Últimas reclamaciones

Informar que el día 27/09/2025 compré online una lavadora, número de pedido 73314873. La lavadora, según la página web de carrefour, llegaba el día 29/09/2025, pero tras la compra la fecha estimada de entrega era el 05/10/2025, tras no ser recibida ese día, llamé para solicitar información a atención al cliente y me dijeron que la empresa de transporte Homelogistic era la encargada de la entrega y que, según ellos, llegaría el 06/10/2025. Tras estar en ambas fechas todo el día a la espera de recibir la lavadora en casa, teniendo incluso que cambiar una cita medica que tenía programada, la lavadora no llegó, ni la empresa de transporte ni nadie se puso en contacto conmigo. Tras numerosas llamadas a atención al cliente de Carrefour, nadie tenía una explicación de por qué no había sido entregado en el plazo establecido, mandado correos a la empresa de transporte correos electrónicos explicando lo ocurrido y estableciendo esta un nuevo plazo de entrega, el día 13/10/2025. La lavadora, aún no ha sido entregada. Me siento ENGAÑADA, ya que es un artículo de necesidad y estoy teniendo que gastarme dinero en lavanderías para lavar la ropa. NI carrefour NI Homelogistic me dan información FIABLE ni TRANSPARENTE. Directamente con Homelogistic no se puede contactar y Carrefour parece un mero intermediario, cuando la realidad es que es el responsable de la venta y el que tendría que ofrecer soluciones a sus clientes. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO INMEDIATO Y COMPENSACIÓN POR EL PERJUICIO CAUSADO Y EL GASTO QUE ME ESTÁ CONLLEVANDO ESTE RETRASO INJUSTIFICADO. SALUDOS.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2024 adquirí en su web el producto Emma Hybrid Cover Rotation Mattress 135x190. Adjunto los siguientes documentos: factura- El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31/09/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El colchón se agrietó sin explicación ninguna. Contacté con el servicio de atención al cliente y me dijeron que entraba por garantía y que me enviaban otro colchón. Al llegarme el segundo colchón y abrirlo vi que tenía una mancha que no era del transporte y, después de dejarlo las horas indicadas para que coja su forma, lo coloqué en lugar del colchón agrietado. Para mi sorpresa, vi que el colchón nuevo, que supuestamente es el mismo que yo había comprado, es más blando y pesa menos que el primero. Cuando te sientas literalmente se hunde y te resbalas. Les comuniqué lo que pasa, y me dijeron que me envian otro colchón o me dan 50 € como compensación económica. Les he indicado que no acepto porque ya me enviaron un colchón y es muy incómodo dormir en él. Además, tengo una hernia cervical y empiezo a tener dolores de espalda, cuando precisamente en su publicidad indican que sus colchones están indicados para este tipo de lesiones. A todo esto, tengo dos incidencias abiertas (7360025, 7312848) y no me contestan desde hace una semana. Solicito que se me sustituya el producto por uno de mejor calidad o que se me reembolse el dinero que pagué inicialmente por el colchón (445.41 €). Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a Okaspain el 14/05/2025, el día 22/05/2025 hice una devolución de todo lo que había pedido. Me confirmaron que le había llegado todo correctamente y a día de hoy, no me han devuelto mi dinero. Les he enviado muchísimos correos, siempre me dicen que pasan mi caso a contabilidad. Y les he puesto una hoja de reclamaciones recibiendo la misma respuesta.

RECLAMACIÓN FORMAL A VOLKSWAGEN RENTING Remitente:
Sardes Meva Negocios Hostelería S.L.
CIF: B88153986
Dirección: Calle Luchana 10, Madrid, 28010. 
Teléfono: 662483040
Correo electrónico: suleymanmadrid@gmail.com Destinatario:
Volkswagen Renting
Departamento de Atención al Cliente
email: comercial.renting@vwfs.com Asunto: Reclamación por falta de entrega del vehículo y cobro indebido de cuotas Fecha: 13 de octubre de 2025 Estimados señores de Volkswagen Renting: Me dirijo a ustedes en nombre de la empresa Sardes Meva Negocios Hostelería S.L., titular de un contrato de renting con su compañía, correspondiente a un Volkswagen Tiguan negro, matrícula 0610 MDD, para presentar una reclamación formal. El pasado 13 de agosto de 2025, el vehículo quedó averiado en la ciudad de Pisa (Italia) debido a un fallo de arranque. Desde ese mismo día contacté con su servicio de atención y asistencia para gestionar el traslado del vehículo a Madrid, donde debía ser reparado o sustituido. A día de hoy, 13 de octubre de 2025, han transcurrido dos meses completos sin que el vehículo haya sido entregado, ni se me haya facilitado ningún vehículo de sustitución o cortesía. Durante este tiempo, he realizado llamadas semanales y enviar varios emails al servicio de atención al cliente para solicitar información sobre el estado de la incidencia, sin recibir una respuesta clara ni una solución concreta. Solo he recibido una respuesta diciendo la entrega seria 25 de septiembre 2025 que seria la fecha maxima. 
Además, se me han seguido cobrando las cuotas mensuales del renting, a pesar de no disponer del vehículo ni de un medio alternativo proporcionado por ustedes. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La anulación y devolución inmediata de las cuotas correspondientes a los meses de agosto y septiembre de 2025, durante los cuales no he podido disponer del vehículo.
 Una explicación detallada por escrito del motivo de la demora en el traslado y entrega del vehículo.
 En su caso, la entrega inmediata del vehículo o la asignación de un vehículo de sustitución mientras se resuelve la incidencia.
 De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar esta reclamación a través de la OCU y, si fuera necesario, ante las autoridades competentes de consumo. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, SULEYMAN KOCABIYIK ZENGIN
Sardes Meva Negocios Hostelería S.L.
Firma: ______________________
Fecha: 13 de octubre de 2025

