Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
08/06/2023

Equipo instalado

Hola, los comerciales me ofrecieron un equipo de seguridad que cuando lo instalaron no da las prestaciones que me vendieron, me envían a un técnico para cambiar las prestaciones y me dice, el técnico, que el equipo instalado no presta los servicios que me vendieron. Ya he hablado con ellos y al final he optado por devolver los dos recibos que me habían cargado en el banco, cuota de instalación y del mes en curso, y me contestan con un email en tono jocoso y chulesco, que si me doy de baja les he de pagar 600€ de penalización. Cuando el equipo lleva instalado 10-15 días y me han estado dando largas desde la instalación, con idea de que pasará el tiempo, imagino.

Cerrado
E. Z.
08/06/2023

Cierre de cuenta, no devolución del dinero

Hace 1 semana Wallapop me cerró dos cuentas que tenía sin dar ninguna explicación. Después de varios emails conseguí que me dijeran que al haber operado con más de una cuenta, me baneaban permanentemente. El problema es que en una de esas cuentas tengo 631€ que por más que les escribo, no han hecho ningún ademán de devolvérmelo. Siguen adjuntando un link con las condiciones de uso. Necesito ese dinero. He leído que está siendo muy habitual que cierren cuentas con saldo en el monedero a personas que no han cometido ninguna infracción. Esto es muy grave!!!

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V. C.
08/06/2023

Comisiones bancarias por cambio de cuenta

Estimados clientes soy cliente muchos años de caixa Cataluña me imigraron a bbva con cuenta sin comisiones y de repente hiciste el cambio a una cuenta de bbva con comisiones ,abriendo cuentas online que no pagan comisión ..Tengo una pensión muy pequeña y nunca voy al banco ni por ventanilla ni nada y me parece injusto que se me cobre 40e al trimestre cuando antes no pagaba nada.Tengo mi pensión que cumplo.un requisito y este mes me he visto obligado a poner 5 recibos y seguís cobrándome 40e solicito por favor mi devolución de comisiones y que me pongáis una cuenta sin comisiones en bbva ya que no voy al banco para nada..espero respuesta Ho me hire al juzgado a denunciarlo civilmente..y por favor ponerme mi.cuenta sin comisiones online. Y que se me devuelva mis 40e ya que cobro muy poco de pensión y me hace falta para comer o me veré obligado a tomar medidas contra ustedes

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E. S.
08/06/2023

Problema con la reparación

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de Mayo se me hizo en mi la reparación de un lavaplatos de la marca Miele, me cobraron 106€ por el trabajo y sigue sin funcionar correctamente. Que les llamo des de hace varios días para concertar una nueva visita con el técnico y resuelva el problema con el lavaplatos, porqué la primera vez no lo arregló y la respuesta de su operador es que el técnico está de baja y no puede venir. SOLICITO sin más demora que me devuelvan el dinero que les pagué por una reparación que no se ha hecho correctamente y que el lavaplatos sigue con el mismo problema.? Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
T. G.
08/06/2023

Problema con la devolución del dinero

Hola, compré dos pares de sandalias marca Popa que se indicaban de piel y de piel unicamente tiene la parte de fuera, por lo que devolví ambos pares. Ahora me hablan solo de la devolución de un par y el otro??? Lo han perdido??? Y para más sorpresa me costó el par del que me hablan 29.99€(sin contar los gastos de envío) y me dicen que me devuelven 23.04€ (dinero que me ha llegado en estos días a mi cuenta). Del otro para ni me hablan que me costó 35.99€, de hecho cuando tramité la devolución me mandaron el importe que me tenían que devolver y me sale en foto en la app, 65.98€ de ese importe están ya descontados los gastos de envío que pagué.

Resuelto
R. R.
08/06/2023
Shoes and more BDN

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:Adquirí en su página web shoesandmore unas zapatillas Nike Air 1 Shadow Beige. Talla 38 referencia: UEMCIHYNOAdjunto los siguientes documentos: Factura y pedidoEl producto ha resultado ser inadecuado y diferente a la descripción del mismo en su web e imposible de usar. Solicito por tanto la devolución y reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. B.
08/06/2023

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 1-4-23 adquirí en su?página web Farmaferoles.com el pedido 585994.Han pasado más de 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.M.Angels Bigatà

Cerrado
A. A.
08/06/2023

Cobro tras baja

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico antes suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece la facturación de los servicios de Endesa X, tras haberme dado de baja en febrero de 2023, y tras ello siguen facturándome el servicio. En las condiciones del contrato aparece que tras la baja del servicio de electricidad con Endesa Energía, todos los servicios se deben dar de baja, y aún así ustedes me lo siguen cobrando a día de hoy. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando dicha deuda, y dando de baja el servicio con fecha retroactiva, desde febrero de 2023. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. L.
08/06/2023

No me envían el pedido

Hola realice un pedido en farmaferoles con el 604123 el 26 de mayo y hasta la fecha no me a llegado llamo y no coje el tlf y le envío correos no contesta

Resuelto
J. S.
08/06/2023

Problema ejecucion garantia

Estimados/as señores/as: En fecha [27/04/2018] adquirí en su? establecimiento?sito en Santa Cruz de Tenerife ( arimotor tenerife) el producto Vehículo matricula 8394 KKL nissan leaf. Adjunto los siguientes documentos: presupuesto enviado por el concesionario oficial nissan arimotor tenerife] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17/04/2023 y la garantia expira el 27/04/2023 como indica el contrato.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha sido por una pieza defectuosa y ha tenido lugar en el plazo de garantía previsto, y no estoy de acuerdo con el presupuesto de reparación, enviado por ustedes al servicio técnico y como le indique por correo electrónico solicitando no cerrasen el expediente nº 01720162 dado que en la garantía del vehículo están cubiertas todas las averías eléctricas, y que:Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Juan Francisco Savoie Hernandez

Cerrado

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