Últimas reclamaciones

Hola,en ningun momento acepte tarifa plana juegos 2 euros semanales mas iva.Les he llamado para solicitar su retrocesion y me dicen que tenia que haberlo restringido yo,que lo habre solicitado sin saberlo ,les indico que en ningun momento se me avisa de estos cobros y ha sido al recibir la factura cuando lo he descubierto,deberian tener mas filtros para evitar que sus clientes acepten sin saberlo estos pagos de los que les considero responsables.gracias.

Buenos días:Compré una furgoneta Kangoo en 2020 con tanque adblue obligatorio por ser Diesel.Me ha pedido varias veces y nunca he tenido problemas hasta que hace 1 mes no me reconoció el llenado. Tras los 1000Km que me daba el coche para ello, el coche ya no arrancó. Es mi herramienta de trabajo y tuve que perder varios días por estar en taller. Mi mecánico pidió el protocolo de restauración de TPV a Renault en varias ocasiones y, cuando se lo enviaron días más tarde, no funcionó. El coche no arrancó, por lo que tuve que llevarlo a la casa, en la que me dijeron que era un fallo en el sistema del adblue y que tenían que cambiar todo. El coste de dicha reparación ascendía a unos 350 euros, más el gasto del otro taller, más el lucro cesante por no poder trabajar fluídamente en varios días.El resultado fue que, para poder seguir usando el vehículo, me vi obligada a reparar el coche, cambiando el depósito y pagando yo por ello.Que haya un fallo del fabricante y lo pague el conductor, con su tiempo y su dinero, no es justo.El fabricante y los talleres oficiales conocen el problema y saben que no es responsabilidad del usuario, pero al final es el consumidor quien paga las consecuencias.Solicito que se me reembolse el dinero que he pagado por poder llevarme mi coche. No les voy a pedir compensaciones por falta de ingresos esos días ni el pago de la factura del otro taller, aunque debería.

Pedido n° 9196810 del 19/8/23.Estimados SresLlamé el mismo día para devolver unos productos congelados y refrigerados que venían a temperatura ambiente: una bolsa de hielo, una caja de helados, una rodaja de bonito fresco, una tarrina de mi cuit. Me dijeron que procederían a devolver los productos y sustituirlos.Dado que supuse que las condiciones de frío serían igual de malas, el lunes, 21, llamé para que recogieran los productos pero que no me los sustituyeran sino que me reingresaran el importe.Los recogieron el día 21/8/23 a las 15:00.Hoy, día 28/8/23, después de varios mails, llamadas telefónicas y reclamaciones, veo asombrada que Vds. siguen sin devolverme mi dinero.Hagan el favor de no hacerme perder más tiempo e ingresen mi dinero hoy mismo.

¡Cuidado con esta tienda! Son timadores profesionales.Hice la compra de un vestido el 10 de julio de 2023. El vestido tarda un mes en llegar porque pasa en la mensajería varías semanas y aún habiendo contactado en varias ocasiones por email y teléfono con el vendedor nadie hace absolutamente nada.Cuando llega el vestido, el mismo día de probarlo intento solicitar la devolución on line y no aparece la opción. Vuelvo a contactar con el vendedor nuevamente y después de una semana me indican que ha pasado tanto tiempo que el vestido no se puede devolver.Les explico que si ha pasado tanto tiempo no es por culpa mía y deciden recoger el vestido y hacer una valoración por un vale para otra compra, en lugar de devolver el dinero tal y como manifiestan en su política de devoluciones.Cuando el vestido llega al vendedor me indican que no aceptan la devolución de la siguiente forma:“Le comunicamos que tras revisar el vestido al llegar a nuestras instalaciones hemos detectado que el vestido ha sido manipulado. Las costuras del vestido están descosidas y vueltas a coser con otro color, con otra máquina y Simon remallado.” Me indican que para recuperar el vestido he de pagar 12€ para que lo envíen de vuelta. Envían dos videos en el que yo no aprecio lo que indican salvo que la costura está rota (yo no laRompí y tampoco vi que estaba rota) que bien pueden ser de mi vestido o de cualquier otro.Yo no he manipulado el vestido, no lo he descosido y no lo he cosido en ningún color. Básicamente porque no me dio tiempo pero fundalmentalmente porque soy una persona honesta y no devolvería algo que he “manipulado”.Esta reseña es para alertar a futuros compradores de las prácticas de este vendedor en el que no volveré a comprar nunca nada y no recomendaré bajo ningún concepto.Solicito: 1) que reembolsen el dinero Por si no funcionan los datos de contacto:CONTACTOTeléfono Atención al cliente | 658 58 73 93hola@sedaycolor.comcomunicacion@sedaycolor.com

