Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. B.
12/06/2023

Problema con check in online

No podía hacer el check in online a través de eDreams ni a través de Ryanair por tanto fui al aeropuerto a hacer el check in personalmente y me cobraron 33€

Resuelto
F. R.
12/06/2023

Paquete desaparecido

Hola, realicé un pedido en la tienda Paloma Wool con referencia PW139541. El pedido fue enviado por Correos express el día 26 de Mayo con el número de referencia 3230006289262016.Sigo esperando a recibir dicho paquete sin noticia alguna. He abierto incidencias a través del teléfono de contacto y la web y me han respondido: Te informamos de que el estado de la reclamación 3230006289262016 se ha actualizado. No hemos podido localizar tu envío en nuestro sistema. Por favor, contacta con el remitente para realizar la reclamación correspondiente.Me parece de vergüenza que no sepan ni siquiera donde está mi paquete y que encima no se pueda contactar con ellos de ninguna forma. He contactado con el remitente del envío pero evidentemente ellos no tienen la culpa de este error, sino que la culpa es de Correos Express que por lo que veo, el servicio que ofrecen es nefasto. Exijo por lo tanto, que me hagan la entrega de dicho paquete cuanto antes o por lo menos que se pongan en contacto conmigo de alguna forma.

Resuelto
D. F.
12/06/2023

PROBLEMA CON DEVOLUCION IPHONE 14

Buenos dias, el pasado 01/06/2023 adquirí um iphone 14 en media markt alcorcon, he estado probando el movil y no me funciona correctamente con la radio de mi coche, despues de hablar con el concesionario me indican que los iphone fallan (ya me paso con otro coche) por lo que decido devolverlo y me indican en la tienda que no es posible devolver los productos de apple desprecintados, en el ticket no figura esto y como consumidor, no hay opcion de ver que un producto cumple con lo requerido sin desprecintarlo y proceder a probarlo. En el ticket de compra figura lo siguiente: Nadie me informo que no podría devolverlo, es mas, en el ticket de no se informa de esto: Media Markt ofrece a sus clientes el cambio o devolución del producto en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra o entrega del mismo, siempre que el producto se haya usado únicamente para comprobar su funcionamiento, se presente en perfecto estado y con todos los accesorios y su embalaje original. Se excluyen los CD's, DVD's, BR's, juegos de consola u otros productos que contengan software y no tengan intacto el precinto de garantía así como productos de higiene personal que hayan sido utilizado. Me siento estafado habiendo pagado casi 900€ y no poder ejercer mi derecho como consumidor.

Resuelto
J. R.
12/06/2023

Problema con el reembolso

Hola.El 24/05 me anularon una compra en Walapop, desde esa fecha estoy esperando el reembolso, mando mensajes a Walapop pero me contestan siempre lo mismo, osea un ordenador sin que me reembolsen mi compra.

Resuelto
J. P.
12/06/2023

No he recibido el envío

Realicé un pedido el 29/05 y todavía no lo he recibido. Solicito el reembolso.

Cerrado
L. H.
12/06/2023
rise Operating E-Commerce Private Limited

Problema con mi reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he reclamado la devolución de un pedido desde Enero de 2023, y todavía no he obtenido ni respuesta, ni reembolso. SOLICITO el reembolso del producto y una compensación por la demora de seis meses. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. I.
12/06/2023

No vale la pena seguir estudiando ese curso

Bueno en primer lugar su forma didáctica de dar clases no me ayuda en nada. Los exámenes o evaluaciones que me dan cada cierta semana no veo que esté aprendiendo nada o no me enseñan nada con sus clases virtuales que es un día si y luego 4 días no. La que se encarga de seguir mi avance pues llama cuando se le da la gana y claro yo trabajo y pido permiso una hora para poder hacer ese examen y muchas veces me paso de eso porque la encargada me llanada casi una hora después y no debería ser así . No pido que me devuelvan ya lo abonado pero no quiero seguir pagando más porque ya no tengo dinero y hace más de un mes me quede sin dinero y también me estafaron con mi dinero en la tarjeta que ahora lo solucioné pero me está salvando de esta crisis que estoy pasando. Quiero tener una solución ya de esto porque prácticamente me pintaron el curso de la mejor manera y no terminó más que siendo el peor curso que eh tomado porque no se toman en cuenta lo de enseñar y animar a las personas que entramos aquí ,no tengo más dinero para pagar este curso y sobre todo no quiero llegar a temas judiciales. Les dije que me daría y eso pensé porque ahora me están cobrando de este mes cuando ya ni una sola clase eh asistido.

Resuelto
M. P.
12/06/2023

Problema localización avería por agua y daños

Buenos días,A finales de marzo de 2023 llamé a Mutua Madrileña para gestionar una avería y daños por agua, ya que en mi vivienda apareció una humedad. Desde entonces, la humedad ha salido otra humedad colindante a la humedad original y a pesar de que ha ido un fontanero propuesto por la compañía varias veces (y abriendo varios partes por el mismo motivo), a fecha de 11 de junio de 2023 aún no tengo solución al problema ni se ha localizado el origen de la fuga.

Cerrado
G. O.
12/06/2023

reembolso sfam celside

Ref. ES1504643 Le confirmamos que hemos solicitado al departamento correspondiente el reembolso: Importe de 39.96€, en concepto de las prestaciones de servicio.Importe de 162.94€, en concepto de las cuotas.Importe de 59.97€, en concepto de las prestaciones de servicio.esta aprovado desde hace mas de un año y no me ingresan la devoluciongraciastengo todos los correos por escrito

Cerrado
R. M.
12/06/2023

NO DEJAN CONTRATAR SAMSUNG CARE+

Hola, me han regalado un Samsung Galaxy s23 y quiero hacerle el seguro Samgung Care dentro de los 30 días disponibles para ello de los que se dispone según indica en Terminos y Condiciones de la propia pagina Web de Samsung.https://www.samsungcareplus.com/docs/es/2103001/Care-plus-TermsAndConditions.pdfMe indican por teléfono que han modificado esta política y ahora tiene que ser en el momento de la compra.Creo que esto es publicidad engañosa, puesto que ahora quiero contratar un seguro al terminal que me han regalado y no puedo.

Cerrado

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