Últimas reclamaciones

En Julio de 2021 inicié un contrato de renting de una S'est Alhambra con ALD, que consistía en pagar una cuota mensual de 381,26 € e implicaba abonar una fianza de 315,09 €. Al finalizar en julio pasado, adquirí el vehículo por el precio pactado casi 19.000 € y finalizó el contrato de renting. Sin embargo, a fecha de hoy, no me abonaron la fianza a pesar de decirme varias veces que ya habían ordenado la transferencia. Peor aún, me cobraron una mensualidad adicional que si no llego a estar pendiente, me la cuelan. Por suerte eso pude devolverlo a tiempo.

Por error entre en la página de finza y algo hice mal me han pasado un cargo a mi tarjeta de 38.99 el cual quiero que me devuelvan he contactado con mi entidad bancaria ING para que no lo pagen y me dicen que solo puedo hacer la reclamación a finza necesito y me ayuden

Buenos días. Se contrató seguro y póliza de viaje (vuelo+hotel de Destinia) con InterMundial. Tras anulación por ingreso hospitalario de familiar de primer grado el 15/07/2022 se comunicó el siniestro a la compañía aseguradora InterMundial por vía telefónica y mail el 18/07/2022, adjuntado por mail la documentación (contratación, anulación, pòliza, localizador, libro familia, cuenta bancaria, justificante de ingreso hospitalario...). Comunicaron recepción y asignación de número de caso- siniestro. Desde entonces (18/07/2022) he recibido varios mail, solicitando la documentación ya remitida, he contactado por teléfono en varias ocasiones en las que me comunican o que no tengo asignado tramitador, o éste una vez asignado, me vuelve a solicitar la documentación ya remitida. En otras ocasiones me envían mail en portugués, con mi número de siniestro, relacionándolo con vuelos de otras compañías aéreas ajenas a mi viaje. He solicitado por mail y teléfono en varias ocasiones la devolución del importe del viaje cuya cobertura por anulación está incluida en la póliza, y vuelto a remitir la documentación adjuntada por correo asignada al número de caso del siniestro. A fecha 8/09/2022 la compañía aseguradora InterMundial sigue sin tramitar la devolución del importe del viaje. Tras los mail en otros idiomas, solicitarme la documentación por mail en varias ocasiones de forma reiterada...etcétera, y el tiempo transcurrido, considero que la compañía InterMundial está demorando la devolución del importe más allá de lo esperado y actuando de forma torticera en la gestión del caso - siniestro. Por lo que solicito, una vez más, la resolución y devolución del importe. Esta gestión ineficaz y demorada no sólo nos perjudica a los asegurados por la póliza, así mismo daña la imagen de la agencia de viajes Destina, que es la que ofrece los seguros con InterMundial.

Hola, se me ha cobrado por parte de Axa seguros 196,27 € en una renovación del seguro, cargandolo a una tarjeta de débito sin haber sido autorizado para ello, por lo que no se puede devolver el cobro. El seguro entraba en vigor el 1.9.22 y el 1.7.22 Axa me dice que se va a renovar el seguro por ese precio, les respondo a ese mismo email diciendo que hay una errata en el seguro y que si no ne lo solucionan no puedo aceptar la renovación. Nunca me respondieron. El 1 de Septiembre me cobran el cargo directamente a la tarjeta, como si de una compra telefónica o por página web de un producto se tratara, usando datos proporcionados en un pago anterior del seguro que caducaba, usando el cvc etc,... Les he enviado un email para que me devuelvan el dinero pues ya he hecho el seguro del coche con otra empresa que si me atendió como se merece un cliente. No me han respondido.

Contrate un renting con CAIXARENTING Y LO DEVOLVI EN PLAZO, UNA VEZ REALIZADA LA DEVOLUCION ME APLICAN DOS FACTURAS UNA POR EXCESO DE KILOMETRAJE, QUE ES CORRECTA, Y ME LLEGA UN CARGO DE 364 EUR QUE DESCONOZCO A QUE SE REFIERE, PERO CUANDO RECLAMO ESA FACTURA ME DICEN QUE ES POR DAÑOS DEL VEHÍCULO, PIDO EL RESGUARDO Y RESULTA QUE ME COBRAN LIMPIEZA DEL VEHICULO, DAÑO EN EL TECHO CUADO ES UN RAYON DEL USO DE 4 AÑOS DONDE EN LA TARIFA ESTA INCLUIDO EL SEGURO TODO RIESGO, Y ESTV ADJUNTO DOCUMENTO, NO ESTOY DE ACUERDO PORQUE NO SE CORRESPONDE CON LA ENTREGA DEL TALLER DONDE LO VIERON Y DIERON SU OK , DE QUE SE TRATA ESTE TIPO DE CONTARTOS ABUSIVOS Y QUE NO SE DETALLA AL CLIENTE QUE TENDRA SORPRESAS AL FINALIZAR EL CONTRATO, CON UN VEHICULO QUE SE HA TRATADO CON RESPETO Y CARIÑO, PEGO DOCUMENTO ENVIADO PARA VUESTRA COMPROBACION.PEGO UNA FOTO POR LA QUE SE COBRA 120 EUROShttps://macadam.blob.core.windows.net/picturesnext/f58d8fc5-6058-4390-8de4-697f82110adf.jpghttps://macadam.blob.core.windows.net/picturesnext/cf403c33-f630-4a25-bbe6-bf54dcb07158.jpg

