Últimas reclamaciones

Hola, El 29/05/2023 reservé un vuelo de ida y vuelta desde Madrid a Lima con ida el 07/08/2023 y vuelta el 26/08/2023. El 10 de junio recibí un correo electrónico de Trip.com notificando un cambio en el horario del vuelo de vuelta y advirtiendo que el tiempo para la conexión es insuficiente. Es más, en la web de Delta Airlines, en mi reserva se indica claramente que perderé la conexión de mi vuelo porque el tiempo de escala es insuficiente y que contactase para opciones alternativas de vuelo. El 17/07/2023 solicité un cambio de vuelo por este motivo y el cambio fue rechazado por trip.com el 27/9/2023El 13/08/2023 solicité de nuevo una solución al problema. Dado que las condiciones del vuelo cambiaron después de la fecha de compra y que el tiempo de conexión no es suficiente (según indican por escrito tanto Trip.com como Delta Airlines) solicité la cancelación del vuelo y la devolución del importe del trayecto de vuelta Lima Madrid del 26/08/2023. La cancelación y devolución del importe fueron rechazadas por trip.com el 15/08/2023

Hola, realice una reserva para hacer unos kayaks a través de Yumping.com. Al contactar con la empresa organizadora, me dicen que están ya las fechas cerradas y que no puedo hacer la actividad. Más tarde, me dijeron que me asignarían otra empresa de kayaks. Sigo sin saber nada, he perdido 120€ y no obtengo ninguna respuesta. Llamo por teléfono y nadie me lo coge ni me vuelven a dar respuestas. Esto es una estafa.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hemos contratado el servicio via la plataforma de ruta en Excursión en buggy biplaza por l'Empordà de 1 hora.Según la plataforma Yumping, el servicio es ofrecido por la empresa: Lets Driving Teruel, de la cual no hay información y tenemos que contactar con ellos para reservar la franja horaria.El servicio fue comprado el 20 de Agosto de 2023 para poder ser disfrutado el 26 de Agosto de 2023. Nos llega el correo de confirmación y sucede lo siguiente:- 20/08/2023: Compra del servicio- 20/08/2023: Hemos recibido correo de confirmación- 20/08/2023: Correo reclamando información para poder contactar con la empresa que ofrece el servicio, ya que el numero que nos facilitan en el correo es de Yumping.- 21/08/2023: Responde el correo la operadora reenviandonos el mismo correo de confirmación.- 22/08/2023: Intentamos ponernos en contacto con Yumping por vía telefónica para así evitar retrasos, y nos quedamos 1 hora en espera a lo que se cuelga la llamada automáticamente.- 24/08/2023: Volvemos a intentar ponernos en contacto por teléfono y finalmente nos responden. Nos dice un chico que se pondrá en contacto con la empresa y nos llamará de inmediato. Pasada una hora, no recibimos llamada así que volvemos a intentar ponernos en contacto y nos vuelven a coger para decirnos que nos llamarán inmediatamente. No recibimos respuesta el resto de la tarde.- 25/08/2023: Respuesta por parte nuestra al correo reclamando que el número que se nos facilita no es el de la empresa que ofrece el servicio si no que es de Yumping.- 25/08/2023: abrimos de nuevo incidencia por correo y el número que nos facilitan es de otra empresa que no es correcta y no ofrece este servicio.- 25/08/2023: varias llamadas a lo largo de la mañana sin respuesta y que se cuelgan solas.Hemos intentado contactar numerosas veces pidiendo información para así realizar la reserva de la franja horaria y saber la ubicación. No se nos ha facilitado así que por incumplimiento de atención por parte de la empresa Yumping, reclamamos el reembolso inmediato del importe íntegro del servicio (140€). Sin otro particular, atentamente.Noel.

Hola, compré una entrada en la web de Aquopolis Cullera. Seleccioné correctamente la fecha del 8 de agosto, pero al poner el código descuento debió actualizarse la web sin ningún aviso y se cambió la fecha al 3 de agosto. Vi el error una vez ya pagada la entrada y contacté con el servicio al cliente ya que había sido un problema de la web y no mio. Reclamé mi dinero y me dijeron el 5 de agosto que me lo reembolsarían en máximo 15 días. Estamos a 25 de agosto y sigo sin recibir ni un euro. Envié el 21 de agosto un correo preguntado qué pasaba con el reembolso y me contestaron que había una incidencia y que contactarían conmigo. No sé nada nuevo. No me contestan a los correos. Me parece una vergüenza que ni me den una razón por la cual no me han devuelto todavía mi dinero.

Compre 4 vuelos a Corfu a traves de Rumbo con Ryanair. A la vuelta la web de Ryanair no me dejo hacer el checkin online por problemas tecnicos y el Chat de Rumbo ya estaba fuera de horarios. El telefono que ofrecian en su web solo era para nuevas reservas, llevandote de nuevo siempre al chatbot, el cual no tenia opcion de dar solucion al problema.Finalmente tuve que hacer el checkin en el aeropuerto. Me presente 3 horas antes pero Ryanair no me atendió hasta 2 horas antes del vuelo, y para entonces el checkin solo se podia hacer alli. Ryanair no podian ayudarme por que no compre los vuelos directamente con ellos y me derivaron a Rumbo. Acabé pagando 220€ de mas por esto y Rumbo se hace cargo de nada.No es justo que por problemas tecnicos no pudiera hacer el checkin online y 24 horas antes nadie tenga la solucion, solo pagar. Reclamo que se me devuelvan los 220€

Hola realize compre un vuelo por equivocación en la pagina esky.es e inmediatamente intente cancelarlo porque antes de 24 horas de la misma compra se pueden cancelar los vuelos, y en la misma pagina hay un apartado de reembolso y cancelacion y pone lo siguiente: para realizar un rembolso clica AQUI y rellena el cuestionario y cuando le clicas no se abre nada ni cuestionario ni nada, es una estafa, tampoco pone ningun numero de teléfono para contactar con ellos compre este vuelo anoche a las 22 h todavia no han pasado 24 horas por ley lo podria cancelar y me tendrán que rembolsar pero como en el apartado de rembolsar pone que rellenes el formulario y no hay formulario pues no encuentro la manera .

Hice el pedido #1925 , y llevo desde el 22 de julio de 2023 esperando que hagan su trabajo y en mi cuenta del gta5 veo que está todo igual, el contacto que te dan por mail para gestionar hablava seco,corto y mal en el sentido de que no se explicaba como debe para hacer los pasos. Y ha llegado al punto de que no responden por mucho de que les escribas.

Se me ha hecho un cargo erróneo en mi tarjeta por una tarifa que yo NO he contratado en ningún momento. No he firmado ni he aceptado esa tarifa y por lo tanto reclamo la devolución del cargo de 49,95€.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el email de confirmación de hotel de Portaventura de la promoción Roulette. SOLICITO en el dia 25/08/2023 que es cuando tengo la entrada al hotel, hacer la elección del hotel ya que no recibi el email de confirmación a las 14h en el dia 24/08/2023 Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compramos 2 entradas el 01/09/22 por importe de 195,20€ para la zona back del concierto. Imposible ver casi ni las pantallas, por la ubicación de las torres de sonido y barras de bar. Acceso imposible y riesgo de tumultos en la salida del concierto. Horas de espera en condiciones de ola de calor y falta de staff para recibir información. Organización nefasta, por lo que reclamo la devolución del importe de las entradas.