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Lecturas incorrectas o no efectuadas
Desde el mes de octubre de 2022 no he recibido ni una sola lectura correcta. Para evitar los problemas ocasionados, estos meses he estado aportando mis lecturas a través de YoLeoGas. Pese a hacerlo así, me siguen llegando lecturas falsas, aproximadas o inventadas que nada tienen que ver con la realidad.Mis vecinos me comentan que sus lecturas también son incorrectas, por lo que entendemos que Nedgia no está tomando dichas lecturas ni actualiza los datos. Solicito que se haga una inspección y se depuren responsabilidades por no llevar a cabo su labor a la hora de tomar las lecturas y asegurarse de que estas son reales y fieles a lo que marca el contador.Son ya varios meses de errores, demoras y mal trato al cliente por parte de sus agentes. No hacen su trabajo y, pese a que nosotros lo hacemos por ustedes, siguen cometiendo errores de los que no se responsabilizan y, cuando se reporta, siempre se argumenta que la culpa es de Endesa pues ustedes no facturan. El error de base es que la lectura está mal y eso es algo que USTEDES facilitan a Endesa y que deberían comprobar.Solicito que se lleve a cabo una inspección en mi zona y se verifique por qué el técnico no hace su trabajo.
Organización estafa con el aforo
Hola, ayer 11/06/2023 asistimos al concierto de Pablo Lopez en Madrid, englobado en el festival Backstage fest 2023, celebrado en el parque Enrique Tierno Galvan en Madrid. Nos vendieron a traves de la empresa enterticket dos entradas por el valor de 60,50€ cada una 121€ en total, para que luego a la hora de disfrutar del concierto estuviesen mezclados tanto los usuarios que habían pagado ese precio como los que habían pagado la mitad. La entrada daba derecho a entrar antes en el recinto de supone para así poder escoger mejores sitios y mejor visibilidad, al no tener delimitadas zonas daba igual pagar más o menos ya que todo el mundo estaba junto, es más los que entramos primero ( habiendo pagado el doble por nuestra entrada)tuvimos peor visibilidad ya que no había suficiente espacio para ubicar a todo el mundo que entró al concierto, ocupando pasillos de seguridad, escaleras de acceso etc. En resumen mucho más aforo del que el recinto debía tener para llevar acabo el concierto con medidas de seguridad. Pagamos por una entrada en grada se supone para verlo sentados ( una de las personas recién intervenida quirúrgicamente así debía estar) y fue imposible debido a la cantidad de gente.
Me niegan la garantia con solo 1 año
Estimados/as señores/asEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/julio/2023Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución?del producto], en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SMS de una compra que no he realizado
No he hecho ninguna contratación recientemente con Vodafone ni la voy a hacer al menos en lo que queda de año.Sin embargo me llegó ayer un email con mi contrato antiguo diciendo lo que tenía contratado y hoy a las 6:50 a.m. un sms de Vodafone.es diciendo que acceda al resumen de mi compra.Ambas direcciones de Vodafone son correctas y oficiales de, tanto la del correo como la del SMS.Hace poco a un familiar le hicieron un fraude un particular mediante contrataciones a través de Vodafone. Y conozco más casos, todos a través de Vodafone.Parece que ahora me iba a tocar a mí.He llamado por teléfono a Vodafone pero no me han hecho mucho caso,me daban largas y otro teléfono al que llamar... Espero que esta reclamación a través de la OCU lo pare en caso de que el error o el intento de fraude no se haya parado ya.
Compensación por daños
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de llevar varios meses reclamando, primero una devolución del importe inicial del pedido y a posteriori tener que reclamar por daños y prejuicios y acordar un descuento en producto, sigo sin recibir respuesta por vuestra parte. Es por ello que solicito una compensación por no cumplir por segunda vez lo acordado via email.
problemas con mi dinero de amazon
hola resulta que me compre un teclado en amazon que valia 92 euros meti 95 euros en cheques regalo y no me devuelven mi cuenta ni mis cheques lo vuelven a reactivar no se que hacer y no me los devuelve por mas formularios y cosas que he hecho.
