Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. F.
10/08/2023

REPARACION DE COCHE

Buenos díasEn julio 2019 compré un coche en el concesionario en Palmones, Cádiz. Land Rover Evoque.En febrero 2020 se encendió el aviso de FALLO DEL MOTOR. Hicieron cambios de todo tipo de filtros, repuestos …(durante los dos primeros años de garantía) Me dijeron que no hiciera caso del piloto, que no podían apagar, que solo era un fallo eléctrico. Sin más importanciaAsí ha estado siempre… ENCENDIDOAhora que tengo que pasar la ITV y después de traerlo para revisión y pagar 1.000€Me han denegado la ITV por dos veces Necesito que alguien se haga responsable de este coche al que no le encuentran solución.Gracias

Cerrado

Devolución del dinero

Hace 7 días que no dispongo de internet y las llamadas funcionan a veces, me ha ocasionado perdidas en mi trabajo no pudiendo conocer aspectos del trabajo por no poder comunicarme con mi empresa. Exijo la devolución de mi dinero. 4 años siendo cliente para que esta empresa te apuñale de esta manera, he tenido 4 llamadas a vosotros y las 4 veces me habéis cortado la llamada, tengo mensajes a través de vuestras redes sociales las cuales ignoráis mientras hacéis falsas publicaciones de servicios

Resuelto

Cobros no autorizados y contrato no firmado

Buenas tardes,Os informo que se me han hecho dos cobros indebidos el pasado 10 de julio y el 10 de agosto.Tras la compra de un nuevo terminal, la tienda Xiaomi me ofreció el seguro, el cual lo rechacé. Me indicaron que igualmente recibiría un mail informativo con el contrato. Recibí dicho mail, pero no llegué ni a entrar en él, no se me informó pues de condiciones y mucho menos firmé ningún contrato. De hecho, el correo iba dirigido a un tal Carlos, el cual no es mi nombre.El pasado 10 de julio y el 10 de agosto se me han pasado mediante tarjeta un recibo del seguro. Al llamar al número de bajas de seguro, me han indicado que hay un plazo de 30 días para desistir del seguro el cual ha expirado, pero como les menciono yo no acepté el seguro, y no firmé el contrato. Por teléfono, al no estar en el plazo de 30 días, no pueden realizar la pertinente devolución de baja, y me facilitaron el correo reclamaciones@insurama.es, pero he escrito varias veces sin haber recibido aún ninguna respuesta. Es por ello que solicito la devolución del recibo ya pasado del 10 de julio y del 10 de agosto, así como la anulación de cualquier próximo pago que se vaya a hacer y la anulación de cualquier producto que les conste como contratado por mí, al no haber firmado ni aceptado nada. P.S.

Resuelto
A. C.
10/08/2023
Inmobiliaria casa 10

Malas prácticas

Buenos dias.Es la segunda vez que pido cita en esta inmobiliaria,la primera vez me pudieron el d.n.i. cuando no tenía ni cita pero la segunda vez sin tener ni siquiera dia para poder verlo ya me han pedido contrato y nóminas.En la visita a la primera vivienda me pidieron 4 meses de adelanto,en la segunda ,como me negué a aportar nada ,me informaron que el piso ya estaba alquilado cuando en la llamada me informaron que no tenian ni las llaves.No son para nada legales

Cerrado
O. G.
10/08/2023
Recambios Endado S.L

Problema con devolucion/reembolso

El día 19/07/2023 realizé un pedido en la empresa Endado el cual finalmente no llego a tiempo, por lo que como se trata de recambios de coches opte por otra alternativa para dejar el coche listo y no tener que esperar el recambio.El pedido cuando llego a la agencia de transporte para que lo fuera a recoger, me puse en contacto con Endado para saber si podía dejar el pedido, allí en la agencia de transporte para hacer la devolución, a lo que ellos me comentaron por correo electrónico que si podía hacerlo de esta manera, que SEUR se encargaría de devolver el paquete a las instalaciones de Endado y luego la tienda se encargaría de realizar el reembolso. De esto hace ya tres semanas, entonces me he intentado poner en contacto con Endado y no me contestan a los varios correos electrónicos que he enviado.

Resuelto

Darme de baja

Para 35mm , contrate un curso de Doblaje el pasado abril y actualmente e pedido darme de baja, porque he visto que no cumplen con lo que dicen, te hacen firmar un contrato en el que solo tienes 14 días para poder cancelar dicho curso, los cuales el curso una vez firmas no se abre hasta el dia 6, los tutores tardan 1 semana en corregir los ejercicios impidiendo asi el buen funcionamiento del curso y no te dan facilidades. No se implican con el alumno, no le acompañan en su futura carrera, todo es telepresensial. La empresa no cumple con la claridad y transparencia que ofrece desde un principio Contrato celebrado en fraude de ley ya que contiene cláusulas abusivas en beneficio de 35mm en caso de reclamación posterior, así cómo la adquisición de material y no haciendo referencia alguna a el contenido, profesorado real del cual omiten la titulación que poseen para realizar las clases telepresenciales, prácticas, e incluso bolsa de empleo, la cual he recibido alguna oferta no relacionada con el sector Al ser un trabajo especializado es una mentira el alegar bolsa privada de empleo, y recibiendo ofertas de trabajo de este tipo, considerando otro fallo más e incumplimiento de las obligaciones promocionadas, acordadas telefónicamente, y publicitadas.Espero consideren mi petición y reclamación.

