Estimado Sr. Sanchis,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su consulta, deseamos informarle que nuestro departamento técnico ha realizado todas las verificaciones posibles para abordar la incidencia que ha experimentado con su equipo.Tras las pruebas realizadas, hemos determinado que su equipo está averiado y se requiere su sustitución.Para gestionar este proceso, le instamos a que se ponga en contacto con el departamento encargado de la garantía de su equipo llamando al número 916588980, de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.Ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente, 22123, (si llama desde su móvil Vodafone) ó 607 123 000 (si llama desde un móvil no Vodafone).Atentamente,Unidad de Servicio al Cliente.Remitente: 24 16:24ión: Router no funciona correctamente y está en garantía. - (CPTES01990298-52)[Case: 00153aJYHGMV5F78- 00]Reclamación: Router no funciona correctamente y está en garantía. - (CPTES01990298-52) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important