HOLA BUENOS DIAS:CONTRATÉ UN SEGURO CON LA COMPAÑIA AXA PARA MI SEGUNDA RESIDENCIA EN AV. ANDALUCIA 11-9º-PTA 5 EN BENIDORM -ALICANTEHACE DOS MESES MI VECINO DE ARRIBA TUBO UNA FUGA DE AGUA EN EL CUARTO DE BAÑO. LO CUAL OCASIONÓ DAÑOS EN MI TECHO DEL MISMO CUARTO Y FILTRACIONES EN LA PARED CONTIGUA A UN ARMARIO DE LA HABITACIÓN.RECLAMÉ AL DUEÑO YA QUE EL APARTAMENTO OCASIONANTE ESTÁ ALQUILADOHAN VENIDO TRES FONTANEROS . EL TERCERO POR FIN ACERTÓ CON LA FUGA.DESPUES DE 20 DIAS CONTACTARON CON UN PINTOR EL CUAL DESPUES DE ESPERARLO 15 DIAS. NO ACUDE LA FECHA ESTIPULADA Y DICE QUE ESTÁ DE BAJAMEDICE EL TOMADOR DEL SEGURO DEL PISO CAUSANTE QUE AHORA TENGO QUE ABRIR UN PARTE NUEVO Y EMPEZAR DE NUEVO.LA COMPAÑIA DEL CAUSANTE ES MAPFRE Y LA PÓLIZA ES 07300980116635HE LLAMADO VARIAS VECES A MI COMPAÑIA AXA Y ME DICEN SIEMPRE QUE HAY FALLOS EN EL SISTEMA QUE INTENTE ARREGLARLO YO CON EL DUEÑO.MIS VACACIONES HAN SIDO ASI Y CONTINUO CON EL MISMO PROBLEMA.SIN DORMIR EN LA HABITACION NI GUARDAR LA ROPAQUE PUEDO HACER?MI COMPAÑIA ES AXA ME LA RECOMENDÓ PROYECTOS Y SEGUROS DE OCU PERO SI NO ME ATIENDEN DESEO CAMBIARLA.NO ME ENVIAN COPIA DE LA POLIZALOS DATOS DE MI RECIBO SONREF. 00000BD51523ID. ES78509A60917978AXA SEGUROS

Hola, me acaban de informar que estoy en la lista ASNEF, he preguntado en el banco y me confirman que tengo una deuda con ustedes de casi 600€ desde el 2019 en una dirección donde nunca he vivido. Mi cambio de población fue el pasado 07/09/2022Me niego a pagar dicha factura por fraude, estafa y haber robado mi identidad.

Cambie de trabajo y realice una portabilidad a finales de mayo de Orange ( de la empresa ) a vodafone ( al plan de mi familia). Hoy por hoy después de 50 llamadas, 5 incidencias, 20 promesas de darme una solución ...no la tengo. No puedo recibir llamadas, llamo a vodafone y me dicen que mi línea esta bien, llevo compradas 4 tarjetas sim,..y nada. Me mandan a la tienda de vodafone, esta me dice que denuncie, que no me han realizado bien la portabilidad. llamo de nuevo me indican que mi línea no tiene problemas. Llamo a orange y me dicen que la línea ya no es de ellos...Hasta mi ex jefe llamó para colaborar y preguntar qué ocurría. Desde Orange le dicen que tiene que dar permiso para la portabilidad, él está dispuesto. pero no se como hacerlo. Estoy pagando por una línea a medias, me han cobrado todo lo que dijeron que no iba a cobrar mediante conversaciones grabadas. Lo que más me duele, lo que no entiende la compañía es que MI MADRE DE LAS POCAS COSAS QUE SABE HACER BIEN ES LLAMARME ( TIENE PRINCIPIO DE ALZEHEIMER) nadie lo entiende ??? Por favor no se que hacer, no soy más que un número . Cada vez que llamo me abren una incidencia, me tratan como tonta ...POR FAVOR AYUDARME O DECIRME QUE TENGO QUE HACER OS LO RUEGO.

