Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. V.
14/06/2023

Cancelación vuelo Ryanair sin previo aviso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.MADRID..] al de [.PALMA DE MALLORCA..], que tenía su salida a las [.17:45..] horas del día [9...] del mes de [..JUNIO.] de [.2023..] por lo que la llegada normal a [.PALMA DE MALLORCA.] debería haber tenido lugar a las [.19:10..] horas del día [.9..], con un coste de [156,88€].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…]Nº de pasajeros: […]Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Resuelto
B. M.
14/06/2023

No dejan de enviarme SMS y Correos electrónicos

Buenas tardes, mi problema es que hice un pedido en esta página web (Venca) y ahora no dejan de mandarme cada día un correo electrónico aún habiéndome dado de baja de la newsletter dos veces. También me mandan incluso dos veces al día SMS de descuentos, en el SMS pone que para no recibir más SMS, que llame a un número de teléfono que aparece al final del mensaje, cosa que cuando hago siempre me dice que en estos momentos no pueden atenderme o el tiempo estimado de espera es elevado y me tienen en espera todo el tiempo y no me atiende nadie. Quiero que dejen de enviarme tanto correos electrónicos como SMS por favor, no me interesa nada. Solo compré una vez porque regalaban un pack de toallas por la compra de 20 euros, pero maldita la hora en que lo hice... Espero que me ayuden!Muchas gracias.

Cerrado
J. O.
14/06/2023

Imposible cancelar servicios - tras contactarles en repetidas ocasiones

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles por cuarta vez en las últimas semanas, mi decisión de cancelar inmediatamente el contrato de la tarjeta de crédito, así como todos los productos contratados en Cetelem de los que soy titular. Además, les pido nuevamente eliminar todos mis datos personales de sus bases de datos.Adjunto nuevamente los siguientes documentos: - DNI- Escrito firmado pidiendo la cancelación y eliminación de los productos citados así como de los datos personales.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. P.
14/06/2023
GARCIA FERNANDEZ PABLO

Problema entrega

Se contrataron los servicios de esta empresa para realizar una obra en casa, aún sin terminar solicitaron el pago de la obra y se les pago. Tras eso en Noviembre dejaron de venir a la casa para terminar la obra y desde entonces solo ponen excusas para no venir.Además se pagó por la realización de unos muebles que se supone iban a estar instalados en casa en Diciembre del 2022 o Enero del 2023 y tras 7 meses aun no han venido a instalar nada ni a terminar la obra .

Cerrado
J. B.
14/06/2023
Woman today

Cargo Fraudulento

¡Buenas!Soy cliente de MásMovil y en la factura del mes de mayo le han cobrado a mi madre dos cargos de suscripciones y servicios de Woman today sitio que en ningún momento le ha dado para obtener dicha suscripción. Quería que me devolvieran el cargo de los dos pagos (3,99 euros cada uno) y que me indemnizaran por dicho cargo. Además de que den de baja dicha suscripción y no vuelvan a cobrar nada.¡Gracias!

Cerrado
L. P.
14/06/2023

pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2023 adquirí en su?página web de LIDL os productos: freidora de aire, dos mochilas termos y una tapa antisalpicadurasHan pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, tras numerosas llamadas y deespues de que Seur haya aseverado que se han realizado dos intentos de entrega sin ser cierto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. L.
14/06/2023

Estafa a través de su pagina

El domingo 28 de mayo sobre las 12 del mediodia me dispuse a subir una venta de un mueble- botellero y un conjunto de mesa y sillas.Me contactaron tres perfiles diferentes. Me llegaron varios correos desde vuestra página que me dió confianza para seguir adelante con el proceso. Pinchaba en el enlace y me llevaba a una página de wallapop support, en el que a través de un chat me iban informando de lo que supuestamente tenia que ir haciendo. Comenzaron diciendome que primero por seguridad me tenian que hacer tres cobros de 500 E y al cuarto me lo reembolsarían y me ingresarían lo que había pagado el cliente. El caso es que no paraba de enviarme enlaces y cada vez que pulsaba me quitaban esas cantidad. LLegando a retirarme 3000E. Contacte con mi banco para que me bloquearan la tarjeta. En el momento en el que deje de pinchar en los enlaces, dejaron de quitarme dinero. Aún asi intentaron después hacerme cargos valorados en 1500 euros. Todo ello esta denunciado en la Gaurdia Civil. He contactado a traves de vuestro correo dos veces sin haber recibido respuesta.

Resuelto
L. D.
14/06/2023

Reembolso 2022

Hola. El 30 de mayo de 2022 a las 15:18h solicité un reembolso de mis entradas para RBF Santander 2022, del cual tengo el justificante. Pero a día de hoy, junio de 2023, no he recibido ese dinero en mi cuenta. Se trata de un importe de 60 euros.El identificador es el siguiente: DQLTPQV1IPLEZTQ3

Cerrado
A. B.
14/06/2023

Pedido no recibido aunque aparece como entregado

El día 8 de junio mi pedido que venía con Correos express estaba en reparto, pero yo estaba unos días de vacaciones fuera de casa. Un cartero me llamó por teléfono para hacerme la entrega, le dije que estaba fuera y que si me lo podía dejar en la oficina de Correos. Él me contestó que no podía y que mejor me lo dejaba en el buzón. A partir de ahí el pedido aparece como entregado.Al volver a casa unos días después y revisar mi buzón, no hay absolutamente nada. Intento contactar con correos pero no obtengo ninguna respuesta. El número de seguimiento de mi pedido es 3230006332063492.Reclamo que se me informe qué ha pasado con mi paquete o que se me devuelva el importe del mismo:€56,99 EURGracias,

Resuelto
L. D.
14/06/2023
RecambioVerde

NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as:En fecha 09/06/2023 hice un pedido de MANDO ELEVALUNAS DELANTERO IZQUIERDO RENAULT MEGANE II FASTBACK (2005-2009) 1.9 DCI 131CV 1870CC (269337)Número de pedido: RV-6VN87VTQAdjunto EMAIL pedido recibido:Me pongo en contacto con ustedes porque :Lo envian mediante correos express y estos marcan el pedido como entregado falsificando mi firma, pero nunca me han entregado nada.SOLICITO reembolso del pedido o envio de nueva pieza.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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