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Imposibilidad de finalizacion de contratacion

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: Escuela Masterchef

01/04/2024

Hola, compramos una subscripcion de un mes como un regalo para un familiar, de la academia de cocina online escuelamasterchef.com.Tras la imposibilidad de acceder a la plataforma y la respuesta nula de la compañia a las exigencias para encontrar una solucion, decidimos cancelar la subscripcion.La empresa no ha dado respuesta a nuestra solicitud y sigue pasando cobros mensuales en la targeta de credito

Mensajes (4)

Escuela Masterchef

A: J. S.

03/04/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea ---------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Masterchef.[6WD207-V2N4V]

Escuela Masterchef

A: J. S.

03/04/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea ---------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Masterchef.[6WD207-V2N4V]

J. S.

A: Escuela Masterchef

21/04/2024

Hay alguien en esta plataforma que no sea un robot que pueda responder a las incidencias?Gracias

J. S.

A: Escuela Masterchef

09/05/2024

Hola, seguimos a la espera de solucionar este caso.Podrian decirnos como ponernos en contacto con alguien que pueda darnos soporte.Muchas gracias


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