Últimas reclamaciones

Buenas noches, me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 18 de abril de 2023 me enviasteis un correo diciendo que habíais recibido la solicitud de reparación de un smartphone Oppo Find X5 Pro qué compré el 10 de marzo de 2022.Resumen de reparación, número de RMA: D6pMLFpZRRMA, me indicabais como realizar el envío y la impresión de la etiqueta.Con fecha 3 de mayo de 2023 realicé el envío del terminal a través de Correos tal y cómo me indicasteis, referencia de envío de Correos L3698D0400039640128850F.Me dijisteis telefónicamente que tuviese en cuenta que cómo máximo tardaríais 20 días hábiles en realizar la reparación, incluyendo el envío y devolución.Hoy dia 31 de mayo de 2023 he contactado con atención al cliente de Amazon puesto que ya ha cumplido el plazo y no me habéis devuelto el terminal, ni me habéis enviado ningún tipo de notificación explicando el porqué del retraso. Me han dicho telefónicamente que van a pasar el caso al departamento correspondiente y que se pondrán en contacto conmigo vía correo electrónico en un plazo de 24/48 horas porque no saben explicarme qué puede haber ocurrido.Pido por favor que me deis una solución inmediata al caso.Gracias.

Hola, me suscribi a Uber One, un servicio que supuestamente te ofrece una serie de ventajas. La cosa es que la aplicación al ver que te has suscrito deja de enviarte las ofertas que antes te enviaba, así los pedidos te salen igual que antes. Al ver esto me queria desuscribir, pero lo ocultan para que te cueste encontrarlo y desistas.Si te vas a su página, tienen una sección dedicada a como cancelar tu suscripción, con unos pasos muy detallados que te llevan a ninguna parte pues no existe el tal botón de Finalizar Suscripción que dicen.Además al intentar quitar la tarjeta para que no te sigan cobrando, te lo impide, diciéndote que esta asociada a Uber One.Una vergüenza que jueguen con tu tiempo y te mareen de un lado a otro para intentar evitar una cancelación.

Me salió de este sitio un cargo, al menos el primero que me percaté el 24 de agosto del 2022 por un importe de 19.88.Posteriormente, concretamente el 26 de septiembre del 2022, me volvió a salir otro cargo de este sitio de 20.22Que igual haciendo memoria ese fue el motivo por el cual ya inicialmente hice un cambio de tarjeta por que me volvi loco intentando ver de donde y porque se producían estos cargos y la manera de poder cancelarlos

Estimados/as señores/as:Con fecha 21.04.2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de las 13:00 horas.El paquete llegó 6 días más tarde. Ademas se supone que me iban a informar de la situacion, pero eso no fue asi. Hoy han tirado el sobre al jardin sin tocar el timbre, aunque yo estuviera en casa. Supongo que por que no me querían escuchar.Este retraso ha motivado que no haya podido continuar con la tramitación de una herencia, no voy a entrar en detalles, pero me ha perjudicado.Supongo que podran rastrear lo que ha pasado en su sistema. Les recomiendo que lo hagan para evitar este tipo de situaciones, por que el servicio que me han ofrecido ha sido nefasto, en la respuestas que me daban las personas que me atendian en el servicio de atencion al cliente y tambien las respuestas del chat de inteligencia artificial.la informacion que dan es contradictoria.He pasado muchos nervios y ninguna informacion.Sin otro particular, atentamente.

Realicé una compra de una entrada para un concierto en Cáceres, para el 27/05/2023. Con fecha 16/05/23 me envían un correo que el concierto se ha cancelado, indicando que en un plazo de 15 días procederían a reembolsarlo. A día de hoy no he recibido nada, les he escrito por mail 2 veces y a su Instagram y no se dignan ni en responder siquiera.Solicito el reembolso del importe de la entrada.

Hola, hice una devolución en Wallapop que el vendedor aceptó. Se generó la etiqueta de envio y entregué el paquete en Correos con referencia adjunta. El paquete no pudo ser entregado por no encontrarse el destinatario. Debe ser devuelto al remitente según indica la web de Correos, que es Wallapop envios. He reclamado en Correos y no saben nada del paquete. He reclamado a Wallapop y no responden. Hasta que el paquete no llegue al destinatario o a wallapop envios en Barcelona no voy a recuperar mi dinero.Son 240€ lo que pagué y me indigna que Wallapop haga oidos sordos.

