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frigorifico defectuoso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. G.

A: EL CORTE INGLÉS

01/04/2024

dia 7/1/24 compre un frigorífico marca haier,y vino defectuoso que no enfriaba, tras varias visitas al dpto de electrodomésticos de corte ingles reclamando la situación el dia 19 se presenta un tecnico donde se acredita que le frigorifico no tiene gas y que hay que cambiarlo, por lo cual me dejan sin frigorifico 4 dias. tras varias visitas y reclamaciones via email no he podido llegar a un acuerdo con el departemento de quejas y reclamaciones, como es normal y logico tenia en el frigirifico la compra y los dia s que me quede sin frigorifico , toda la comida he tenido que tirarla en la basura

Mensajes (2)

M. G.

A: EL CORTE INGLÉS

10/04/2024

Buenos dias, nos gustaria saber si podemos llegar a un acuerdo antes de presentar una reclamacion via judicial, espero su contestacion lo antes posible .

M. G.

A: EL CORTE INGLÉS

30/04/2024

tras el tiempo transcurrido sin recibir respuesta vamos a proceder a reclamar via judicial. un saludo


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