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Problemas con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. M.

A: WORTEN

01/04/2024

Buenas tardes ,realicé un pedido de una nevera el día 21 de marzo con entrega máxima el día 27 de marzo esperando este día el artículo que compré no llegó, entonces.. llamé a la empresa y me dijeron que yo había cambiado el pedido de entrega para otro día. Como ha sido algo engañoso y me han hecho perder el tiempo he pedido la cancelación del pedido y que me devuelvan el dinero ,me dijeron 72 horas el día 27 todavía estoy esperando y no me ingresan nada. Estoy llamando a la central a Madrid al área de clientes y me van dando largas.


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