Últimas reclamaciones

Al hacer una reserva de vuelo y viaje se me ofreció utilizar el período de prueba prime. Ese período lo había utilizado otro año en esa cuenta, pero al habérseme ofrecido, pensé que podía utilizarlo de nuevo. En cambio, eDreams me permitió avanzar en el proceso, pero después me indicó que yo no podía tener un periodo de prueba y me cobró la suscripción al completo. Querría recuperar dicho dinero (89,99) ya que en ningún momento acepté de forma consciente el pago de la suscripción.

Estimados/as AllZone Tras comunicar con ustedes vía Email,tfno , messenger,etc sin obtener solución he decidido reclamar / denunciar la ausencia de mi reembolso por aquí de la compra cancelada hace ya un mes por problemas de AllZone en la distribución ( pedido 306498) SOLICITO el importe íntegro de esa compra tras pasar todos los plazos indicados en su tienda online. ....Se indica que tras 10 días laborables de envio al banco del reembolso debe hacerse efectivo ( se envió según el propio allzone el día 18 octubre al banco) ...han pasado más de esos días y no hay señal de ese reembolso..ni el banco no sabe nada De verdad esto es legal?...Han pasado 2 meses desde la compra y no tengo ni el producto ni mi dinero Espero que sirva este medio para constatar publicamente su mala gestión. Esperando el reintegro..... Un saludo

Estimados/as señores/as: El día 18/08/2024 compre cuatro entradas para el espectáculo Visita guiada Alhambra y Generalife para el día 06/11/2024. Con fecha 06/11/2024 a la hora de recoger las entradas, se me comunica en taquillas la cancelación de dicho espectáculo por quiebra de la empresa A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe liquidado. Aporto bono de compra y extracto bancario de dichas entradas por un importe total de 196€ Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favTenia una reserva a l'hotel pels dies 3 i 4 de novembre i per motius de la DANA ens van dir que no tindríem els serveis de l'hotel contractats, ni podríem anar al parc el dia 04, ja que estaria tancat, almenys al matí. No vam arribar a fes servir l'habitació, ja que quan vam veure el papes que se'ns havia deixat a la porta encara no havíem ni baixat la maleta, i la noia de recepció ens va dir que tornéssim les claus i que parléssim amb Reserves per recol·locar-nos en altres dates. Quan vaig trucar a reserves em van fer trucar a un número amb una tarifa excessiva on em va atendre un senyor que s'explicava molt malament. El sr. deia que o bé em tornaven el 20% del preu pagat, cosa que no estic d'acord, ja que només vam gaudir d'una entrada al parc i no vam gaudir ni de l'hotel amb mitja pensió, ni de l'entrada de l'endemà. O bé havíem de tornar a fer una reserva exactament igual d'una nit més dues entrades i ells em regalarien una nit extra i una entrada extra, això sí, en temporada baixa. Ni jo, ni el meu marit ni els meus fills podem tenir tres dies de festa per tal de gaudir d'això, i no podem ni volem tornar a gastar-nos 350 euros en una altra estada a Port Aventura. Al senyor li vaig dir que no estava d'acord en el fet que ens retornessin NOMÉS el 20%, que hauria de ser un min del 70% de l'import. El senyor em va mantenir 30 min al telèfon sense dir-me res amb la excusa que havia de parlar amb el seu superior. Al final vaig penjar la trucada, ja que la factura em costarà uns 40 euros tranquil·lament, i a més no m'han resolt el problema. Vull posar en coneixement que la mateixa queixa que estic fent ara la remetré a l'OCU, ja que fa dos dies vaig emplenar el mateix formulari i no he rebut cap contesta ni cap solució. Atentament Roser Monné Guaschor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Número de Reserva50929809

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro de 29,99 euros procedentes de una suscripción que no acepté en ningún momento. SOLICITO la devolución total del importe cobrado (29,99 euros).  Sin otro particular, atentamente.

