Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
31/08/2023

MALA PRAXIS

El día 31/7 fui a Norauto Gines para reparar un pinchazo, tras la reparación viaje a Segovia y tuve pérdida de aire, a la vuelta fui a Norauto para que revisaran el parche puesto y para mi sorpresa me dicen que es una raja y no tiene solución, la solución seria el cambio de neumáticos. Mi respuesta ante dicha solución es que me dejen la rueda colocada.Acudo a otro taller para pedir otro presupuesto de neumáticos y finalmente acedo para que me los cambien, cuando realizan dicho cambio en este último taller me comunican que la pérdida de aire se debe a una mala praxis y no a una raja, ya que rasparon demasiado para poner el parche (tengo la rueda como prueba de ello). Es por ello que reclamo, ya que a consecuencia de dicha mala praxis me he visto obligado a desembolsar una cantidad de 330€ para el cambio de ambas ruedas traseras.

Cerrado
M. M.
31/08/2023

La mesa se ha roto

Buenos días,he relizado un pedido el 27/01/23 para comprar una mesa elevable y extensible.El mecanismo de la mesa se ha roto y está todavía en garantia.He intentado contactar con el servicio de postventa por correo electronico, tal y como indicado en la pagina web. El correo no se ha entregado.Quiero saber que solucion me pueden dar

Cerrado
E. V.
31/08/2023

Cancelación suscripción (cobros indebidos)

Realice una suscripción con la empresa ,BETTER ME .,por una semana por 1 euro como prueba .Pero, por lo que ellos llaman (renovación automática)ahora me siguen pasando recibos de 28 ,56 euros ,ya van dos meses .Yo por medio de correos he cancelado esta suscripción y ellos me contestan con un correo automático, sin cancelar dicha suscripción. Yo reclamo ,la devolución de mis dos pagos ,pues yo no los he autorizado.Gracias. Un saludo

Cerrado
A. M.
31/08/2023

financiación del tratamiento

Por la presente les adjunto la reclamación respecto a la falta de financiación de mi tratamiento, el cual está interrumpido desde el 6 de julio. Exijo solución.

Resuelto
E. D.
31/08/2023

Vinted ha eliminado mis anuncios

Hola,No continuo la gestión de la queja en la plataforma porque esta lleno de bots.Mi anuncio cumple con las normas exigidas por vinted pero los ha eliminado y no me da razón porque. Intento hablar con alguien y es imposible, solo mensajes genéticos como muestro en mis imagenes.

Cerrado
S. A.
31/08/2023

Problema baja y facturación

Desde hace más de 2 años que no soy cliente de Vodafone y he solicitado la baja de todos los servicios en más de diversas ocasiones. En octubre del 2022 me metisteis en morosos por una supuesta deuda de más de 600 euros que fue pagada en tienda y con ello se solicitó la baja de todos y cada uno de los servicios asociados al ***Tal cosa no ha sido hecha y a día de hoy me seguis generando facturas y deuda por unos servicios que ya he solicitado de baja. Quiero que arreglen este asunto ya pq me reclamais más de 280 euros cuando ya fue todo abonado de más en octubre y con ello solicitada la baja en tienda. Estamos hartos de llamadas de morosos y demás, arreglen esta situación o procederemos por vías legales.

Cerrado
J. C.
31/08/2023

Corte de servicio sin previo aviso

Buenos días. Llevo tres días intentando que me contacte el dep de cobros para saber cuál es el problema y por qué se me ha dejado sin servicio, y sin previo aviso. La última transferencia que realicé fue de 120€, e incluso mandé captura. Ruego solucionen y contacten conmigo a la mayor brevedad. Si es posible a partir de las tres y media de la tarde.

Resuelto

Fraude tarjeta

Solicito la devolución de compras que se han hecho con mi tarjeta Iberia por un importe de 2500 €

Resuelto

Producto no enviado

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? buenos días, recientemente he comprado un producto en Worten marketplace, pagándolo online y recibiendo el email con todos los datos de la compra, para cual mi sorpresa que a los dos días de la compra recibo un email diciendo que el producto ya no está en stock y que me envían otro (aportando ellos o yo la diferencia) o el reembolso. Mi denuncia es que en el momento de la compra el producto estaba en su página web y en stock, así figura en el email con número de pedido y mis datos. Es una empresa que por lo que puedo leer siempre hace lo mismo con productos que sacan de un oferta, que se dejen ya de reír de la gente. Un saludoGracias SOLICITO […].? El producto o un reembolso inmediato del dinero Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. A.
31/08/2023

REPARACION CAFETERA

Estimados/as señores/as:En fecha [04/02/2022] adquirí en su [establecimiento sito en Centro Comercial Glorias] el producto [Cafetera de Cafe en Grano…].Adjunto los siguientes documentos: [Numero Factura INV2901 a fecha 04/02/2022El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y no hay manera de hablar con vosotros para ver si se ha de enviar a reparar o se proceda a su reemplazo o bien devolucion del dicho importe del producto.La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma