Últimas reclamaciones

Hola buenos días, realice un pedido hace 7 días en teoría llegaba entre 24/48h, no me llegó nada, me puse en contacto tanto por instagram como por whatsapp como por gmail y no obtuve respuesta, ni me ha llegado el envío ni he obtenido ninguna solución

Buenas noches empresa de transporte PAACK, soy David E., me pongo en contacto con ustedes para comunicarles mi reclamación del pedido ID: 534000021248450000, que he estado esperando hoy todo el día domingo,19/10/2025, sin haberse presentado el repartidor en mi vivienda, la persona encargada de hacer la entrega del pedido de Amazon, por lo cual me he puesto inmediatamente en contacto con ellos y me han abierto una reclamación: A1MD1CSVZU8YVD, porque el repartidor nunca se presentó en mi domicilio y además ha puesto como rechazado, yo también me siento perjudicado porque necesitaba el producto para un evento , así que les comunico que me siento muy perjudicado por tal acontecimiento y por la negligencia de vuestro personal, así que les exijo responsabilidades con las gestiones y procedimientos de entrega. Esperando una respuesta a mi queja y reclamación, Atte. DAVID E.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día de ayer 19 de octubre no puedo acceder a mi cuenta. Es una cuenta con más de 200 valoraciones todas positivas. He verificado anuncios de productos que tenía en venta y han sido retirados sin motivo aparente y sin ningún tipo de explicación. Por lo que entiendo que mi cuenta ha sido cancelada. SOLICITO el restablecimiento del acceso a mi cuenta ya que tengo dinero en el monedero y además tenía ventas en proceso.

Estimados/as señores/as: En fecha […7 octubre….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, realicé un pedido de una puerta y unas placas onduline el 16 de agosto de 2025. La puerta llegó con un fuerte golpe así que informé a Leroy Merlin del problema. Después de varias reclamaciones y varias llamadas me informaron de que recogerían la puerta y devolverían el importe pero no se repondría el producto roto. Lo cual era un problema para mí ya que seguía necesitando la puerta. Pero mí sorpresa llegó a la hora de la devolución ya que no me devolvieron los gastos de envío argumentado que me habían entregado en la misma entrega las placas onduline y no las había devuelto con la puerta. Me parece totalmente fuera de lugar ya que no me informaron de eso en ningún momento y entendí que las placas estaban en buen estado y no tenía sentido devolver ambas cosas. Ahora pretenden que, si quiero recibir la puerta, pague de nuevo otros 30 euros de gastos de envío.

Hola realice una compra y no la recibí, y fui tratado por atención al cliente por malos modales. Número de reclamación - 13222242 11/08/2025 Que el día 25 de julio de 2025 realicé a través de la web de Amazon.es un pedido consistente en pienso para gato, con referencia [número de pedido], por importe de 25 €, incluido en mi suscripción habitual. Que la fecha de entrega prevista era el 1 de agosto de 2025, sin embargo, a fecha de hoy 11 de agosto el producto no ha sido entregado. Que el importe ha sido cobrado, y que el retraso me ha generado un perjuicio económico y material al tratarse de un producto esencial para la alimentación de mi mascota. Que he contactado con el servicio de atención al cliente de Amazon solicitando solución y compensación acorde al perjuicio, recibiendo como única oferta un cupón de 4 €, que considero insuficiente y desproporcionado. En respuesta a la respuesta de amazon: mi correo es marxal05@gmail.com Pedido n.º 403-0237450-2741147

Buenas noches, el pasado día 25 de Septiembre de 2025 realice un pedido en su pagina web de 3 bases tapizadas, 2 somieres y 5 colchones, con con número de pedido 496337-NLIMVONYK. cuya fecha prevista de entrega como max. era el 16 de Octubre de 2025. Ha transcurrido ese plazo y he intentado ponerme en contacto con ustedes a traves de mensaje escrito en su web implorando información de estrega , puesto que gestiono unas habitaciones y necesitaba saber cuando iba a recibir las camas, pero NO HE RECIBIDO RESPUESTA ALGUNA. El incumplimiento de su obligación por el compromiso adquirido en la compra es flagrante, escusandose de responsabilidad a traves de la agencia de transporte designada por ustedes para cumplir con su entrega en el plazo establecido. Quiero que quede constancia que tras varios mensajes y llamadas a la empresa Movel logistic service , EMPRESA ENCARGADA DE LA ENTREGA. tampoco he obtenido ninguna respuesta redirigiendome siempre a su web sin mas datos, y donde unicamente figura mi compra recibida y depositada desde el dia 3 de octubre sin más datos. Este incumpliemiento de entrega vulnera mis derechos como consumidor, y que debido a este retraso me he visto perjudicado, tanto por la indefensión por falta absoluta de información como por no disponer de las camas y que me ha obligado en incurrir en gastos economicos por tener que reorganizar el mobiliario. Por todo lo anteriormente expuesto solicito una compensación economica proporcional al perjuicio sufrido y ademas de la entrega inmediata del pedido. Quedo a la espera de sus noticias. Muchas Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Julio del 2025 llevé a reparar un Citroen C2 Me pongo en contacto con ustedes porque lleve a arreglar mi vehículo al taller Citroen ( GARAJES TXINDOKi ) de Ordizia en Guipúzcoa, con el problema de que el vehículo no encendía ,se les comentó que quizás sería porque abría que hacerle un aprendizaje al actuador de marchas. Después de días en el taller nos dicen que están sin tiempo y que busquemos nosotros la pieza para ir agilizando , encontramos una pieza y después de decirnos que si valia esa pieza ( tengo conversación donde lo puedo demostrar ) nos dice que la pieza no vale , que hay que comprar otra y que ya la buscan ellos. Todo esto fue sumando en la factura. Después cerraron por vacacione y después de casi dos meses con el coche nos dicen que ahora el fallo es del actuador de embrague , cambian la pieza y resulta que tampoco es , después de seguir sumando en factura , finalmente despues de todo nos dicen que ahora si han encontrado el fallo y que es la centralita y que el coche está listo y en marcha . Lo sacamos del taller y al día siguiente vi que el coche no funcionaba bien y que dama como tirones , les escribí para reclamar y me dijeron que tranquila que era normal que el coche tenía que adaptarse a la nieva pieza y que si en 400km seguía haciendo lo mismo lo llevase de nuevo. A los dos días el coche directamente al acelerar se apagaba , llame para reclamar que el coche no lo avian arreglado y que me lo mirar de nuevo y su respuesta fue que NO , que el coche le avía dado muchos trabajos y me avía quitado mucho tiempo y que no quería mi coche ora vez allí .Aparte e todo el trato y la atención a sido e vergüenza , les molestaba si llama para preguntar por mi coche , cosa que es normal ya que a pasado allí casi 3 meses y no me han arreglado el coche . La factura total del arreglo eran 995€ de los cuales me cobraron 750€ y me dicen que los otros 245€ no se los pagué por las molestias y ya está!!! Quiero la reclamación total de mi dinero ya que e pagado 750€ y estado dos meses sin coche y recibiendo un trato nefasto Gracias Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Debido a que se cerró la anterior reclamación (A: Go Bravo Número de reclamación - 13553768) por contestación positiva no he podido escribir a continuación de la misma. Ustedes decían en la carta que enviaron que iban a mandar un mail con el contrato de baja y los datos bancarios para rellenar y que hasta que no se hiciera eso no procederian a la devolución del importe de la 1 primera cuota. Han pasado 11 dias naturales y todavía no hemos recibido nada asi que podemos quedarnos esperando toda la vida a este paso. Espero nos lo envíen con la mayor brevedad posible.