El día 4 realicé un pedido de 115€ y no se envía, se intenta contactar con ellos por todos los medios posibles y todos los contactos que indican y no responden a ninguna, mas de 40 llamadas en días alternos a todas las horas del día u no cogen el teléfono, número de whatsapp ni te leen. Es vergonzoso estafar así a la gente, 115€!!! seguiré llamando hasta conseguir que lo envien.

El motivo de mi reclamación es el incumplimiento de los servicios ofrecidos y el trato despectivo recibido durante el crucero "Danubio Azul Exclusivo". En particular, se proyectó un partido de fútbol en la sala reservada para una actividad de baile programada, afectando el disfrute de los pasajeros y manejado de manera irrespetuosa por el personal a bordo. Además, hubo fallos en servicios básicos, como la falta de agua caliente en las duchas y el mal funcionamiento del aire acondicionado en el comedor, que afectaron nuestra comodidad. La respuesta de la empresa fue evasiva y no abordó los problemas planteados, rechazando cualquier compensación y ofreciendo explicaciones genéricas y poco satisfactorias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contactado con ustedes por whatsapp y su compañero me ha amenazado diciéndome que si no pagaba me iba a aumentar el cobro. Les he explicado ya que no he ido ni una sola vez al gimnasio y que al estar cambiando de día de apertura finalmente no quiero utilizar sus servicios, ya que llevan 2 meses cambiando la semana de apertura (es el gimnasio R Buenavista Toledo). No he pagado ningun mes, porque desde su web lo he intentado mil veces cancelarlo desde el primer dia que me dejaba el registro de su pagina y no me ha dejado, pero ustedes me piensan cobrar 28€ y segun me ha dicho amenazandome su compañero ir subiendolo mes a mes, lo que es ILEGAL, ya que es abusivo. No he hecho uso de sus instalaciones ni voy a hacerlo y quieren que pague un dinero por no usarlas y por no dejarme darme de baja online por su incompetencia dando vueltas a los dias en los que iban a abrir SOLICITO que dejen de pasar mis recibos y me den de baja lo mas rapido posible, ya que no he utilizado su gimnasio Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varias semanas intentando que el Reggaeton Beach Festival nos devuelva el dinero correspondiente que sobró en las pulseras CASHLESS de mis 3 hijos del festival celebrado en Mallorca 13-14 Julio. En agosto se abrió un plazo de 30 días en los que rellenando los datos correspondientes supuestamente te lo ingresaban en tu cuenta bancaria, rellené las 3 solicitudes, todo ok, pero pasaron más de 25 días laborales desde la finalización del período (el plazo que ellos mismos establecieron como máximo para la devolución) y no me ingresaron ni un céntimo. He intentado contactar con la empresa, contacté el 9 de Sept., también el 19 de Sept., por email (los únicos que responden desde support@ayudaeventos.zendesk.com), indiqué todos los datos que me solicitaban, datos de las 3 pulseras, me dijeron que ok pero que las devoluciones habían sufrido un pequeño retraso. 1 mes después (octubre) vuelvo a reclamar que me devuelvan el dinero, pero ya no responde nadie, sólo 1 email automatizado ☹. Tras todo esto, SOLICITO que reembolsen el dinero sobrante de las 3 pulseras reclamadas, veo que hay muchos casos similares, esto es vergonzoso. No hay derecho, no cumplen con las políticas de su empresa. Muchas gracias de antemano, espero respuesta. Sin otro particular, atentamente.

HOY DÍA 5 DE NOCIEMBRE DE 2024 HE RECIBIDO UN CARGO DÓNDE SE ME INFORMA QUE ME HAN DADO DE ALTA EN UNA SUSCRIPCIÓN ANUAL A LA EMPRESA EDREAM. EN NINGÚN MOMENTO HE CONSENTIDO DICHO ACTO. NI DADO NINGUNO DE MIS DATOS. POR ELLO SE ME HA RETENIDO LA CANTIDAD DE 89.99 EUROS. MEDIANTE LA PRESENTE NO AUTORIZO EL COBRO DE DICHA CANTIDAD. Y ES EL SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO QUE HA PASADO, SIN TENER CONSTANCIA.GRACIAS