , cuando la web se anunciaba como un pequeño comercio local ubicado en Bubion ( granada ) y que culminó con la llegada de un pequeño paquete “ de pega “ con una pulsera de plástico en su interior el 15 de julio. Sigo sin recibir las prendas que adquirí, y por supuesto, tampoco la contestación que me prometieron en 24 -48 horas tras reclamar por mail mi pedido a la dirección indicada . La página a día de hoy ha desaparecido . La tienda y todo el proceso son falsos y solicito su investigación y las posibles medidas oportunas Adjunto pantallazo del pedido , las actualizaciones ficticias del seguimiento y el producto engañoso recibido SOLICITO, el cumplimiento de la oferta / denuncia del sitio Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Realicé mi pedido con la tienda Lefties y la empresa de reparto "sending" era la encargada de hacerme llegar el paquete. Tenia que llegar el dia 15 de septiembre a casa. En el rastreo del pedido, en todo momento se situaba en Vigo. Los 3 dias sucesivos, seguía allí y ponía "has sido ausente". En ningun momento ponía que estuviera en mi pueblo, a 40 minutos de Vigo. Nadie me llamó para preguntarme dónde era la casa. Más veces pedí en lefties con la dirección ya guardada en la aplicación de la respectiva tienda y me llegó sin problema. Llamé a atencion al cliente de sending (951 566 561) y me facilitaron un teléfono, que en teoría llevaba mi zona. Un teléfono de PAGO, (807 456 572), este teléfono supuestamente me iba a solucionar mi problema y decirme dónde estaba mi paquete. Me tuvieron 26 minutos al teléfono pagando 1,20 eur el minuto, (segun mis cuentas voy a pagar mas de 30 euros por esa llamada) y solo conseguí que me dieran un correo de sending. Escribí a ese correo. Nunca me respondieron al mensaje. Al dia siguiente llamé a lefties explicando todo lo que me habia pasado con esta empresa de paquetería, y me han dicho que el paquete ya se habia devuelto al almacén, y como no contaban con "stock" de las zapatillas que iban en el paquete, que me quedaba sin ellas... y las del paquete? Adjunto las fotografías de cada una de las situaciones que me fueron sucediendo desde que hice el pedido hasta esa llamada a lefties. Estoy muy indignada, y de no contar con un abono de esa llamada al 807, el siguiente paso será la denuncia en consumo.