Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido en una plataforma y la entrega es a través de ecoscooting, el número de seguimiento del pedido es 460260000046673942. El viernes 17/10 era la entrega del paquete, sobre las 13:00 me llama el repartidor y me pregunta si estoy en casa, yo le indico que hasta las 15:00 aproximadamente no habría nadie en el domicilio, que si puedo recogerlo en algún punto, me pregunta si se lo puede dejar a alguien del edificio y le contesto que no hay nadie de confianza ahora mismo, tras esto me cuelga sin decir nada más. Al día siguiente consulto el estado del pedido y me encuentro que pone “ el cliente se niega a firmar el paquete”. Hoy lunes 20/10 llamo al teléfono de consultas que se me indica (912 15 93 69) y me dicen que el paquete ha sido devuelto y que no pueden hacer nada, yo le pido por favor una solución ya que es un paquete importante que necesito para esta semana y me dicen que solo puede abrir incidencia y que ya me llamarán. No es la primera vez que tengo problemas con este repartidor.

He recibido la factura YI25-013343716 por un importe de 77,86 Euros y que dice que corresponde a Internet Conecta + Móvil ilimitadas de las líneas 617835126 y 674964407 del periodo 8 ep. 5 Octubre por un importe de 43,97 mas iva. Igualmente me incluyen TV por un importe de 3,85 mas Iva. del mismo periodo. No tengo esas lineás y no he tenido nunca con ustedes contratado TV. Asi que espero que anulen dichos servicios.. Puede ser que el número 674964407 fuese un servicio que tenia en prepago , pero al ser prepago y no utilizarlos no tiene coste .

Pedido: Mesa Sena recibida rota Núm pedido: 306034 Fecha pedido: 15/09/2025 Fecha de recepción pedido: 25/09/2025 Importe: 254,89 € Fecha apertura incidencia: 25/09/2025 Núm incidencia: 119171 Motivo de la reclamación: El día 25 de septiembre de 2025 recibí una mesa rota correspondiente a mi pedido. Desde esa fecha, no se ha procedido a la recogida del producto defectuoso ni al reembolso del importe pagado, a pesar de haber contactado con su servicio de atención al cliente por correo electrónico y teléfono (sin respuesta) en múltiples ocasiones. Recuerdo que en la incidencia abierta se ha aportado toda la documentación indicada, fotografías del embalaje, del producto, de la etiqueta y todo tipo de información. Solicitud: Conforme a la legislación vigente en materia de consumo, solicito el reembolso inmediato del importe abonado (254,89 €) y la gestión de recogida del producto defectuoso sin coste adicional.

ESTA EMPRESA DE REPARTO ES UNA FALSA MONUMENTAL!!! ...LLEVO MAS DE UNA HORA (durante varios DIAS!!!!) INTENTANDO CONTACTAR A TRAVÉS DEL NUMERO QUE PONEN EN SU WEB Y QUE NADIE ATIENDE... Y SI BUSCAIS UN POCO SOBRE LO QUE DICEN DE ELLOS EN INTERNET APARECE ESTO: La empresa ATUHORA EXPRESS, S.L. acumula una cantidad masiva de reseñas y quejas negativas en Internet, especialmente en plataformas de confianza como Trustpilot, GoWork y OCU. La percepción general de los usuarios es extremadamente negativa, con numerosos testimonios que describen prácticas problemáticas en sus entregas y atención al cliente. Valoraciones generales en Trustpilot, ATUHORA EXPRESS cuenta con más de 800 reseñas y una media de valoración de una estrella sobre cinco, lo que representa el 95% de puntuaciones negativas. Los usuarios coinciden en describirla como “la peor empresa de reparto de España”, denunciando falsificación de entregas, paquetes extraviados y una total falta de respuesta del servicio de atención. Principales quejas de los usuarios: Paquetes marcados como entregados sin haberlos recibido. Muchos relatan que el sistema indica “entregado” aunque nadie haya acudido a su domicilio, e incluso figuran nombres inventados como receptores, como “Saulo” en un testimonio publicado en GoWork. Atención al cliente inexistente o ineficaz. Los clientes reportan teléfonos no atendidos, correos ignorados y la imposibilidad de contactar por su web o redes sociales. Falsificación de datos de entrega y firmas. Algunos consumidores hablan directamente de "ESTA FA" o apropiación de paquetes, denunciando manipulación en los estados de los envíos. Presuntas mentiras en los intentos de entrega. Hay reportes de falsos avisos de “ausente” o entregas nocturnas imposibles, a horas como las 22:30 h. Sospechas de ilegalidad y denuncias presentadas ante Consumo. Numerosos usuarios afirman haber iniciado procedimientos o presentado reclamaciones ante las autoridades de consumo. Páginas oficiales y reclamaciones formalesEn su propia página oficial, la empresa ofrece un formulario estándar de reclamación, aunque muchos usuarios aseguran que no obtienen respuesta alguna. La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) mantiene una página específica de reclamaciones públicas donde abundan los casos de paquetes no entregados o rechazados falsamente. Conclusión: ATUHORA EXPRESS, S.L. tiene una reputación lamentable en toda la red, siendo una de las empresas de mensajería con peores valoraciones en España. Las principales denuncias giran en torno a entregas falsas, atención al cliente inexistente, y prácticas poco transparentes en la gestión de envíos.