Cobros Indebidos
Hola, Realicé un seguro en FNAC con la adquisición de una tableta, dicho seguro tenía una cuota de 17.99€, una vez terminada la oferta de 1 año gratuito, una vez vencido el plazo de la oferta, aparte de cobrarme el importe firmado por contrato, me empezaron a enviar recios de valores entre 8.99€ y 69.99€, ascendiendo la cantidad aproximadamente a un total de 4564.42€ en la actualidad, puse una reclamación escribiendo un mensaje a la dirección que indican en su web para reclamaciones el día 13 de febrero del 2023, obteniendo respuesta el día 24 de mayo del 2023, más de 4 meses después, indicándome que tenía 24 horas para subir la documentación de la que disponía a una unidad de Google drive, subí un documento con la lista de recibos cobrados indebidamente con la siguiente información: Fecha, Fecha valor, Movimiento, Más datos e Importe, su contestación fue:El mié, 24 may 2023 a las 15:18, solucion@celside.com ([solucion@celside.com]) escribió:Estimado A.P, Hemos recibido tu solicitud de devolución de cuotas. Para poder analizar tu caso y aportarte la mejor solución, necesitamos que nos envíes los comprobantes bancarios donde aparezcan los importes y conceptos de los cargos realizados.En cuanto recibamos esta información, tramitaremos tu solicitud y te daremos una respuesta lo antes posible.Muchas gracias de antemano por tu colaboración.Un cordial saludo.Me piden información que ya les he facilitado, y de mientras ellos van cobrando, solicito el reembolso de las cantidades, más intereses, en la más brevedad posibleya que son algo más de 100 recibos, no voy a sacarlos uno a uno, con la lista ya deberían tener suficiente, si quieren una lista con algún que otro campo más que especifique más detalle, no habría problema, pero la entidad financiera tampoco ayuda mucho, siempre me dirige a que yo saque toda la información necesaria en el formato solicitado desde la APP o la página webEl archivo adjunto en esta reclamación, no esta completo, pueden faltar algunas cantidades, para concretar, ponerse en contactoMuchas gracias, Un cordial saludo
Cancelar cobros Conseguirpuntajesocial.es
Hola buenas noches hace 2 meses buscando un crédito me registre en Conseguirpuntajesocial.es y ahora me cobran 40 euros cada mes sin usar sus servicios ,me gustaría darme de baja y no veo como hacerlo gracias
Incumplimiento de las prácticas de la formación
Hola.Llevo varios meses intentando solucionar las prácticas correspondientes a mi curso formativo de Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales.Debido al mal trato que recibe el personal de prácticas por parte de la coordinación y los empleados del centro, tal y como os indiqué en varias conversaciones telefónicas, decidí detener mis prácticas en dicho centro, recibiendo amenazas por parte de la coordinadora de mandar malos informes, y cambiarme de centro a otro en el que ya estuve realizando las prácticas de auxiliar de enfermería.Me indicáis en una de las partes de un correo que:En tercer y último lugar, ya hemos procedimos a contactar con el nuevo centro y enviado toda la información relativa a las practicas, pero hasta la fecha de hoy no nos han respondido, y no hemos conseguido contactar telefónicamente con ellos.Por último, el día 6 de junio, me enviáis un correo a través de SeQura [clientes@sequra.es], diciendo:Hola, María Eugenia Hemos recibido una notificación de Formación Universitaria (ERP) en la que nos indican que has terminado los cursos de tu compra:CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Nos gustaría confirmar contigo que esta información es correcta para asegurarnos del cumplimiento del contrato.No me parece ni ético ni profesional la forma de actuar por vuestra parte, y aún menos, que indiquéis que ya he finalizado mi formación cuando todavía no me habéis dado ni una solución ni explicación lógica de vuestra forma de actuar.Os consta que al poco de paralizar mis prácticas, me han tenido que operar del hombro derecho a consecuencia de una rotura del tendón y a fecha de hoy estoy en rehabilitación, no pudiendo iniciar ningún tipo de práctica.Debido a ésto, me veo en la obligación de reclamaros por otros medios una solución para finalizar mis estudios.Atentamente,María Eugenia López García
No me pasan las facturas ni me las facturan directamente
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace más de 6 meses no me remiten facturas de los consumos realizados, ni me las pasan por el banco. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas y además de cobrármelas. Adjunto fotocopia de la última factura que tengo y el número de la reclamación que tengo puesta y aún no han dado respuesta (199331994)SOLICITO copia o duplicado de las mismas y que de una vez me las paséis por el banco. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.
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