Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de marzo de 2023 adquirí en su?página web easymobel.com el producto: Cama canapé abatible con colchón y cabeceroHan pasado 19 días y no lo he recibido. Además no atienden mis llamadas ni me facilitan ninguna información sobre el estado de mi pedido a través de su servicio de WhatsApp.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola! He realizado varias ventas en Wallapop haciendo uso de su sistema monedero cuando el comprador recibe el producto da el ok y entonces el importe aparece reflejado y posteriormente doy la orden para que se ingrese en mi cuenta. La primera vez fue bien, fue por una cantidad de 20€ y llegaron correctamente. A partir de ahí en las tres ventas siguientes ya nunca recibí el dinero. Si que llegaba la cantidad al monedero pero cuando solicitaba el ingreso a mi banco nunca más se supo. El importe de las tres transacciones asciende a la cantidad de 495€ desglosadas en tres ventas de 400,70 y 25€.Lógicamente intento contactar con ellos y solo es posible mediante la propia plataforma de Wallapop, no tienen teléfono de atención al cliente. Cuando contacto les explico la situación y ellos solo me dicen que me las han hecho y me mandan un justificante de esa transferencia y que el problema será de mi banco. Voy a mi oficina y me dicen que no hay rastro del dinero, que esos justificantes no tienen validez y que el dinero no ha sido transferido. Vuelvo a explicárselo en el infame servicio de atención al cliente que tienen e incluso les mando un extracto de mi cuenta y un documento sellado y firmado por el propio banco en el que certifica que no me ha llegado nada.Ellos vuelven a decir que lo han enviado pero lo cierto es que nunca me ha llegado un euro y hablamos de una cantidad medianamente importante. Como es lógico tengo copia de todos esos justificantes.La última conversación con ellos es para decirme que no van a hacer nada más ya que les insto a que hablen con su plataforma de pagos llamada Mangopay.Finalmente me encuentro con que esos 495€ no se donde están ya que a mi no me los han transferido aun habiendo demostrado que no me los ingresaron.

Hola, realicé una compra de dos entradas para asistir al concierto de Interpol para el martes 21 de febrero en la Sala Riviera de Madrid por un precio de 88.-€.Por motivos laborales no pudimos asistir y solicitamos la devolución del importe con fecha 9 de febrero de 2.023 la plataforma DICE nos contestó que no era posible y nos dio la opción de poder venderla por nuestra cuenta.Cosa que resultó imposible ya que hasta 2 horas antes del concierto no liberan las entradas para poder disponer de ellas con el código de barras correctamente.Como cualquier otra compra, entendemos que una vez que se adquiere un artículo, entrada en este caso, se debe disponer de la propiedad en el momento del pago, y es en ese momento cuando entendemos que deberíamos haber tenido acceso a las entradas y a su libre disposición. Con tiempo podríamos haberlas vendido y recuperar el importe de las mismas y no perderlo puesto que había personas interesadas y ya que la plataforma DICE no quiso devolvernos el importe pagado.Por todo ello solicitamos que nos sea devuelto el importe de 88,00.-€

Hola, se me ha cobrado indebidamente en dos facturas un pago a terceros a nombre de Htp Digital Way Serv por valor de 9,99 € en la factura de Abril y 9,99 € en la factura de Marzo que no corresponde a ningún servicio contratado ni pago autorizado.

Mi cuenta vinculada a la página de apuestas deportivas Marathonbet.es (Marathon Bet S.A.) ha sido limitada. No se puede utilizar para efectuar apuesta alguna ni ingresar fondos, lo que en la práctica la convierte en inservible. No he obtenido justificación en casi un mes, a pesar de haber reclamado 2 veces vía chat de soporte (vía por la que te encomiendan para efectuar consultas). En ambos casos la respuesta fue la misma:Extracto de la conversación con el servicio de atención:MB: Desafortunadamente no puedo especificarle un tiempo determinado ya que esto depende del departamento al cargo, pero será a la brevedad posible.Por lo que le ruego espere la notificación por parte del departamento.YO: Necesito saber un plazo para no incurrir en acciones legales ya que, como cliente, he actuado de acuerdo con sus términos y condiciones. no he incurrido en ningún comportamiento que viole sus políticas.MB: Comprendo lo que me indica, lamentablemente no disponemos de un plazo, pero será cuanto antes.Así mismo le indico que hemos registrado su malestar al respecto.

Hola, hice una reserva para 3 personas para poder disfrutar el concierto música de cine Hollywood orchestra programado para el día 2/04/2023 en el Palau de la música. El mismo día y sólo 3 horas antes del evento , avisaron a sus clientes que no se realizaba el concierto. Nosotros vivimos lejos de la ciudad donde se realizaba y ya nos habíamos desplazado hasta allí para estar. Además las 3 entradas eran porque mi hija que no vive con nosotros también iba a venir.Les he escrito y les he llamado por teléfono en varias ocasiones para que me hagan la devolución del importe, ya que son ustedes quienes cancelaron el evento. El resultado es que Ustedes solo responden que están trabajando para ofrecer otro día u otro evento. Ya les he dicho en varios escritos que no me interesa acudir otro día y mucho menos a otro evento que ustedes decidan. Por todo ello vuelvo a solicitar me devuelvan el importe que pagué, por el evento que pagué, y el día que yo quería acudir. Espero sus noticias

Me permitieron ustedes ingresar dinero pero ahora no me dejan sacarlo. Si mi operativa está cancelada debería estarlo también para ingresar dinero, no sólo para retirarlo. Además para que quede constancia necesito ese dinero urgentemente para hacer frente al pago de los suministros de mi vivienda, por lo que si no me lo devuelven me estarán causando ustedes un gran perjuicio del que a partir de ahora son conocedores.

Estimados/as señores/as: Tengo reclamación abierta con Holaluz por unas facturas erróneas, reconocido en una llamada grabada. No lo han arreglado, han pasado mi supuesta deuda a un tercero sin avisarme. Ustedes, Corporación Legal, me han llamado, no han escuchado mi respuesta, me han amenazado con cortarme el suministro siendo vulnerable y nos bombardean con sms constantemente. Desde la Fundación Isadora Duncan, detectaron el error, calcularon los importes correctos y os lo hice llegar, tanto a Holaluz como a Corporación Legal, sin obtener respuesta fehaciente. Según la persona que me llamó, la llamada amenazadora es la respuesta. Solicito corrección y abono de las facturas erróneas y cálculo de la factura correcta, si corresponde. Que se retiren mis datos de cualquier fichero de morosos. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/22 adquirí en su?página web?sito en materialesdefabrica.com el producto Mesa de centro convertible blanco VepHome. Adjunto los siguientes documentos:?facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras comunicarselo y enviarles las fotos del desperfecto, y vosotros aceptarlo, la garantía no se ha efectuado aún. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola a partir de un servicio de 0,60 para cambiar un PDF, se me ha cobrado 49,90 eur mensuales, he escrito a traves de la web de esa empresa la baja de este servicio y no he recibido contestación alguna por esta empresa y me temo que el mes que viene me vuelvan a cobrar por un servicio que no he utilizado y no he recibido ni factura ni contrato alguno de confirmaciónIndica qué solución esperas para tu problemaSolicito la baja inmediata de este servicio mensual que no he consentido y no estoy utilizando.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 49,90