Hola realice un envío este es el número de seguimiento 76514190, esta en un inpost hace casi 2 meses la persona que tiene que recogerlo dice que no lo tienen ni en ese inpost ni en ninguno de su zona a ido a todos, desde inpost le lanzan la pelota a wallapop que ellos ya no pueden hacer nada y wallapop con el chat de asistencia no hace mas que liarme mas y no saco nada en claro, les mando correos y no me contestan ya no se que hacer, para los que lean esto decirles que Inpost compañia de transporte que usa wallapop es una basura y recomiendo no enviar nada con ellos.

Hola, realice un pedido a HERBOLARIO MEDICINAL, a través de correo info@herbolariomedicinal.com con referencia WADVFLNDH, el pasado 02/08/2025, en el que me comunicaban que en 3-5 días lo recibiría en mi domicilio. El costo de mi pedido fue de 94 euros. En fecha 11/08/2025, les mando un correo para saber el estado de mi pedido y me contestan el 12/08/2025 que la entrega estimada es de 7 a 14 días hábiles. El 29/08/2025 les vuelvo a preguntar por el estado del pedido y me comunican que debido a una rotura de stock inesperada en el producto no podrán entregarlo y me ofrecen la opción de cancelar el pedido y reembolsar el costo. Solicito el reembolso y me contestan que les tengo que aportar mi numero de cuenta al correo incidencias@herbolariomedicinal.com . Una vez hecho lo anterior, aun no he recibido el reembolso de mi dinero, ni ningún tipo de respuesta por parte de esta empresa. Les añado las capturas de pantalla de las contestaciones de Herbolario Medicinal a través de mi correo electrónico.

Buenos días: Tengo contratado con Panasonic un servicio de mantenimiento anual. he dado un aviso porque tengo una avería en la aerotermia y me comunican antes de venir a verlo que debo adelantar 122 euros que me serán devueltos en caso de que la avería afecte a alguno de los servicios que tengo contratados. Es la primera vez que una empresa de la que adquiero un producto (tanto el equipo con su coste como el mantenimiento anual con su coste ) y al avisar de una avería pretenden cobrarme por adelantado sin tener ni siquiera el diagnóstico. Es además curioso que me aleguen que el importe no me será reembolsado en caso de defectos de instalación, cuando la instalación la hicieron ustedes mismos. Adjunto en esta reclamación lo que me han pasado para que abone antes de atender mi avería. Y les pregunto: En caso de que el cliente no tenga contrato de mantenimiento, ¿ también hacen lo mismo? Esperando encontrar una solución, me despido atentamente

Buenos días Revisando la factura he visto que se me está cargando en concepto: Pagos a terceros HTP DIG WAY SERVICES Woman Today 8.99 euros, cada mes. No me he suscrito a nada y tampoco he dado permiso para que se facture a través de mi factura del movil. Al contactar con att al cliente me han dado de baja el servicio, pero solicito que se me devuelva el importe ya que se está cobrando desde 2023. Yo no he autorizado nada ni me he suscrito a nada. Solicito la devolución. Gracias