Últimas reclamaciones

Me pasaron un cargo de 87,74€ con mi tarjeta, el cual yo no había realizado, que a los días volvió a aparecer solo (sin necesidad de que el banco interviniese). Me dijeron que debía bloquear la tarjeta y solicitar una nueva, para que no volviese a pasar, para mi sorpresa, me han cobrado 4€ por la emisión de la tarjeta que NO he querido yo cambiar, la he tenido que cambiar por la incompetencia del servicio de seguridad del Banco BBVA. Si no fuese ya suficiente con los nervios de haber perdido dinero (por momentos, porque lo recuperé, sin intervención del banco), encima me dicen que si no pago los 4€, entraré en Mora. Cito textualmente: Si no lo repones nadie te obliga pero pasados los tres meses la cuenta entrará en Mora y te afectará a la hora de pedir financiación de cualquier tipo y en cualquier banco o comercio. También si entra en Mora el importe será superior a los 4 euros iniciales.Este banco es de incompetentes, se desentienden de los cobros fraudulentos a sus clientes, cuando después sacan pecho con que son el banco con la aplicación más segura de todas. Espero que me devuelvan mis 4€ porque, la emisión de esta nueva tarjeta se debe a la incompetencia de la entidad y no es por causa mía.

Hola, por tercer mes consecutivo me cobran por consumos no realizados. Éste mes por 5 mensajes de texto enviados a un teléfono que no está en mi agenda.Cuando intento hablar con vosotros me tratais fatal Exigo la devolución del importe de los 5 SMS que no he realizadoDevolverme mi dinero

Se me ha estado contando un seguro móvil a mi número de teléfono 674933936, el seguro está a nombre de otra persona que se llamaJesus Monteferre y el terminal asegurado es un Samsung galaxy S21 Ultra black 256GB. El número de póliza APVT0124184. He llamado en reiteradas ovaciones y me he presentado en la tienda donde me dicen por teléfono que s echa tramitado dicho seguro. Se me han cobrado 3 facturas del seguro por la cantadas de 20€. Las facturas son Yl21-0200557129. Yl21-018397748. Yl21-016620495. En total 60€ por un seguro que no es mío y encima los de Vodafone care tampoco se hacen cargo ya que se pasan el problema de uno a otro. Por favor, solicito que se me reajuste mi factura y se me devuelva los cobros indebidos de un seguro móvil que NO he solicitado. Gracias

Buenos dias,Comienzos de este mismo año recibimos facturas estimadas por parte de Iberdrola de varios pisos de nuetsra propiedad.Procedimos a la reclamación de las mismas ya que eran pisos que se estaban vendiendo y más tarde cambiarían de propietario.REF.-845199400 1º.1ª RAVAL GRECS 21REF.-376624500 2º-1ª RAVAL GRECS 21REF.-401568400 ESCALERA RAVAL GRECS 21LLEVMAOS DESDE PRINCIPOS DE AÑO CON ESTO, INCLUSO HEMOS REMITIDO LA RECLAMACIÓN A DOCUMENTA02@TUIBERDROLA.ESROGAMOS SE NOS ABONE TODO.GRACIAS!

PLATO DE DUCHA ROTO FUERA DE GARANTIA DE INSTALACION, LEROY MERLIN 2 AÑOS PERO NO DE GARANTIA DE PRODUCTO ROCA, 5 AÑOS.EL FABRICANTE ADUCE QUE LA ROTURA FUE A CONSECUENCIA DE UNA PESIMA INSTALACION POR PARTE DE LEROY POR LO QUE TAMPOCO SE HACE CARGO DE LA GARANTIA.DESPUES DE DOS MESES DE RECLAMACIONES SIN PODER UTILIZAR LA DUCHA, LA UNICA SOLUCION QUE OFRECE LEROY ES PROPORCIONARME UN PLATO NUEVO PERO SIN HACERSE CARGO DE SU INSTALACION.POR LO QUE SOLICITO EL REEMBOLSO DEL VALOR DEL PLATO Y EL COSTE DE SU INSTALACIÓN.

Hola, El pasado mes de marzo adquirí un vehículo de segunda mano (160.000 km aproximadamente) con el que me dieron 1 año de garantía con la empresa RPM Garantie SA. En octubre observo que se ha despegado la tapicería de una ventanilla trasera. El día 21 de ese mes me pongo en contacto con la empresa para que me lo solucionen ya que estaba dentro del período de garantía y me contestan una semana después que es un daño derivado del uso ya que el coche es del 2015 y tiene más de 20.000 km. No entiendo la relación entre el kilometraje y la ventanilla cuando casi nunca va nadie en los asientos traseros, pues en casa solo somos dos.En este caso, no me urge la reparación por lo que solicito a la empresa RPM Garantie SA dicho arreglo. Hace un par de semanas, se enciende un testigo de fallo del motor. Tras diagnosticar en mi taller el fallo concreto, contacto con la garantía y les envío el presupuesto de arreglo de dicha avería tal y como me indican ellos. Al final, me contestan que al ser un fallo de una pieza electrónica no lo cubre tampoco en la garantía y que debo entender que un coche de segunda mano no es un coche nuevo.En realidad, no entiendo entonces para qué me ofrecen un año de garantía si siempre se escudan en que se trata de un coche de segunda mano con más de 20.000km, cuando ellos me han ofrecido esa garantía sabiendo que lo compraba con más de ese kilometraje. Dado que esta segunda reclamación se debe a un fallo eléctrico, me veo en la obligación de arreglarlo (ya que es mi herramienta de trabajo) sin esperar a una solución por parte de la garantía. Es por ello que solicito a la empresa RPM Garantie SA el abono del arreglo (presupuesto enviado a la garantía previamente).

