Sin Internet en casa por reubicacion de Acometida

Buenas tardes, la compañía YOIGO me tiene sin Internet en cada desde el día 11 de Julio. Según el problema es q por las obras de un local han cambiado la realización de la acometida y tienen q volver ha hacerme la instalación. Pues solo recibo mensajes de texto desde el dia 12 de julio diciéndome que tal día van a venir a revisar la instalación sin antes consultarme si estoy en casa. Desde ese día llevan enviando citas a mi teléfono diciéndome que el técnico viene de tal hora a tal hora y no viene nadie. Ya los he llamado en innumerables ocasiones y sigo igual sin Internet, esto es ya de vergüenza, eso sí ña factura siguen cobrandola😡