Buenas noches. Hacía finales de marzo realicé en la tienda online de Leroy Merlin la compra de un toldo. Me dijeron que en 15 días lo debía recoger una tienda cerca de Barcelona. Después de llamar el día antes y confirmarme que no había incidencia en el pedido, el día siguiente me dirijo a la localidad cercana a Barcelona y es cuando recibo una llamada por parte de Leroy Merlín diciendo que ha habido un error y que hay stock de ese modelo que había solicitado, que fue un error. Hacía el 10 de abril realizo la compra de un nuevo toldo que si tienen stock y me confirman que lo recibiré el 28 de abril. Finalmente, lo recibo el 9 de mayo pero en mal estado (parte del cofre del toldo rallado). El 10 de mayo llamo a Leroy Merlín para gestionar y aceptar una reposición del toldo. El día 12 de abril me llama el fabricante del toldo para indicarme que tardará 15 días. A día de hoy, a pesar de tener una incidencia abierta con ellos y llamando cada dos días, nadie se pone en contacto conmigo para indicarme cual es el estado del pedido. Para acabar de rematar, el pasado viernes 26 de mayo recibo un correo indicando que el transportista me ha llamado y que he yo supuestamente he rechazado el pedido y que si no doy respuesta en 7 días cerrarán la incidencia...nadie contacto conmigo y así se lo hice saber por teléfono y nada...que se pondrían en contacto conmigo en 24-48h...hoy al no saber nada desde el pasado viernes, vuelvo a llamar y lo mismo.... primero me cuelgan y luego me dicen que se pondrán en contacto conmigo en 24-48h y que no pueden decirme nada mas como quitandoseme de encima. Quiero poner una reclamación porqué me están mintiendo, no son transparentes, ni fiables ni cumplidores y a mi me está suponiendo un quebradero de cabeza por la cantidad de tiempo que me están haciendo perder. Que podemos hacer?

Buenas, el pasado 24 de septiembre hice una portabilidad desde Vodafone a Yoigo, supuestamente tenia una permanencia en vigor con Vodafone hasta el 28 de septiembre por un descuento en la tarifa de 14.05€ mensuales que estaba en activo desde junio de 2021. Me estan penalizando con 203€+45€ iva+8,97€ de la factura del mes. Total unos 262€!!!!! He puesto varias reclamaciones llamando a Vodafone pero pasan totalmente del tema, han violado la protección de mis datos personales cediendolos a una empresa de recobros (INTRUM) que lleva acosandome desde que devolvi el recibo. Dispongo de todos los contratos que tengo de vodafone y en ninguno se especifica la clausula de penalización inversa que me aplican.He solicitado las correspondientes grabaciones de audio para contrastar la información de vodafone en el que yo autorizo la permanencia pero NO EXISTEN! Ni hay contrato en el que lo ponga. Mi ultimo contrato con Vodafone es de Julio de 2022 que no esta ni firmado por mi. Solo quiero pagar los 9€ que debo de la factura de los últimos dias que estuve en la compañia y que borren todos mis datos.

Estimados/as señores/as:En fecha 25 de Mayo del 2023 hice un pedido con número 2314232001787.Me pongo en contacto con ustedes porque unilateralmente habeis decidido cancelar este pedido alegando un error de precio, el cual, no esta justificado revisando el valor que tiene ahora mismo tanto en vuestras tiendas y en el mercado en general. Tras hablar con una compañera vuestra, me indicó que se me deberia vender el televisor al mismo precio al que lo compré. Habiendome llamado el dia 26 para hacer la entrega el jueves 28 de Mayo.Tengo la grabación de la llamada que pedí a vuestros compañeros y el delegado de protección de datos me ha facilitado atendiendo a la LOPD.Adjunto fotocopia. Captura del precio al cual se compró.Correo del pedido.Correo de cancelacion.SOLICITO la creación de un nuevo pedido con el mismo importe al cual realicé la primera compra.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,El dia 30 de mayo realice y complete un pedido a sus instalaciones, recibiendo el correo de confirmacion del pago y la factura de la compra. Horas despues recibí otro email de administracion informándome que por un fallo, en el supuesto precio de los articulos, me habíais realizado el reembolso por la cuantía total de mi compra.Me puse en contacto con vuestra empresa y no he recibido contestacion alguna por vuestra parte. Casualmente los objetos que vendiais en la pagina web, estuvieron mas de 1 hora y los precios estaban bien claros.Con lo cual la empresa debe de asumir ese error y mandarme la tarjeta grafica RTX 3050 al precio que ponia, 163,50 euros.Por favor, completad pedido de los objetos que compré, por el precio estipulado en la factura que me mandasteis.Gracias.