Hola. Alquilé una furgoneta en Enterprise para hacer un viaje a Francia. El precio era inmejorable para los 18 días de alquiler.Cuando recogí la furgoneta todo genial y correcto. Intentando venderme todos los seguros habidos y por haber, pero lo normal en este tipo de empresas. La furgoneta una Ford Transit estaba bien, con los típicos arañazos. Por eso hice fotos de toda la furgoneta a excepción del techo (ni lo pensé) para ahorrarme disgustos. Durante el alquiler todo genial.El problema comenzó en el momento de la entrega. Nada más llego sale el señor que me atiende para revisar la furgoneta. Lo primero que hace es ir directo a ver el techo y comienza a anotar en la tablet. Yo creía que estaba simplemente revisando y anotando, pero al rato me dice que hay un problema, que hay unos micro abollazos en el techo y que van a tener que cobrarme la franquicia de 1250€. Asombrado le digo que yo no voy a pagar nada, ya que es imposible que yo hiciera eso. Dormimos dentro de la furgoneta en todo el viaje y nos daríamos cuenta si alguien subiera al techo de la furgoneta o callera algo sobre el techo. El señor me dice que el no puede hacer nada, que me lo van a cobrar seguro. Sin darme tiempo casi ni a reaccionar ya me habían sacado los 1250€ de la tarjeta. Al llegar a casa y revisar el contrato inicial veo que ya había daños del techo anotados en el contrato de alquiler. El señor me explica que seguramente el arreglo sea menor que los 1250€ retirados y efectivamente a los 10 días me llega un email con un presupuesto de casi 800€ por arreglar unos micro abollazos del techo que ni siquiera he hecho yo cuando ya tenían anotados esos daños en el contrato. En ese mismo email también me informan que me van a devolver los 500 y pico € que sobran de los 1250€ que me cobraron. Llevo esperando más de un mes y no he recibido nada, ni ninguna comunicación por su parte. Considero muy injusto el cobro de algo que yo no he hecho y que encima hagan un presupuesto tan exageradamente caro por un arreglo que no supera ni de broma los 300€ como mucho. Además después de ver cientos de comentarios sobre esta empresa ahora entiendo el precio que ofrecen. La mayoría de comentarios se parecen al mío. Cobro de daños que el cliente no ha hecho. Osea que te cobran dos veces el alquiler y se quedan tan anchos. Una verdadera estafa. Me gustaría reclamar los 1250€ íntegros, ya que es injusto que tenga que pagar por algo que no he hecho. Saludos!

Hola,soy otro usuario más de los muchos afectados por el cierre de genoom. No me he enterado de su cierre hasta hace poco y por tanto no he podido recuperar mi árbol de ninguna forma. Entre mi padre y yo teníamos más de 1000 personas metidas, fruto de muchos años de investigación y trabajo y es una lástima perder toda esa información.No pedimos que vuelva genoom, solo que nos den una oportunidad de recuperar nuestros datos.

Compré un billete Madrid-Ibiza para el martes 23/11/21 las 14:05, comprando por 6€ la facturación de la maleta en mostrador. En la App de Ryanair, al terminar la gestión aparecía un mensaje detallando que dejara la maleta en el mostrador Drop Bag.Llego al aeropuerto una hora antes de que salga el vuelo, 30 minutos antes de que “cerraran puerta” según la tarjeta de embarque.Me dirijo a la cola que específicamente con 2 carteles enormes pone DROP BAG. Y en la pantalla aparece Last Minute.Hago esa cola y antes de que me atiendan una chica de Ryanair me pregunta mi destino, al decir ibiza me dice que esa cola no, que tengo que hacer la otra la cual es bastante extensa.Le digo que pague la maleta y que la puerta cierra en 30 minutos y le da igual, mandándome a la otra cola.Pasan 20 minutos y la cola no se mueve porque solo tienen un mostrador abierto. Apurado me dirijo a la puerta de embarque con la maleta, suponiendo que harán como han hecho durante años, poner la cinta amarilla y a bodega.Al llegar a la puerta, la chica muy mal educada me dice que no puedo embarcar la maleta ni ponerla en bodega si no pago 46€. Le explico lo ocurrido abajo y me dice que le extraña lo que le explico porque me encontraba en la cola correcta para la maleta.Le digo que entonces es fallo de ellos, que me deje embarcar. Ella me recrimina que no, que no es su problema lo que su compañera me haya dicho yo abajo, que tengo que pagar. Finalmente accedo a pagar y le digo que sólo tengo efectivo que no tengo dinero en la tarjeta y me vacila diciendo “que casualidad”. Aparte de poco profesional, maleducada.Fue una experiencia horrible. 2 trabajadoras que no saben hacer su trabajo, se contradicen una a otra y me hacen pagar y tratan de mentiroso. Vergonzoso.

Hola, el 15 de setiembre de 2021 cambié de comercializadora de gas y dejé de teneros como comercializadora.En la última factura correspondiente al periodo 1-9-2021 a 15-9-2021 me facturasteis un consumo usando un valor de lectura del 15-9-2021 estimado.Mi nueva comercializadora me ha enviado factura del periodo 15-9-2021 a 30-9-2021 y en la factura figura una lectura real efectuada por la empresa distribuidora el dia 15-9-2021.La diferencia entre la lectura estimada y la real es de 127 m3 de más en la estimada.Ruego corrijan la última factura usando la lectura real proporcionada por la empresa distribuidora y me devuelvan la diferencia del coste de la factura,Atentamente