El 29/06/ 2023 compre un conjunto Bahamas por EUR499.25. En la oferta online se daba un tiempo estimado de entrega de 2-3 dias. Llevo 2 meses esperando y aun no he recibido el sofa completo. El dinero salio de mi cuenta el mismo dia de la compra.El 6/07/2023 Seur (partner de reparto de Kiefergarden) marca el pedido como «entregado». Llamo inmediatamente a la tienda y les digo que es falso. Me confirman por telefono que lo saben, y que es un mero tramite, o retraso, que estan habiendo muchos para bultos grandes este verano por toda Espana. De ahi entonces, cada dos dias llamo a Kiefergarden preguntando cual es el status de mi pedido. Me comentan que tienen varias incidencias abiertas y que hasta que Seur no les responda, no pueden hacer nada.Es inaceptable que :- La atencion al cliente no existe: No he recibido ni un solo mensaje de seguimiento por parte de Kiefergarden en el ultimo mes y medio. - No me dan un timeframe: les pregunte cuanto tiempo mas he de esperar para recibir los dos paquetes que faltan (hasta Diciembre 2023 ? hasta 2024 ?) y no me saben decir. - El cliente no es el rey, sale penalizado: No actuan si el cliente les avisa de que Seur ha cometido una infraccion marcando el pedido como « entregado » cuando no ha sido entregado. Asumen que Seur ha hecho bien hasta que les responda a las incidencias puestas en su contra (obviamente, Seur lo sabe y no tiene interes en confirmarles que faltan por entregar paquetes) - Contacto no eficente con su empresa de transporte, Seur : Kiefergarden contrata a Seur de transportista y debe hacerse cargo de si algo va mal, no repercutir al cliente las consecuencias de una mala gestion por parte de su partner de reparto (como es el caso). - No me dan soluciones alternativas : les he pedido ya las soluciones que pongo abajo, y me ignoran. Yo me fui del lugar de veraneo en el que habian de entregar el sofa, y se lo avisé con tiempo antes de irme, pero no les preocupo en absoluto.Solicito :- Devolucion de los EUR500 en los proximos 7 dias, o- Envio urgente de los 2 elementos del sofa que faltan, pero esta vez que se aseguren de que van a llegar como tarde el 2 Septiembre 2023.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por el trabajo realizado el pasado viernes 25 de agosto a las 21:30 h, para la apertura de una puerta de una vivienda. El importe de 150 € por desplazamiento es injustificado, muy elevado.Llegaron a solicitar hasta 1.000 € por un servicio de 5 min de duración, con el desplazamiento de un operario y sin el uso de ninguna herramienta o material especial.Esa actitud muestra el tipo de empresa y de gestores que tiene la empresa, personas sin ética a las que le sirve cualquier situación para ganar dinero, aprovechándose del desamparo de las personas.Considero necesario dejar esta reclamación visible en internet para que otras personas sepan sobre su comportamiento.SOLICITO un reembolso parcial de lo abonado, hasta alcanzar una cantidad por desplazamiento justificable, de una persona (trabajador autónomo subcontratado) que se moviliza desde Madrid (30 km) en un vehículo privado.Sin otro particular, atentamente.

En dos meses se concluye el contrato de un descuento que tengo sobre los servicios contratados. Desde hace una semana llaman dos o tres veces al día a todos los números de teléfono del contrato no únicamente al de contacto. Tras indicarles que las líneas están dadas de alta en la lista Robinson y que se pusieran en contacto conmigo en el número de contacto empezaron a llamarme y me colgaban al descolgar. Así que les llamé yo para decirles que no iba a renovar el contrato y solicitándoles que no me volvieran a llamar para nada. Solicitud que tuve que repetir porque las llamadas no cesaron.Después de la segunda solicitud sigo recibiendo llamadas del teléfono oficial de Vodafone y en la mayoría de los casos me cuelgan y cuando no alguien que dice que se va a tomar nota para que no me vuelvan a llamar. Cosa que no sucede a día de hoy.