Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 15 de Julio de 2024 compre una entrada para el espectáculo Music Bank en Madrid para el día 12 de octubre de 2024 Con fecha 25 de septiembre de 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo a causa de la cancelación de todos los eventos en el estadio Santiago Bernabeu. El plazo de solicitud de reembolso finalizaba el 2 de octubre de 2024, y mi solicitud fue realizada el 28 de septiembre de 2024 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada, así como los gastos de gestión de la misma. Aporto captura de pantalla del correo electrónico de la confirmación de la compra, captura de pantalla del correo electrónico de la notificación de la cancelación del evento y captura de pantalla del correo electrónico de la confirmación de mi solicitud de devolución.

Buenas noches realize un pedido con esta empresa hace más de dos meses un conjunto de cuna valorado en 50€, a lo cuál me pongo en contacto con ella por correo electrónico para confirmar el pago, de cuál me contesta. Pasado esto me enteró de que mi bebé no va a nacer ya que se ha muerto vuelvo y me pongo en contacto con ella para si era posible devolverme el dinero ya que después de lo sucedido no era plato de buen justo que me llegará el pedido. Y ella me responde que si que no ahí ningún problema que cuando llegue a su casa me hace el bizum el cuál no he visto. Y no me deja a través de la página cancelar, pues la verdad que me gustaría recibir mi dinero o que me mande lo que he pedido y regalárselo a alguien así no pierdo en dinero en vano

A: EDREAMS Hola, Hace dos semanas hice una reserva de 4 vuelo por eDreams. Al hacer la busqueda, aparecía el mismo precio de vuelo en booking que edreams. Como la primera opción era edreams, realicé con ellos la reserva. Somos un grupo de personas que estábamos cogiendo los vuelos al mismo tiempo, por lo que los precios estaban subiendo, así que realizamos la reserva deprisa. Al terminar la reserva, recibí un correo el cuál decia que me había suscrito a una prueba de edreams prime por 0€. Como no quería esa opcion, rápidamente intenté cancelar por la web, pero no era posible, así que llamé a atención al cliente. Me dijeron que no podían hacer nada hasta que el cobro se efectuara y que volviera a probar en unos dias. A los 3 dias, me llegó otro correo diciéndome que era la segunda vez que me suscribía a la prueba, por tanto iban a realizarme un cobro de 89,99 €. He realizado por lo menos 4 llamadas, hasta que finalmente ayer vi el cobro. Volví a llamar y tras pasarme con 3 departamentos y 50 minutos de llamadas, no podían hacerme el reembolso de la suscripción. Me parece un fraude, ya que ellos alegan que ya disfruté de esta prueba hace un año.Pero si eso fuera verdad, la misma app no debería haberme dado de nuevo la opción de la prueba gratuita. Si hubiera sabido que iba a tener que pagar este importe, hubiera salido de la página y hubiera hecho la reserva en booking, ya que los vuelos estaban al mismo precio. Es un procedimiento engañoso por: 1. En ningun momento (incluso mirando ahora) pone en la pagina principal que la condición de ese precio sea suscribirte a prime. 2. He leído varias reclamaciones de gente que le ha pasado similar, y la opción de prime esta seleccionada por defecto. 3. Si no se puede realizar esta prueba más de una vez, el sistema me deberia haber alertado y añadido el precio de prime a la reserva, y no como han hecho, avisándome 3 dias despues. No me han dado opcion a que decidiera en el momento si queria pagar ese importe. 4. Se escudan en que recibí un descuento de 64 euros por disfrutar de prime, lo cual es engañoso porque no es el precio que pone cuando vas a hacer la reserva. En mi caso cada vuelo costaba 57 euros, y no "73" como ellos quieren pintar que valía el vuelo sin prime. Las únicas opciones que me han ofrecido son: 1. Mantener primer habiéndolo pagado y disfrutar un año de sus "descuentos falsos". Cosa que no puedo porque solo viajo una vez al año. 2. Devolverme 25 euros que es la suscripción- "descuento de la reserva". Si ese mismo dia lo hubiera podido cancelar todo, hubiera ido a otra página. Ahora dos semanas después, los vuelos han subido en todas las plataformas y aunque pudiera cancelarlo todo, salgo perdiendo siempre. Solicito que se cancele la opción prime y me reembolsen el importe de 89'99 euros, ya que no fui avisada cuando realicé la reserva. Por otra parte, todos los trabajadores intentaron darme solucion, aunque estaba fuera de su alcance, excepto el último que se mostró muy poco amable, tratándome de aprovechada, de "lista", por hacerlo dos veces. Incluso me insinuó que lo habia hecho hasta en 3 ocasiones, lo cual no es cierto. Quiero recalcar que mi intención en ningún momento fue de aprovecharme de la empresa, simplemente como toda persona, hacer una reserva en la página que mejor precio tuviera (sin saber que me tendría que suscribir a algo que me haría pagar aún mas).

