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M. C.

A: music productions 2021 s.l.

10/10/2024

Rocanrola y Music Productions Me pongo en contacto con ustedes porque quiero expresar mi profunda queja respecto a las políticas de reacceso y gestión de gastos que han implementado. Es inaceptable que, después de haber pagado una entrada para tres días + sus gastos de gestión y haber reservado un espacio en el camping, se nos exija pagar un reacceso de aproximadamente 25€, + otros cargos adicionales por "gastos de gestión". Me pregunto, ¿Qué tipo de gestión se está realizando si todo el proceso se lleva a cabo online y nadie me ayuda? En resumen, pido que reconsideren estas políticas que solo generan descontento entre los asistentes. La experiencia del festival debería ser disfrutable y no estar marcada por costos ocultos y restricciones innecesarias. SOLICITO que me contacten conmigo y poder gestionar este problema.

Mensajes (1)

M. C.

A: music productions 2021 s.l.

23/10/2024

Me pongo en contacto con ustedes porque quiero expresar mi profunda queja respecto a las políticas de reacceso y gestión de gastos que han implementado. Es inaceptable que, después de haber pagado una entrada para tres días + sus gastos de gestión y haber reservado un espacio en el camping, se nos exija pagar un reacceso de aproximadamente 25€, + otros cargos adicionales por "gastos de gestión". Me pregunto, ¿Qué tipo de gestión se está realizando si todo el proceso se lleva a cabo online y nadie me ayuda? En resumen, pido que reconsideren estas políticas que solo generan descontento entre los asistentes. La experiencia del festival debería ser disfrutable y no estar marcada por costos ocultos y restricciones innecesarias. SOLICITO que me contacten conmigo y poder gestionar este problema.


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