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No me llegan las facturas
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO ENVIAN FACTURA
Buenas, una vez realizado el pedido, efectuado el pago mediante tarjeta bancaria, recibido el producto, me puse en contacto con el Corte Inglés en varias ocasiones para reclamar la factura, con la contestación: Hemos recibido tu consulta. Pronto le daremos una solución después de 2 meses no he recibido ni factura ni solución.
Pido indemnización por retraso de vuelo
Hice una reclamación por el retraso de más de 13 horas que sufrió mi vuelo y a día de hoy sólo he recibido un correo diciendo que solicite el reembolso si no llegué a viajar. En la reclamación pido la indemnización económica que me corresponde por las horas de vuelo que he tenido que esperar y además por el mal trato del personal, que nos tuvieron más de ocho horas en el aeropuerto tirados en el suelo sin asignarnos un alojamiento hasta pasado ese tiempo.
Problema con un envío Wallapop
Realicé una venta a través del portal Wallapop el pasado 23 de mayo. Llevé el paquete a Correos y lo has perdido. Desde la app de Wallapop ignoran mis mensajes en el centro de ayuda y en Correos salvo la reclamación en papel, no me dan ninguna solución. El envío en Correos tiene esta referencia: PL8MRM0754660520122270T
estafa no me quiere delvorvel mi dinero y nisikiera e usado el coche
DYS-68846390 ise esta reserva y no me kieren cancelar ni devolver el dinero
Causan daño y no reparan
Hola, hace unos meses reclamé los daños ocasionados en mi vivienda por la obra para apartamentos turísticos que están realizando en la calle Santa Clara de Sevilla. Al principio de esta obra, durante 30 meses de ruidos molestos sin licencia, por lo tanto, sin seguro y ahora que han vuelto, siguen trabajando pocas personas, es como una obra familiar, con mucho ruido de lunes a sábado que impide el descanso de los vecinos. Por la noche tenemos bares ruidosos y trabajos a turnos lo que una obra de más de tres años impide el descanso. Estamos creando una asociación en el vecindario. Le pedimos que agilice la obra. Los decibelios están grabados y pasan de sobra los permitidos. Cada día de 8 a 17 de lunes a sábado. Hay vecinos con informes médicos y falta de salud por falta de sueño. Otros vecinos trabajan en TV, otros en CEE, somos un grupo heterogéneo y una parte de baja. Espero que pueda resolverse mediante OCU. Gracias.
Reembolso
Quiero que se me devuelva mi dinero
Problema con reembolso y entrega
Hola. Realice dicho pedido el 22/05/23 y por no poder ponerme de acuerdo con seur, el vendedor directamente me dice que lo recoja en su tienda cuando yo pague un envío a domicilio. Le exijo el reembolso integro ya que no se cumple el envío y me obligan a ir por el sin consultarme lo más mínimo. No me es posible ir. Gracias
He realizado una venta y no me han puesto el dinero disponible
Hola. Realice una compra y no me han puesto el dinero. Supuestamente tenían q verificar mis datos. He enviado la documentación necesaria y aún sigo esperando. De esto hace ya varias semanas.
Problema con cafetera DeLonghi ECAM22.113.B
Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/2022 adquirí en su?tienda online una cafetera DeLonghi ECAM22.113.B, número de pedido online 158833790, juntamente con café para esta cafetera. Adjunto los siguientes documentos:?factura simplificada de compra E239-A032220000002008El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde los primeros días de su uso. La calidad del café ha ido bajando hasta salir agua sucia y no moler el café. Al principio salían las pastillas de café molido en el depósito de posos, pero con el tiempo ha ido saliendo cada vez menos café, siendo el uso de la cafetera ocasional debido a la pésima calidad de producto. Mi sorpresa viene cuando llevo la máquina a reparar al Media Markt de Girona el 17/04/2023, y días más tarde he recibido un presupuesto con esta referencia E225-81712-R-C. DeLonghi expone que no cubre garantía ya que se observa rotura en el chasis. La cafetera nunca ha caído al suelo ni se ha llevado ningún golpe. Me parece una respuesta absurda con el fin de no cubrir nada de garantía y querer cobrarme 110€ para arreglar su pésimo producto. Al no aceptar el presupuesto, MediaMarkt me informa que debo recoger la cafetera en 15 días, estando esta misma sin reparar. Mi pregunta es, ¿Qué quieren que haga con la cafetera si no funciona?Puestos en contacto con el vendedor Media Markt, se me deniega la garantía, excusándone en la respuesta de DeLonghi. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reembolsarme mi dinero urgentemente en el?plazo más breve posible, un total de 288,42€Sin otro particular, atentamente.
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