Realicé una reserva en el alojamiento Rooms Sincelejo, en Hortaleza, Madrid, entre los días 26 y 27 de octubre de 2024. El horario de salida de la reserva era hasta las 11:00 del día 27. Sin embargo, antes de las 10:00 entraron en el alojamiento varios operarios para instalar un termo. Los golpes de martillo y taladro despertaron a algunos en su tiempo de descanso. Otros tuvieron que salir de la ducha por delante de estas cuatro personas ajenas al grupo y a la reserva. Finamente, tuvimos que salir antes d ela hora prevista y buscar un lugar para desayunar ya que era físicamente imposible desayunar en ese espacio ocupado totalmente por los trabajadores. Frente a nuestra queja, el propietario solo se excusó sin dar solución alguna. Esto supone un claro incumplimiento de nuestro contrato de reserva del alojamiento que debía ser ocupado exclusivamente por quiénes la habíamos realizado hasta la hora del check out. Adjunto número de la reserva para su localización por la empresa: 4810218161

Hoy día 27/10/2024 teníamos la entrada pagada desde hace muchísimo tiempo y justo hoy ha llovido a mares, hemos llegado a las 12 al parque y solo nos hemos podido subir a una atraccion porque luego han cerrado todas las atracciones, hemos reclamado y no han hecho nada. Luego nos hemos enterado que a gente les han dado una entrada gratis hasta el 6 de enero y a nosotros no y por eso queremos reclamar que se nos ofrezca lo mismo como compensación por el mal día que hemos pasado. Si hace falta podemos enseñar que tenemos la entrada del día de hoy. Muchas gracias y espero que se pueda arreglar. Marc Sala Esteban

Hola, Hace unos cuantos meses (Marzo 2024) me llamó desde el departamento de portabilidad de VODAFONE una mujer llamada MARIA JIMENEZ GONZALEZ, ofreciéndome una oferta por cambiarme con ellos la fibra y dos moviles. La tarifa por estos servicios es de unos 64€, pero me ofrecieron un descuento del 50% a partir del tercer mes que llevase con ellos, dándome un codigo de descuento (MAT0719) y un numero directo para hablar con su departamento para que me apliquen el descuento. Resulta que llevo ya 7 meses, y desde el 4º mes llamando y no paran de darme largas y escusas y nunca me aplican ningun descuento ni nada, me cobran la tarifa completa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de agosto realicé un pedido desde vuestra pagina de priterpix, a fecha de hoy todavía no se nada ni me ha llegado ningún pedido, he mandaos muchos correos sin respuesta alguna, he llamado y despues de largas esperas a un número de pago colgais la llamada, desde vuestras redes sociales tampoco me respondeis, he pedido 2 paquetes de 200 fotos casa una que entre los cupones de grupon y el envió he pagado 40 euros, he revisado que me los han cobrado los números de pedido que me salen en la web son: 12425608 12425607 y 12425603 y aparecen como numero inválido. SOLICITO el envío de mi pedido en menos de 7/14 días que es lo que marca la web o el abono de el doble del dinero que he pagado por este pedido, o sea 80 euros ya que no solo me ha generado un percance tremendo esperar 2 meses por algo que necesitaba hace mucho tiempo si no que me ha costado tiempo y dinero ponerme en contacto con ustedes sin respuesta alguna. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Festival de música “Nostalgia Milenial” ayer (26/10/2024) en IFEMA, Madrid. Sin acceso a agua potable en todo el recinto. Acceso a agua embotellada previo pago de 3,50 euros cada botella de 50cl. Como es sobradamente conocido, estas prácticas están totalmente prohibidas pero, a la vista está, se siguen haciendo. No se puede permitir la organización de festivales ni eventos similares en estas condiciones. Ojalá a esta empresa no se le permita organizar ni uno más.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace meses me di de baja y me siguen cobrando mensualmente 20 euros Mi cuenta es tamaraalbe@gmail.com y lo e comprobado y dice que no existe la cuenta SOLICITO Que me devuelvan todo lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Reservé una habitación en Jersey (EEUU) en septiembre y el 18 de octubre lo cancelé porque encontré otro sitio que tenía disponibilidad todos los días que necesito. La fecha limite de cancelación gratuita era el 21, por lo que se supone que me devolverían el 100%. Pagué 261,97€ y me han devuelto 228,57€, por lo que faltan 33,40€. Llevo desde el 18 reclamando y ni Airbnb ni la aseguradora con la que trabajan (europe assistance) me solucionan el problema y me dan largas constantemente.