He visto que la cuota del seguro ha pasado de 375,72 en 2021 a 481,52 en 2022. He llamado al seguro para preguntar las razones de este aumento y me han informado de que el aumento se debe en 40 euros aproximadamente al aumento de contenido asegurado que yo solicité y a la revalorización automática del continente y contenido en función del IPC. Los otros 65 euros aproximadamente, me ha informado la teleoperadora que se deben “a que han subido mucho las cosas relacionadas con la construcción”. No he podido obtener una explicación más concreta de ella, pero entiendo que se ha producido una subida unilateral del precio del servicio, sin mediar notificación y sin que haya acuerdo entre las partes. Situación que considero contraria a derecho y realizada de mala fe por parte de NN.Por lo que solicito, primero, la inmediata devolución de este importe extraordinario, indebidamente cobrado, incrementada en el interés punitorio correspondiente al plazo transcurrido hasta su devolución. Segundo, la modificación de la escritura hipotecaria en la clausula que se refiere a la obligación de contratar el seguro del hogar con esta compañía para obtener la bonificación en el diferencial de la hipoteca.

Hola, realice una consulta no con ellos con varias empresas de créditos, no he firmado ningún contrato con ellos y empezaron a hacer varios cargos en mi tarjeta de 1,99 y luego de 28,99. He tenido que dar de baja las tarjetas y mi sorpresa es que hoy han vuelto a girar otro cargo de 1,99 pero directamente a mi cuenta. Ya no se como proceder.

Muy buenos días Escribo esta reclamación por un importe que me está pidiendo esta empresa a través de numerosos SMS para que haga un ingreso de 3269.38€ en un número de cuenta de BBVA antes de fin de mes para recibir un descuento. Y luego que llame a un número para más información.LLamé a dicho número , y por lo que me dijo una operadora , era un error , pero siguen molestandome e intentando que page algo que no es legal ni real. Solicito que denuncien esto delante de la justicia , muchas gracias.

Hola. El día 16 de agosto compré un coche en la página web de Autohero (sin financiar). Me dan de fecha de entrega entre el 22 y el 26 de agosto, me dicen que se podrán en contacto conmigo para concretar una cita. Durante la semana del 22 de agosto escribo por whatsapp a mi comercial que me dice que el coche no está pagado (con muy malo modos). Llamo a su número general y me dicen que es un error. Aún así pregunto cuando me entregarán el coche y solo saben decirme que lo solicitan a logística. Llegamos a la semana del 29, yo necesito el coche para trabajar el 1 de septiembre. Me dicen que para tenerlo en fecha me lo envían con un conductor (por lo que le hará km al coche), que mi domicilio excede los 400 km de distancia para que lo entregue la grúa de Autohero. Rechazo esa opción porque no quiero que nadie conduzca el coche (recordemos que ya se había pasado el plazo de entrega que ellos me habían dado inicialmente). Me dicen que entonces me enviarán el coche con un servicio de grúa que no es de Autohero y que tardará entre 7 y 10 días hábiles. A día 5 de septiembre todavía no tengo el coche, con el consiguiente trastorno logístico y económico que me ha conllevado. Exijo se me compense por esos días de retraso y el trato recibido.

Tengo un seguro de salud familiar de 3 miembros con Adeslas, no puedo usar ninguna de las tarjetas en ningún sitio porque en todos los sitios les sale como tarjeta inoperativa, tras varias llamadas solo me dicen que mi póliza está vigente y que está todo correcto , pero no me dan una solución, y las tarjetas no pasan en ningún sitio ni en ninguna comunidad , la última vez fui con mí hija pequeña a urgencias y hasta que no conseguí hablar con un operador y tras 20 minutos mandó un volante a el hospital y me atendieron , es inadmisible tener que hacer uso de mí seguro en estas condiciones, solicito que se me activen correctamente las tarjetas y poder hacer uso de ellas y de mí seguro