Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 9 Enero de 2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES, varios productos con el importe de 74,41€. Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto el siguiente documento: Comprobante de la Compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 01/12/2024 realicé un pedido 346409 de un iPhone 14 Plus 128GB a Allzone por 722,27 euros El dia 9/01/2025 después de llamarles por teléfono y sin que me puedan concretar fecha de entrega, solicito formalmente el desistimiento del pedido tanto por email como por el formulario de la aplicación web del vendedor. Pedí literalmente el desistimiento y no cancelación, para que según ley, se acogieran al plazo máximo de 14 días naturales, para reembolsar el importe pagado. El domingo 12/01/2025 me envían email confirmando "solicitud de cancelación", yo pedí y envié desistimiento. El lunes 13/01/2025 me confirman nuevamente cancelación sin dar ningún plazo para el rembolso. El viernes 17/01/2025 me confirman que inician el reembolso y me indican que por procedimiento interno "pueden requerir hasta 14 días para notificar y procesar la transacción con las entidades bancarias" y después que "las entidades bancarias pueden demorar entre 7 y 10 días hábiles adicionales en completar su gestión". Hablo con mi banco y me confirman que el abono a la tarjeta es inmediato. El lunes 27/01 me indican que se ha procesado el reembolso. El día 30/01 me indican nuevamente que "reembolso ha sido procesado. Una vez realizado este trámite, las entidades bancarias pueden tardar de 7 a 10 días hábiles adicionales" El día 31/01 les solicito justificante del desembolso, ya que mi banco dice que es inmediato el abono, me dicen que no me pueden facilitar justificante y "Su reembolso se gestionó el 27/01. Si en 10 días hábiles tras esa fecha, no le consta en su tarjeta, póngase de nuevo en contacto con nosotros" El viernes 07/02/2025, 10 días después me vuelvo a poner en contacto, me contestan el lunes 10/02 indicando que el plazo finalizaba ese día 10 y que dejan constancia para solucionarlo "lo antes posible". Hoy 11/02 no hay señales de reembolso en mi tarjeta. Me he llevado 40 días esperando el teléfono sin noticias por su parte, han pasado ya 33 días más desde que pedí el desistimiento y sigo esperando aun el abono. Adjunto mails intercambiados con este comercio. Un saludo y gracias

Estimados/as señores/as: Segun vuestra pagina web el envio no ha sido entregado porque no habia nadie en el domicilio sin embargo les aseguro que a esas horas si habia gente en el domicilio de entrega por lo tanto reclamo mi paquete ya que ni siquiera se me ha llamado al teléfono para la mas minima pregunta

He recibido una llamada des de el número de teléfono 604374097 indicando que venía de amazon. Probablemente no sea de amazon, pero actúan en su nombre. Indican que pulses una tecla u otra, yo pulsé "9", e inmediatamente pensé que se trataba de un engaño. Comprobé en internet que se trata de un intento de engaño y robo. He cambiado las contraseñas de mi banco y de mi email principal. Espero que haya sido suficiente. Mi número de teléfono está en la lista Robinson, pero aún así recibo llamadas publicitarias y llamadas de este tipo. Por mi trabajo no puedo considerar spam los números de teléfonos desconocidos, por lo que no siempre puedo no responder a estas llamadas. Muchas gracias. Atentamente, Lydia