Resuelto
A. F.
10/08/2023
Habitum Hogar SL

Problema Reembolso

Buenos días : El día 16/06/2023 hice un pedido que comprendía un pack de somier articulado + colchón natural therapy de medidas 90x190 por valor de 422,98 euros , los cuales fueron abonados mediante tarjeta ese mismo día .El día 16/06 recibo la confirmación del pedido y su correspondiente preparación mediante email .El día 21/06 les escribo un mensaje mediante el area de cliente ya que no soy capaz de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica , ya que no cogen el teléfono, para saber que día sería enviado el pedido ya que era un tema bastante urgente. El día 27/06 me contestan por email diciéndome que el pedido ha sido recogido por su agencia de transportes y que será entregado en 10/15 días hábiles . Este pedido NUNCA llegó a mi domicilio , tras hablar con ustedes vía telefónica , poner diferentes excusas : que el pedido se había perdido que no saben dónde se encontraba etc ... Tras un largo devenir y tras agotar más de 15 días hábiles decido anular el pedido y solicitar un reembolso . El día 20 de Julio me pongo en contacto con ustedes para solicitar dicha cancelación mediante mensaje en mi área de cliente , a la cuál no he tenido contestación ...( he tenido que comprar otro producto ya que esta cama se necesitaba para una persona dependiente que no podía seguir esperando más ) . Tras innumerables contactos telefónicos infructuosos el día 31/07/2023 consigo ponerme en contacto vía telefónica , donde un operador (Jaime ) me dice que procederá a la devolución del importe . Hoy día 10 de agosto y siendo imposible el contacto con su empresa desde hace 10 días les hago saber que NUNCA SE HA DEVUELTO EL IMPORTE , EL PEDIDO NO HA LLEGADO Y NADIE DA UNA RESPUESTA PORQUE NO CONTESTAN POR NINGUNA VIA .

Resuelto
H. A.
10/08/2023

Baja del servicio

Se me reconozca q el pasado 11 julio 2023 solicité baja total del servicio... Que no vayan engañando a la gente

Cerrado
M. D.
10/08/2023
PURO LATINO FESTIVAL S.L

Denuncia por el Altísimo Ruido sufrido durante los día 3, 4, 5 y 6 de Agosto Festival Puro Latino

Durante los días 3, 4 y 5 de Agosto, he sufrido en mi casa el escandaloso ruido por la celebración del Festival Puro Latino en El Puerto de Santa María, Recinto Ferial Las Banderas, pues bien dichos días desde aprox. 19:00 hrs. hasta las 06:45 hrs. mi casa era inhabitable ya que no se podía vivir durante esos días, las paredes retumbaban del altísimo volumen de la música, mis dos perritos asustados y así no se puede vivir. Somos tres personas que vivimos en la casa que está construida y situada desde el año 2000 en calle Pico del Torreon. Camino Viejo de Rota, a unos 700 mts. del Recinto Ferial y durante estos tres días es imposible coger el sueño, con el perjuicio que tenemos ya que se trabaja y no podemos descansar. También tengo que reseñar que durante la Feria del Vino Fino, que se celebra en el mismo Recinto, hay ruido, pero nada comparable con el de este Festival se multiplica el ruido por 20 es insoportable

Resuelto
A. R.
10/08/2023

Problema con la entrega

Hola, el dia 8 de agosto tenia que recibir un pedido. El repartidor me llamo a las 15:30 y yo le devolvi la llamada a las 18. En la web consta como que hizo el intento a las 13:15 siendo mentira ya que a esa hora si eataba en casa y a parte la llamada me la hizo dos horas despues( pudiendo adjuntar datos de la llamada). Aun asi en el correo que mandan yo solicito la entrega en casa del vecino que teletrabaja y esta hasta las 18 siempre en casa. El dia anterior recibi otro paquete de la misma empresa y con el mismo reparto en la casa del vecino, por lo que si quieren pueden leer las anotaciones qie yo adjunto siempre. Al dia siguiente, segun ellos hacen dos intentos. Estuve en casa todo el dia, y ademas, no recibo ninguna llamada del repartidor. Llame en 3 ocasiones y todas me decian lo mismo, se iba a entregar con aviso por mail y telefono. Ni mail ni llamada hicieron. Iban a hacer un 3 dia de ibtento hoy. Llamo a las 9:30 que es cuando empiezan, me lo coge otra chica y me dice que se hara en unos 10 dias, que el repartidor tiene foto de la fachada, le digo que el primer dia vino pero no a la hora que dice y no llamo donde debia y que me diga donde puedo recoger el pedido. me ha colgado el telefono. Ya no me cogen el telefono.

Cerrado

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