Hola, espero que me reinterge dinero a la misma cuenta! Y que envia factura de la compra a mi:dimagrodnoginelblr@gmail.com Dzmitry Barysiuk Tel:635027749

El 18 de septiembre realice una compra bambas DIOR b22 ,hice una transferencia de 73 euros ,una vez visto las reseñas supuestas estafas a 121 personas ,le solicité rembolso me respondió de muy malas cual si mi pedido no está emitido ni enviado puedo cancelar me contesto de muy malas maneras ,cuando me dice que no hace rembolso cual si es una tienda legal y dada ella de alta como autónoma ,está obligada por ley a poner que no hace devolución del dinero ,osea se niega hacérmelo ,el día 23 de septiembre me llega un correo que mi pedido a sido enviado y incluso mi pone en su página web,el 9 de octubre contacto con ella cual le digo q la voy a denunciar y me dice que que tienen 30 días para hacer el envío en mi caso 30 días será el 18 de octubre ,otra cosa que no pone en su página web ,el 9 de octubre me comenta que me lo envía el viernes 10 de octubre y me llega el Lunes 13 de octubre 2025 osea hoy ,no obtenido ni número de seguimiento como me dijo q me enviaría y no he recibido nada ,solo quieto los 73 e q paguemos o no solo denunciaré en la policía

Exposición de los hechos: Yo, Diego Ciborro González, presento esta reclamación frente a la empresa Rabbit Inc. y, subsidiariamente, frente a la empresa de transporte encargada del envío (DHL), en relación con un pedido del dispositivo electrónico Rabbit R1, adquirido a través de su web oficial (rabbit.tech) y nunca recibido en mi domicilio. El paquete figura como entregado en el seguimiento de la empresa de transporte, pero al recibirlo todo apunta a que ha sido robado antes de la entrega ya que el paquete presentaba signos de manipulación. He contactado en repetidas ocasiones con: • Rabbit Support (servicio de atención al cliente de Rabbit Inc.), sin haber obtenido ninguna respuesta a mis correos. • La empresa de mensajería, quienes indican que el envío figura como entregado y no asumen responsabilidad. Pero si que apuntan numero de incidencia que es el siguiente: 54553633. • PayPal, entidad a través de la cual se efectuó el pago, que me solicita aportar una denuncia o reclamación ante un organismo estatal para tramitar el reembolso. A fecha de hoy, no dispongo del producto ni del reembolso, pese a haber pagado íntegramente el importe de la compra. Solicito: 1. Que se requiera a Rabbit Inc. o al transportista una investigación formal sobre la entrega y la posible activación o uso del dispositivo (Rabbit R1). Ya que al ser electrónico y necesita de una activación a través de Rabbit Hole, pueden saber donde se encuentra y bloquearlo o marcarlo como perdido. 2. Que se considere la situación como incumplimiento del contrato de compraventa, ya que el consumidor no ha recibido el bien adquirido. 3. Que se emita resolución instando al reembolso total del importe o a la reposición del producto. Adjunto: • Justificante de compra / factura del Rabbit R1. • Capturas del seguimiento del envío. • Copia de las comunicaciones enviadas a Rabbit. • Justificante de pago a través de PayPal.

Hola realice un pedido de un móvil el cual no cumplieron el tiempo de entrega, así que cancele el pedido el 19 de septiembre y aún sigo esperando el reemplazo, me he puesto en contacto con ellos por mail y no dan señales. Un saludo y gracias.

ADJUNTO

Hola , realice un cambio de un router en Amazon , por llegar defectuoso, el repartidor vino a recogerlo, no siendo Amazon si no Seur, se llevó una impresora , supongo que por error, que estaba destinada a devolución también , pero a HP, no a Amazon... En Seur dicen se entregó el 24 de septiembre a Amazon, como si fuera el router, Amazon da largas y la última conversación me avisaron que no se hacían responsables si por error de alguien, les llegará otro producto diferente. Hp me está reclamando la impresora que no funciona, puesto que ya me la han sustituido. Y Amazon no devuelve el producto que les ha llegado por error. Necesito una solución.