Estimados/as señores/as: En fecha 08 DE DICIEMBRE 2024 adquirí a través de su página web el producto RELOJ SAMSUNG GALAXY WATCH 6 R935 40 MM LTE ORO . Han pasado más de 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación aceptable del retraso. Tras reclamarles la entrega del producto hace semanas realizaron etiqueta para GLS de envío , pero el producto no ha sido entregado a la compañía de transporte. Reiteradas veces me he puesto en contacto a través de su teléfono de atención al cliente sin éxito. Sin querer extenderme aún más , no estoy interesado en la compra de dicho producto en su empresa y les solicito una vez más , como hace semanas , la cancelación de esta compra y la devolución del importe abonado, dado el retraso injustificado hasta la fecha en la entrega . Adjunto algunos datos de esta compra entre ellos su correo con fecha de 12 de diciembre del pasado año en la que se me advierte hasta un retraso de 30 días, límite de plazo sobradamente rebasado . SOLICITO nuevamente la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. J ZAYAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30 de noviembre de 2024 compré el artículo Colchón Emma Hybrid Premium. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de 100 noches de prueba. Me pongo en contacto con ustedes porque después de dormir 2 noches he llegado a la conclusión que no puedo descansar ni 2 horas por culpa del colchón y he hecho la devolución el día 20 de diciembre de 2024 . Después de aproximadamente 2 semanas de la devolución, estoy llamando cada semana a Emma Colchones para que recojan el colchón y a día de hoy, 11 de Febrero de 2025 sigo esperando la llamada del transportista. SOLICITO que solucionéis lo antes posible la recogida y el reembolso . Atentamente IMEE Un saludo.

Después de varios e-mails solicitando, sin respuesta, la anulación del pedido, éste fue enviado en cuanto los responsables de mi tarjeta de crédito se pusieron en contacto con la empresa. En vez de devolver el dinero como les solicitaron procedieron al envío. Ya no necesito los productos porque ha pasado más de un mes, los he tenido que comprar en otro sitio y ya me han cambiado el tratamiento. Ahora los recibo y tengo que quedármelos porque en su página no hay forma de hacer una devolución, no hay facturas en el apartado que figura como tal, no hay un teléfono para ponerse en contacto... la única opción que hay disponible es "Pedir de nuevo" (parece que se están riendo del consumidor) Solo espero que alguien haga algo al respecto y no se permitan páginas como ésta.

A traves de TIK TOK, realice un pedido de esta empresa que ofertaba un telefono DOGGEE V PLUS, entregandome por el importe de 99.99 € un caja de cabezas de destornillador que no vale ni 5 €. Entiendo que no es un error y que es un a trampa para sacar dinero, ya que la diferencia entre ambos objetos es elevada. Igualmente llamo por telefono a la empresa que MRW me hadado, que es CONTRAENTREGA 919612729, y me dice la locutora automatica que envie un email a digital@gmail.com, el cual me aparece no entregado porque dicho buzon de dicho correo esta lleno. Solicito que dicha empresa me reembolse el dinero o entregue el pedido solicitado.

Vendo por vinted un escritorio niña rosa nuevo. Tengo fotos de todo en perfectas condiciones, la compradora dijo que le llegó roto. No se hace responsable vinted ni la empresa que lo transportó, en este caso ontime. Tengo fotos del escritorio nuevo, tengo la etiqueta de ontime de transporte tengo las conversaciones con la chica en la que ella dice y vio que iba en perfectas condiciones y bien embalado. Tengo fotos de como llegó a su destino. Exijo los 80 euros que pedía por el. Que por el mal transporte me he quedado sin escritorio y sin dinero. Vinted no se hace responsable de nada solo me exije que me lo devuelva el cliente roto o pierdo todo aunque el escritorio ya está perdido porque lo han roto. Se basan en que no tienen pruebas y les he enviado pruebas de todo y que dicen que no corresponde con el anuncio y es exactamente igual tengo pruebas también

Buenos días. Me gustaría hacer una nueva denuncia contra Amazon. Hice una denuncia hace algún tiempo y Amazon se comunicó conmigo por correo electrónico, diciendo que resolverían mi problema, pero no me devolvieron el dinero y continúan debitando de mi cuenta. Voy a relatar el problema nuevamente: Hace algún tiempo suscribí Amazon Prime y decidí cancelarlo. No esperaron a que terminara el mes y lo cancelaron de inmediato. A pesar de estar cancelado, continúan debitando de mi cuenta bancaria. Llamé y hablé con un representante, quien me dijo que me contactarían, pero hasta ahora: - No he recibido respuesta. - No tengo Amazon Prime. - Pero siguen debitando de mi cuenta. Gracias por su atención. Reni